Cómo Crear un Crowdfunding Solidario: Pasos Clave para el Éxito

El crowdfunding ha revolucionado la manera en que los proyectos consiguen financiación. Gracias a internet y a una gran variedad de plataformas, ahora cualquier persona con una idea puede buscar apoyo para llevarla a cabo. Crowdfunding es un vocablo inglés que literalmente quiere decir «financiación en multitud», y es una alternativa al modelo económico de financiación tradicional. Este proyecto se caracteriza por poner en contacto a personas con proyectos que necesitan apoyo económico y a personas interesadas en invertir en ideas de negocio. Estas financiaciones pueden ser pequeñas o de más relevancia.

El concepto de crowdfunding, o micromecenazgo, es una alternativa a la financiación tradicional mediante créditos bancarios. Apoya proyectos emprendedores a través de la financiación colectiva, conectando a personas con proyectos que necesitan apoyo económico y a inversores interesados en ideas de negocio. Este canal se ha convertido en una alternativa de financiación para todo tipo de propósitos: desde el emprendimiento empresarial al artístico, impulsando startups, carreras musicales u obras de teatro, hasta campañas políticas e ideas extravagantes que rozan lo absurdo.

Aunque este tipo de financiación de colaboración colectiva donde un grupo de personas invierte pequeñas cantidades existe desde hace mucho tiempo, el 'crowdfunding' actual, ese que utiliza internet como medio de comunicación y recaudación, es más reciente. Se suele citar el caso del grupo de rock británico Marilion, que en 1997 pidió dinero a sus fans a través de su lista de correo para realizar una gira. Es decir, todo comenzó como una idea informal, pero hace años que estas campañas mueven mucho dinero y están cada vez más profesionalizadas. Tan solo en 2021, el sector de la financiación participativa recaudó en España casi 220 millones de euros, según el informe anual 'Financiación participativa (Crowdfunding) en España'.

Como en toda forma de financiación en la que son otras personas las que aportan el dinero -es decir, cuando no se recurre a los propios ahorros-, en el 'crowdfunding' también es clave contar con un proyecto y una estrategia bien elaborados y saber comunicarlo de forma que los potenciales inversores decidan apostar por la idea.

Aquí te mostramos los pasos clave para crear una campaña de crowdfunding solidario exitosa.

Pasos Clave para una Campaña de Crowdfunding Solidario Exitosa

Si eres una ONG, lo primero que hace falta para poner en marcha una campaña de crowdfunding es elegir la plataforma con la que trabajar y el importe que se espera recaudar. Para servirte de guía, puedes ver ejemplos publicados en internet, tanto los que han tenido éxito, como los que han fracasado. Analiza, revisa y aplica. Asesórate. Existen plataformas de asesoramiento profesional que te servirán de ayuda.

El crowdfunding es una herramienta poderosa para quienes buscan financiación a través de la comunidad. Para servirte de guía, puedes ver ejemplos publicados en internet, tanto los que han tenido éxito, como los que han fracasado. Analiza, revisa y aplica.

1. Preparación y Planificación

Antes de lanzar tu campaña, es fundamental definir claramente cuál es tu objetivo, es decir, ¿Qué quieres lograr con tu campaña de crowdfunding? Además, es muy importante saber a qué clase de comunidad quieres llegar. ¿Es un público joven y comprometido con el medioambiente, o adultos interesados en innovación tecnológica?

Trabaja estos puntos antes de crear tu campaña de crowdfunding solidario:

• Cumple los requisitos: Los proyectos y campañas deben ser solidarias y sin ánimo de lucro.
• Prepara el material necesario: Para iniciar una campaña es necesario disponer de textos e imágenes creados para la ocasión. Incluso un breve vídeo siempre es muy recomendable.
• Planifica una estrategia: Saber cómo vas a difundir y comunicar la campaña es fundamental antes de empezar.

Prepara el material de tu campaña y planifica tu estrategia. Título, textos, imágenes, vídeos, presupuesto, objetivo, duración… Prepara y valora también cuál va a ser tu estrategia de difusión. Es necesario «ponerse manos a la obra» en crear red de contactos, para ello el mejor medio son las redes sociales. Dale una imagen, una marca o añadirle elementos visuales al proyecto hará que sea mucho más creíble y atractivo para los posibles contribuyentes.

Antes de lanzar una campaña de crowdfunding solidario, un promotor (en muchos casos la entidad sin ánimo de lucro) ha de saber que los beneficios de una campaña son muchos, seguramente más de los que imagina, lo que conlleva también un trabajo intenso. Para realizarlo correctamente, optimizando recursos, tiempo y trabajo, es preciso que el promotor tenga presente las fases en relación a una campaña de crowdfunding, las podríamos dividir en cuatro:

