Ejemplos de Marketing en Facebook: Impulsa tu Negocio con Publicidad Efectiva

Invertir en Social Ads es cada día más habitual para empresas, emprendedores y marcas. La definición de Social Ads es muy corta y directa: se trata de publicidad en redes sociales. Por Social Ads se entienden las publicaciones en redes sociales que se promocionan, es decir, a las que se les aplica un presupuesto con el fin de llegar a más público, más allá de tus seguidores. Es importante aclarar el punto anterior, ya que en redes sociales también están las publicaciones orgánicas, aquellas que visualizarán únicamente los usuarios que sigan tu página.

En este mundo tan competitivo, la mejor manera de diferenciarse es con imágenes que penetren en la retina de los usuarios. Como hemos visto, hay infinidad de posibilidades a la hora de anunciarse en redes sociales. La publicidad en redes sociales es un tipo de publicidad online que permite llegar a tu público objetivo, a través de una red social concreta, a cambio de una inversión monetaria.

Mi objetivo es potenciar los resultados de mi negocio y el de mis clientes con estrategias de publicidad en redes sociales que nos permitan convertir más. Antes de desvelarte las plataformas publicitarias en las que puedes realizar publicidad, debes conocer en detalle todos los beneficios y también desventajas, reales, de invertir en publicidad.

Beneficios de la Publicidad en Redes Sociales

• Amplia Audiencia: Se estima que un español pasa de media 1 hora y 39 minutos navegando en redes sociales al día, por lo que tu publicidad puede alcanzar a una audiencia muy amplia.
• Costos Más Bajos: La publicidad en redes sociales es más barata que la publicidad en otros medios digitales o en medios tradicionales. El principal motivo es porque puedes medir la rentabilidad de acción y de cada euro invertido.
• Informes Detallados: Todas las plataformas publicitarias ponen a nuestra disposición informes detallados de las campañas publicitarias en sus redes sociales.

Anteriormente compartí contigo cómo con una inversión de tan sólo 5,09€ hemos alcanzado a 2.687 personas y un total de 189 han visitado nuestra página web.

Desventajas de la Publicidad en Redes Sociales

Toda parte positiva, tiene su lado negativo, y también ocurre con las redes sociales.

• Requiere Estrategia: La inversión en redes sociales es como la ruleta rusa, si no sabes cómo funciona y tienes estrategia, acabarás perdiendo hasta la camisa.
• Segmentación Precisa: Durante las últimas semanas me ha estado impactando en diferentes redes sociales un anuncio en ruso, y sí como estás pensando, yo no hablo ruso.

Seguro que ahora piensas ¡Ana yo invierto para vender! Antes de finalizar presta atención a estos ejemplos de publicidad en redes sociales que comparto contigo. Es uno de los tipos de publicidad más utilizados actualmente debido a que permite segmentar detalladamente para alcanzar a los usuarios que estén interesados en tu producto o servicio, con unos costes más bajos que otros tipos de publicidad y con una mayor rentabilidad.

