Body Factory es una franquicia del mundo fitness que inició su andadura en España en 1991 de la mano de Ángel Luis García Balcones. En 1996, la empresa optó por el modelo de franquicias para expandir su negocio de gimnasios e instalaciones deportivas.
Modelo de negocio y servicios
El modelo de negocio de Body Factory se centra en ofrecer gimnasios e instalaciones deportivas, adaptándose a las necesidades particulares de cada zona. Actualmente, la cadena cuenta con 19 instalaciones a nivel nacional, de las cuales 11 están ubicadas en la Comunidad de Madrid, y las 8 restantes están repartidas por gran parte de la geografía española.
Body Factory ofrece a sus socios una atención personalizada en sala por monitores cualificados y máquinas de última generación. Sus instalaciones incluyen:
- Zona cardiovascular
- Zona de musculación
- Salas para actividades colectivas:
- Zumba
- Ciclo Indoor
- Les Mills
- Pilates
- Step
- Abdomen
- Funky
- Body Pump
- Gimnasia suave
- GAP
- Tonificación
- Body Balance
- Body Combat
Body Factory ofrece planes de entrenamiento personalizados para diferentes objetivos, como tonificar, ganar masa muscular, adelgazar, ganar flexibilidad o simplemente desconectar. Acompañan a sus socios desde el primer día para que consigan sus objetivos.
Beneficios para socios
Para sacar el máximo partido a los centros, Body Factory ha creado el concepto de SOCIO INTEGRAL, exclusivo para miembros. Además, ofrece beneficios adicionales:
- Adeslas: Descuentos especiales en seguros médicos para socios y sus familiares, desde 47,50 € al mes presentando la justificación médica oportuna.
Controversias y denuncias
A pesar de su expansión, Body Factory ha enfrentado diversas controversias y denuncias a lo largo de su trayectoria.
Cierre de instalaciones y reclamaciones
La Oficina Municipal de Atención al Consumidor (OMIC) ha registrado numerosas quejas contra Body Factory debido al cierre repentino de algunos de sus gimnasios sin previo aviso a los clientes. Muchos usuarios habían pagado los servicios por adelantado y no recibieron el reembolso correspondiente. Por ejemplo, tras el cierre del gimnasio en Bahía Mar, Facua denunció a Body Factory ante la Junta de Andalucía por negarse a devolver las cuotas abonadas por adelantado, considerando que se había vulnerado la normativa en materia de protección de los derechos de los usuarios.
En relación a esto, el concejal de Comercio informó que la OMIC abrió en horario de tarde para atender a los afectados que no podían acudir por la mañana, aconsejándoles que presentaran su reclamación y la enviaran a la entidad financiera para paralizar los recibos pendientes, de acuerdo con la Ley de Crédito al Consumo.
Los clientes afectados expresaron su descontento y se sintieron estafados, rechazando la alternativa temporal ofrecida por la empresa de utilizar otros gimnasios de la cadena o asociados, debido a los gastos de desplazamiento que implicaba.
Caso Madeja y Fitonovo
La Audiencia Nacional ha investigado la supuesta red de sobornos de la empresa Fitonovo, propietaria del 49% de Body Factory Gestión, para lograr la adjudicación de contratos públicos mediante el pago de comisiones a funcionarios y autoridades. Este caso, conocido como Caso Madeja, involucra supuestas irregularidades en adjudicaciones públicas a Fitonovo en Sevilla y Algeciras a cambio de comisiones a altos cargos.
En una de las sesiones del juicio, se interrogó al acusado García Balcones sobre si el exedil Diego Sánchez Rull recibió dinero a cambio de la adjudicación a Body Factory Gestión del contrato de construcción y explotación del polideportivo El Calvario. El acusado negó que el dinero se entregara directamente a Sánchez Rull, sino a un intermediario. Sánchez Rull también negó todos los cargos y afirmó que no conocía a Fitonovo antes de la adjudicación.
Se investigaron dos pagos de 130.000 y 18.000 euros por el contrato para la edificación del centro deportivo y su explotación por 45 años. Sánchez Rull defendió su actuación en el procedimiento de adjudicación, afirmando que siguió el criterio de los técnicos y que las puntuaciones se sumaron sin alteración alguna.
Fitonovo tenía el 49% de Body Factory Gestión, que además era participada en un 51% por Body Factory Franquicias. De ahí la conexión con el caso en Algeciras.
Les presento nuestro gym: Body Factory
Oportunidades de empleo
Si estás interesado en formar parte del equipo de Body Factory, puedes enviar tu CV o consultar las ofertas de empleo que se publiquen en su página web o portales de empleo.
Resumen de controversias
La siguiente tabla resume las principales controversias que ha enfrentado Body Factory:
| Controversia | Descripción |
|---|---|
| Cierre de instalaciones | Cierre repentino de gimnasios sin previo aviso a los clientes. |
| Reclamaciones por reembolsos | Negativa a devolver las cuotas abonadas por adelantado tras el cierre de instalaciones. |
| Caso Madeja | Investigación de supuestos sobornos de Fitonovo (propietaria parcial de Body Factory Gestión) para obtener contratos públicos. |