1. Pre-lanzamiento: Se trata de la fase donde más trabajo se debe realizar, ya que supone la preparación de los contenidos de la campaña, el contacto con las microcomunidades y la preparación del plan de comunicación. Al finalizar esta fase, el promotor, con información aportada por los posibles aportantes, tendrá una visión más real y objetiva sobre si su campaña tiene opciones de éxito o no. Vamos a indicar a continuación algunas de las partes relacionadas con el pre-lanzamiento.
   • Análisis DAFO. Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.
   • La comunidad, microcomunidades. La importancia de la comunidad. Usuarios, socios, voluntarios, trabajadores, seguidores en redes... Qué más apoyos tengo. Regla de los tres círculos.
   • Aportantes. Detectar e individualizar a los usuarios/aportantes, recopilar información: características generales, intereses, vías de contacto, estudio de mercado sobre hábitos…
   • Influencers. Quienes pueden ser los altavoces y embajadores de la campaña.
   • Detalles simbólicos. En ocasiones ante una aportación, se recibe un detalle.
   • Plan Financiero. Comisión plataforma, gastos de envío, detalles simbólicos, IVA o similar (en las donaciones no se aplica)…
   • Ámbito temporal del proyecto: 25, 40, 60 días…
   • Plan de comunicación. Ejemplo: 30% de la recaudación antes de la primera semana…
2. Lanzamiento: Pone en marcha todo el plan de acción y comunicación previamente estipulado.
   • Comunidad: Generación. De forma masiva, contactar con todos los posibles aportantes.
   • Comunidad: Activación. De forma intensa, de todos los miembros que ya forman parte de la comunidad.
   • Ejecutar plan de comunicación. Ejecutar el plan de acción.
   • Registro de los compromisos de aportación. En la mayoría de las plataformas, cuando una persona hace una aportación, realmente lo que está haciendo es un compromiso a dar ese dinero. Se tomará ese dinero, si al finalizar la campaña alcanza el objetivo mínimo solicitado, no antes. Aunque, cada vez más, encontramos plataformas que ejecutan antes, y cogen el dinero durante la campaña. En las campañas solidarias, si la plataforma lo permite, se opta por el TODO VALE, es decir, se llegue o no al objetivo mínimo, se recopilará el dinero.
3. Post-lanzamiento: Entrega detalles simbólicos. Seguimiento de la comunidad.

2. La Historia Detrás de la Cifra

Elegida la plataforma y fijado el importe de la causa, hay que centrarse en la historia. El relato detrás de la cifra es quizás la parte más importante para lograr que una campaña tenga éxito. Para ello, hay que describir el proyecto al detalle (quiénes son los beneficiarios, cuál es el ámbito de actuación, la zona geográfica, etc.) y dotarlo de soporte visual.

A la hora de crear una campaña de crowdfunding, son muchas las ONG que se preguntan si enfocarla en un proyecto específico o en actividades recurrentes.

3. Lanzamiento y Difusión

Para que una campaña tenga éxito, necesita visibilidad. Diseña un plan de difusión que incluya tus redes sociales, newsletters y cualquier otro canal que te permita llegar a tu audiencia. Los primeros días de la campaña son fundamentales, por lo que deberías contar con un buen número de seguidores preparados para apoyar desde el comienzo.

Difunde la campaña por tierra mar y aire y empieza recaudar. Desarrolla la estrategia de difusión que tenías preparada, redes sociales, medios de comunicación, boca a boca, haz un sorteo, consigue empresa o influencers que se involucren…

Al respecto, Emilia apuesta por acudir al círculo más cercano para solicitar apoyo: “Las campañas son como círculos concéntricos, tienes que llegar mucho más allá, pero hay que empezar por lo cercano”. Además, invita a realizar un sencillo ejercicio para perder el miedo a pedir: “La media de donación en Mi Grano de Arena es de 47 euros, por lo que para recaudar 1.000 euros necesito entre 25-33 donantes.

Durante la campaña, mantén a tu audiencia actualizada, responde preguntas, y ofrece avances para mantener el interés.

Es importante que además de ser atractivo el proyecto, lo sea de igual modo la recompensa/beneficio.

4. Aspectos Financieros y Legales

Ajusta tu presupuesto, negocia con proveedores y plantea la estrategia para ajustar el presupuesto al máximo. La importancia de la ley de transparencia.

En Kukumiku la transparencia es una aspecto fundamental. Entendemos que cada proyecto tiene su propia naturaleza y por lo tanto nos adaptamos a las diferentes situaciones.

Solo tiene coste si consigues recaudar. Si no consigues recaudar nada no pagas nada por lo que iniciar una campaña es gratuito. Si tienes éxito y recaudas entonces se descuenta un 5% sobre lo recaudado para que la Fundación Kukumiku y sus asesores puedan seguir manteniendo la plataforma y ayudar a proyectos como el vuestro.

Piensa que solo tiene coste si consigues recaudar por lo que el riesgo es cero y además el dinero se destina a seguir ayudando a otras campañas y proyectos solidarios.

5. Plataformas de Crowdfunding Solidario en España

Algunas plataformas destacadas en España incluyen:

• Mi Grano de Arena: Nació en 2009 como la primera plataforma de crowdfunding solidaria en España. Sin coste inicial, aplica un 4% sobre el total recaudado por la ONG y ofrece la posibilidad de colaborar con causas de diversas formas.
• Hacesfalta Donaciones: Es la evolución de microdonaciones.net, creada por la Fundación Hazloposible.