Tipos de Anuncios en Redes Sociales

• Anuncios de Colección: Este tipo de anuncio nos permite mostrar varias imágenes, deslizando hacia la izquierda para ir visualizándolas. Los anuncios de colección están pensados para e-Commerce. En ellos elegirás una imagen destacada o un vídeo y bajo podrás añadir 4 productos más.
• Anuncios en Instagram: Instagram se considera la red social con más engagement. En ella se encuentran públicos de todas las edades con infinidad de gustos variados. En Instagram podemos poner nuestros anuncios en historias o en el feed.
• Anuncios en Twitter: Estos anuncios son iguales a los tweets normales. Tiene el mismo aspecto que un tweet normal y podrás verlo en la sección de noticias, junto al resto de tweets orgánicos de los usuarios que sigues. En estos anuncios aparecen una imagen, título y descripción.
• Anuncios en YouTube: El contenido audiovisual en internet es la nueva forma de entretenimiento y está claro que ha venido para quedarse. Con una gran popularidad entre los usuarios, Youtube se ha convertido en un portal muy interesante para las empresas. Los anuncios de YouTube pueden aparecer en la sección de búsquedas o dentro de los vídeos que visualizas (con vídeos saltables, no saltables o bumpers que aparecen en el vídeo mientras lo estás viendo). Son anuncios relacionados con el tipo de contenido que estás visualizando. Se conocen también como Anuncios TrueView in streem. Son los anuncios que se pueden saltar pasados 5 segundos de reproducción. Son anuncios en los que es necesario crear expectación y necesidad de seguir viendo durante los primeros 5 segundos.
• Anuncios en Messenger: Este tipo de anuncios aparece en el centro de la pantalla en cuanto los usuarios abren la aplicación. El anuncio tiene un enlace que puede llevar al usuario dentro o fuera de la aplicación.
• Anuncios de Video In-Stream: Este formato de anuncio te da la oportunidad de promocionarte con contenido de video. Tu anuncio aparecerá antes, durante o al terminar la reproducción del contenido audiovisual. Tienes la opción de insertar un anuncio en formato de video o de imagen, según tu preferencia.
• Anuncios en Marketplace: Cuando te anuncias en Marketplace, además de aparecer en una sección creada para transacciones comerciales, te mostrarás a usuarios que están cerca de ti o dentro de tu radio de entregas. Además, serán personas que tienen ciertos intereses afines a tu negocio y, por lo tanto, será más probable que se conviertan en tus clientes.
• Anuncios en Stories: Aunque tienen mayor impacto cuando son videos, también puedes crear anuncios con imágenes estáticas, y el formato deberá ser siempre vertical. Cuando utilizas fotografías, cada historia tiene una duración de 5 segundos (o hasta que el usuario avance), y es importante que dejes espacio arriba y abajo.
• Anuncios en Audience Network: ¿Por qué no mostrar anuncios relevantes a una audiencia que utiliza otras apps en su vida diaria? Gracias a estos anuncios, puedes tener más penetración de mercado y mayores probabilidades de alcanzar tus objetivos con la inversión que realices. Un anuncio de Audience Network puede abrir un enlace en una nueva ventana del navegador y una app que ya está instalada en el celular o pedir permiso para instalarla.
• Anuncios de Experiencia Instantánea: Una vez que lo hagan, se abrirá una pantalla para que puedan ver la información completa y el botón de la llamada a la acción.
• Anuncios de Eventos: Para que tu concierto, conferencia, lanzamiento de producto o entrevista con una personalidad relevante llegue a las personas indicadas, puedes hacer un anuncio en el que les notifiques la fecha, lugar, hora y costo.
• Anuncios con Formulario para Leads: Los formularios se agregan al anuncio que creas (video, imagen, oferta) y puede solicitar mucha o poca información, según las necesidades de la campaña.
• Anuncios de Empleo: Si quieres encontrar a un elemento valioso que se una a tu fuerza de trabajo, puedes anunciar vacantes en tu empresa también, con la opción de permitir que los interesados llenen algunos campos, al igual que sucede con los formularios para leads.
• Anuncios Dinámicos: Los anuncios por secuencia son ideales para exhibir varios productos de una misma categoría o para destacar los detalles de un solo producto. Además de mostrar el producto en uso, sirve para invitar a las personas a pensar en sí mismas como las protagonistas de la historia.
• Anuncios con Presentación: Sirven como sustitutos de los videos cuando el presupuesto no es suficiente para crear una campaña con anuncios de video. Tienen el dinamismo de una presentación y la calidad de las imágenes que utilizarías de forma habitual en anuncios estáticos, pero con el agregado del sonido.

También puedes utilizar fotos panorámicas o 360º, lo que crea una experiencia interactiva que resulta más valiosa y atractiva para tus prospectos. Este es el anuncio más convencional de la plataforma, pero no quiere decir que no puedas enviar un mensaje contundente.

Consejos para Crear Anuncios Efectivos

• Selecciona Imágenes Impactantes: Te recomendamos que busques fotografías o ilustraciones que se identifiquen con tu marca, que ayuden a despertar emociones y a comunicar un mensaje. Además, cuida que la proporción imagen/texto del archivo que elijas siempre se incline más a lo gráfico.
• Impulsa Publicaciones Orgánicas Exitosas: Si has compartido una publicación de manera orgánica en tu página y notaste que tiene una tasa de reacciones alta o que se ha compartido con éxito entre tus seguidores, entonces vale la pena impulsarla con una pequeña inversión. Lo que nació orgánicamente también tiene potencial para convertirse en una publicación promocionada, que es una especie de anuncio publicitario.
• Elige el Formato Adecuado: Elige el que se adapte más a tus metas y necesidades.
• Crea Públicos Similares: Está enfocada en personas nuevas que se parecen a tus clientes actuales. «Los públicos similares son una forma rápida y eficaz de conectarte con personas con probabilidades de responder a tus anuncios.
• Utiliza Ubicaciones Automáticas: Ahora bien, la plataforma recomienda que utilices la configuración de «Ubicaciones automáticas» en el administrador de anuncios, «ya que esta opción permite a nuestro sistema de entrega aprovechar al máximo tu presupuesto».

Estrategias de Segmentación y Presupuesto

Para entender mejor cómo funciona el presupuesto hay que aclarar algunos aspectos básicos, comenzando por cómo se define el coste del anuncio. Por su parte, la estrategia de puja en las subastas de anuncios permite «obtener resultados comerciales tangibles, como aumentar las ventas totales, la cantidad de clientes o el alcance de la marca». También son posibles los límites de gasto de campaña y límites de gasto de la cuenta.

Así mismo, existen otros factores clave que influyen en cómo se determina el precio de cada campaña.

Factor	Descripción
Segmentación de la Audiencia	Cuanto más específica sea tu audiencia, más competitivo puede ser el costo.
Ubicación Geográfica	Publicitar en países con mayor poder adquisitivo (como EE.UU.) puede ser más caro.
Competencia en la Industria	Si te publicitas en una industria con muchos anunciantes, los costos suben.
Objetivo de la Campaña	El objetivo que elijas (conversión, alcance, tráfico, etc.) afecta el costo.

Recuerda que estos valores son promedios y pueden variar.

Elementos Clave de un Anuncio Exitoso

• Propuesta de Valor Clara: Una propuesta de valor le comunica al lector por qué debería hacer clic en tu anuncio para conocer más sobre tu producto. ¿Qué diferencia a tu producto o servicio de los demás? Tu propuesta de valor debe ser creíble.
• Llamada a la Acción (CTA): Tener un anuncio hermoso y relevante es genial, pero sin una llamada a la acción (CTA) tu visitante podría no saber qué hacer después. Agregar un CTA del tipo «Compra ahora y ahorra un X %» o bien «Esta oferta terminará pronto» creará un sentido de urgencia en el visitante. Dile a tu audiencia qué quieres de ella: ¿que se registren?, ¿que te visiten?, ¿que compren?, ¿que aprovechen un descuento?
• Consistencia Visual: Considera que lo gráfico y visual deben ser una extensión del mensaje de tu anuncio. Busca que los videos e imágenes se relacionen con tu marca, tu copy y el concepto de la campaña a la que pertenecen.
• Mensaje Conciso: Mantén tu mensaje principal lo más breve posible; haz que sea fácil leerlo de una sola vez. Por último, cuida que el tono se mantenga con el resto de la comunicación de la marca.

Ejemplos de Anuncios Exitosos

Los videos se han vuelto cada vez más populares, tanto entre las marcas como entre las personas. Este anuncio destaca por ser visual, ya que comienza con una captura de pantalla que ofrece una idea general de lo que se presentará en el video. La propuesta de valor es atractiva, afirmando que la herramienta es sencilla de usar, lo cual se evidencia en el video que muestra la facilidad de su interfaz.

Anuncios de Aniversario

En primer lugar, es visualmente efectivo: la imagen destaca claramente el producto y el llamado a la acción del descuento se resalta sin competir con otros elementos gráficos. Su propuesta de valor es sólida, aprovechando el contexto de su aniversario para resaltar la reputación de la marca y ofrecer una razón convincente para explorar sus productos.

Anuncios en Secuencia

Puedes promocionar varios productos, versiones o servicios en un solo espacio con los anuncios en secuencia. Por ejemplo, diferentes posts, ebooks, webinars o distintas versiones de un curso. Te presentamos un ejemplo de un anuncio que presenta varios colores de un mismo producto de Karen Ruz. Conecta con el interés del comprador al mostrar diferentes colores del mismo modelo de zapatos, entendiendo que los consumidores buscan opciones cuando adquieren moda.

Anuncios de Descuento

¿Qué beneficios tiene esto? El anuncio de un descuento tiene muchas ventajas. Primero, conduce al usuario directamente hacia la oferta. Finalmente, puedes incluir toda la información necesaria para que el usuario decida si aceptará o no, como lo muestra el ejemplo de 7-Eleven México. En este caso sabemos exactamente por cuánto es la oferta, cuándo finaliza y cómo conseguirla. Además, podrás saber el número de personas que ya la reclamaron y el monto exacto de la oferta. Este anuncio destaca por su colorido y enfoque en el producto en oferta, lo que capta rápidamente la atención del espectador. La ventaja para el usuario es clara: un cupón gratuito para un café si descargan la app de 7-Eleven, lo cual ofrece una recompensa atractiva y fácil de obtener.

Anuncios de Eventos

Los anuncios de eventos promocionan un acontecimiento específico. El uso de este tipo de anuncios ayuda a persuadir a un grupo determinado de personas para que asistan a tu evento. El anuncio se mostrará en la sección de noticias de la audiencia específica que elijas. Aunque el evento es en línea, la temática -nutrición balanceada- sigue siendo de gran interés para el público objetivo, resaltando la importancia de cuidar la salud incluso desde casa.

Anuncios de Retargeting

¿Has notado esos anuncios que te siguen a través de internet después de visitar un sitio web determinado? Entonces has visto un anuncio de retargeting. Un buen anuncio de retargeting reconoce que la marca sabe que ya estás interesado en su producto por cualquier motivo. Este anuncio destaca por su sencillez visual, con una imagen que no abruma al espectador, lo que facilita la atención en el mensaje central: hay novedades en la tienda. La propuesta de valor es clara: las novedades pueden incluir justo lo que el cliente ha estado buscando sin éxito en otros lugares, lo que genera interés y expectativa.

Posts Promocionados

Esta marca utiliza un tipo de anuncio diferente de los anteriores porque no se crea en el administrador de anuncios. En un post promocionado puedes incluir más texto en la descripción, ya que no hay límite de palabras como sucede con los anuncios. Este anuncio tiene un enfoque claro que comunica el tema de forma precisa. El título es directo y atractivo para quienes buscan estar al día en el mundo del marketing digital, lo que lo convierte en una opción de contenido valioso.

Ejemplos de Campañas Exitosas en Redes Sociales

• Burger King: Empresa puntera que suele realizar campañas virales y de mucho alcance por la controversia que generan. La primera pone en duda si la gente prefiere a un amigo o a una hamburguesa. La segunda campaña es Whopper Sellout, una campaña que te daban a elegir entre seguir siendo un verdadero fan de su página o ser desterrado de ella a cambio de una hamburguesa de la competencia, una Big Mac.
• Old Spice: The man your man could smell like se presentó en la Super Bowl en 2010 y fue un éxito gracias a la combinación de su carismático protagonista y su humor, sex appeal e intriga. Gracias a esta campaña, la marca logró incrementar ventas en un 107% en 30 días.
• Queensland: La oficina de turismo de Queensland publicó un anuncio en la sección de trabajo de un periódico en 2009.
• Dove: Dove es famoso por mostrar una visión distinta de las mujeres, mujeres reales. Los bocetos de la belleza verdadera es una campaña que funcionó por la emoción y sensibilidad que transmitía. Es un experimento social en el que aparecen mujeres sentadas en un sofá y describen su cara a un artista forense, que dibujó su cara en base a sus descripciones. Durante esta sesión, el artista no las vio. Después estas mujeres se presentaron entre ellas y tuvieron que describir las caras de sus compañeras al artista.

Las investigaciones revelaron que el 63% de los consumidores afirman que sus mensajes con las compañías ha incrementado en los últimos dos años.

Ejemplos de Empresas que Utilizan Messenger para Marketing

1. ¡Eso es exactamente lo que está haciendo Fandango! Únete a tus clientes en su ambiente natural.
2. Y esta floreria no se basa solamente en bots para mejorar la experiencia de compra. “La mensajería permite a las compañías completar el proceso a través de la concientización (vía Noticias), búsqueda y exploración (vía Messenger) y compra (también vía Messenger. Acorta el tiempo que tus consumidores utilizan para comprar tus productos.
3. ¡Lo mejor es que no tienes que hacerlo solo! Con serie de preguntas de opción múltiple, el bot reduce tus opciones de productos. Te pregunta acerca de distintas categorías de producto y rangos de precio. Eventualmente te presenta artículos que quizás quieras comprar.
4. Si tu negocio requiere reservaciones, como un restaurante, toma algunos indicadores de este formato en Messenger.
5. El equipo de CNN esta adoptando esta tendencia al recomendar contenido personalizado para sus lectores. “Las aplicaciones de mensajería son perfectas para las noticias porque permiten la intimidad de una conversación uno a uno al mismo tiempo que son un medio para transmitir mensajes a gran escala. Es por eso que es tan emocionante. Distribuye fácilmente contenido personalizado para tu audiencia.

A medida que los canales de comunicación evolucionan, los consumidores deciden cuál se adapta mejor a su estilo de vida. Aprende los mejores usos de Messenger para tu marca.

Herramientas Útiles para el Marketing en Facebook

¿Qué sería de los marketers digitales sin nuestro kit de herramientas de marketing? Hoy en día hay herramientas de marketing gratis para todos los gustos, por lo que escoger a veces no es fácil.

• Canva: Esta herramienta nos encanta porque es muy usable y tiene muchísimas opciones distintas. Para empezar, solo tienes que escoger qué es lo que quieres diseñar y editarlo con todo tipo de añadidos, colores y tipografías.
• Buffer: Un gran complemento a la anterior. Una de las grandes estrellas en lo que se refiere a la programación de contenidos. Su tablero de control te permite ver lo que está pasando en varias redes a la vez y programar casi cualquier tipo de publicación. ¡No sabríamos vivir sin esta herramienta!
• Evernote: Evernote es un gestor de información que vale para todo: clasificar notas y recursos, crear listas de tareas pendientes...
• Headline Analyzer: Pues bien, esta herramienta de marketing te ayuda a conseguir el titular perfecto gracias a sus notas y recomendaciones.
• Animoto: Esta herramienta de marketing consiste en un gestor de vídeo que te permite crear, editar y compartir vídeos sencillos de manera gratuita. Los vídeos están animados e incluyen imágenes, objetos, movimientos, formas, texto y sonido.

Otra herramienta pensada para integrar diferentes facetas de tu marketing. Una alternativa gratuita al famoso planificador de palabras clave de AdWords. Esta herramienta es muy interesante para detectar nuevas oportunidades de creación de contenidos y escoger las palabras clave más propicias. ¿Conoces alguna más?

Aplicaciones para Analizar tu Fan Page

Por experiencia personal sé que este hecho puede llegar a desquiciar. Las visitas que recibe la Fan Page y las pestañas. En mi caso, ya la suelo utilizar compaginándola con LikeAlyzer, AgoraPulse o Social Bakers. Con un simple vistazo se observan los datos más relevantes de tu Fan Page.

• Recomendaciones.
• Publicaciones de la página.
• Análisis de los post realizados en la página y el número medio de interacciones.

Es una buena aplicación para ubicar en qué lugar se encuentra tu Fan Page y en qué apartados debemos mejorar.

• Creación de concursos gratis.
• Fans alcanzados.
• Engagement.
• Feedback negativo.
• Alcance viral.
• Alcance orgánico.
• CTR (Click though rate).

Si el alcance orgánica de por sí es corto, imaginad con esta aplicación. Como es costumbre, te dan la opción de probarlo gratis. Lo que más destaco de esta herramienta es la posibilidad de crear todo tipo de concursos de una manera muy sencilla, y el precio que tiene no excesivo, ya que cuesta 25 dólares mes. Aplicación destinada para crear concursos en nuestra Fan Page.

¿Conocías estas aplicaciones?

• HubSpot (disponible en español).
• CRM gratuito que incluye potentes centros de ventas, marketing y servicio al cliente que puedes usar en conjunto o por separado.
• Slack (disponible en español).
• Google Workspace (disponible en español).
• Trello (disponible en español).
• Intercom.
• DocuSign (disponible en español).
• WordPress (disponible en español).
• ActiveCampaign (disponible en español).
• Ahrefs (disponible en español).
• Contentful.

En HubSpot nos hemos convertido en uno de los principales proveedores de software de marketing y ventas del mundo.

La pila de la compañía estadounidense de remolques de viaje Airstream ganó un «Stackie» en los premios MarTech Stackie de 2019. Se puede ver en la siguiente infografía cómo es que visualizan el tiempo dedicado a interactuar con cada herramienta por el tamaño de los árboles.

Otro propietario de una gran pila de aplicaciones de marketing y ventas es Esri, uno de los principales proveedores de software de sistemas de información geográfica (GIS).

Recuerda que la tecnología debe ahorrarte tiempo y esfuerzo, no aumentarlo; por lo que no necesitas luchar con un sistema que te dé más dolores de cabeza. Si te estás preguntando cómo mantener integradas todas estas aplicaciones de ventas y marketing para evitar la saturación de datos, debes asegurarte de que tu pila de aplicaciones se mantenga sincronizada.