Ejemplo de Crecimiento: “En nuestro primer año recaudamos 50.000 euros a favor de proyectos sociales y en la actualidad recolectamos 1.500.000 euros anuales a través de 1.000 campañas en las que participan 27.000 donantes”, señala Emilia Caralt, directora de la fundación Mi Grano de Arena.

6. Errores Comunes a Evitar

Una campaña de crowdfunding puede fracasar por múltiples razones, desde objetivos poco realistas hasta falta de comunicación. Algunos errores comunes incluyen fijar una meta demasiado ambiciosa, ofrecer recompensas poco atractivas o no cuidar la transparencia con tus donantes. Incluso hay campañas que, habiendo resultado exitosas, acaban pasando factura al emprendedor que las inició por no haber cumplido con las recompensas prometidas.

Es cierto que no existen fórmulas para garantizar que una campaña de ‘crowdfunding’ tenga éxito, ya seas una ONG o un particular que quiere apoyar una causa social. Sin embargo, hay varios ingredientes que pueden indicarte el camino adecuado: ser transparente, informar adecuadamente y perder el miedo a probar.

Recuerda que siempre es mejor marcar un objetivo realista, algo que creas que puedes conseguir en lugar de lo que desearías conseguir.

7. Fases de una Campaña de Crowdfunding

Antes de lanzar una campaña de crowdfunding solidario, un promotor (en muchos casos la entidad sin ánimo de lucro) ha de saber que los beneficios de una campaña son muchos, seguramente más de los que imagina, lo que conlleva también un trabajo intenso. Para realizarlo correctamente, optimizando recursos, tiempo y trabajo, es preciso que el promotor tenga presente las fases en relación a una campaña de crowdfunding, las podríamos dividir en cuatro:

1. Pre-lanzamiento: Se trata de la fase donde más trabajo se debe realizar, ya que supone la preparación de los contenidos de la campaña, el contacto con las microcomunidades y la preparación del plan de comunicación. Al finalizar esta fase, el promotor, con información aportada por los posibles aportantes, tendrá una visión más real y objetiva sobre si su campaña tiene opciones de éxito o no.
2. Lanzamiento: Pone en marcha todo el plan de acción y comunicación previamente estipulado.
3. Post-lanzamiento: Entrega detalles simbólicos. Seguimiento de la comunidad.

Vamos a indicar a continuación algunas de las partes relacionadas con el pre-lanzamiento.

• Análisis DAFO. Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.
• La comunidad, microcomunidades. La importancia de la comunidad. Usuarios, socios, voluntarios, trabajadores, seguidores en redes... Qué más apoyos tengo. Regla de los tres círculos.
• Aportantes. Detectar e individualizar a los usuarios/aportantes, recopilar información: características generales, intereses, vías de contacto, estudio de mercado sobre hábitos…
• Influencers. Quienes pueden ser los altavoces y embajadores de la campaña.
• Detalles simbólicos. En ocasiones ante una aportación, se recibe un detalle.
• Plan Financiero. Comisión plataforma, gastos de envío, detalles simbólicos, IVA o similar (en las donaciones no se aplica)…
• Ámbito temporal del proyecto: 25, 40, 60 días…
• Plan de comunicación. Ejemplo: 30% de la recaudación antes de la primera semana…

Acción

Pone en marcha todo el plan de acción y comunicación previamente estipulado.

• Comunidad: Generación. De forma masiva, contactar con todos los posibles aportantes.
• Comunidad: Activación. De forma intensa, de todos los miembros que ya forman parte de la comunidad.
• Ejecutar plan de comunicación. Ejecutar el plan de acción.
• Registro de los compromisos de aportación. En la mayoría de las plataformas, cuando una persona hace una aportación, realmente lo que está haciendo es un compromiso a dar ese dinero. Se tomará ese dinero, si al finalizar la campaña alcanza el objetivo mínimo solicitado, no antes. Aunque, cada vez más, encontramos plataformas que ejecutan antes, y cogen el dinero durante la campaña. En las campañas solidarias, si la plataforma lo permite, se opta por el TODO VALE, es decir, se llegue o no al objetivo mínimo, se recopilará el dinero.

¿Cómo hacer un crowdfunding paso a paso?

Te ayudaremos a saber como hacer un crowdfunding paso a paso, ya que esta estrategia permite reunir fondos de forma colectiva para financiar un proyecto. Se ha convertido en una opción muy popular para proyectos innovadores, especialmente aquellos que buscan generar un impacto positivo en el ámbito social o ambiental.

Pasos para saber cómo hacer un crowdfunding

Ahora vamos a responder tu pregunta sobre como hacer un crowdfunding, explicando los pasos uno a uno a continuación.

• Elección del proyecto: Es fundamental contar con una idea realista y atractiva que se pueda financiar a través de crowdfunding.
• Envío del proyecto: Aunque se puede gestionar de forma independiente, lo común es utilizar una plataforma de crowdfunding adecuada. Una vez elegida, es momento de cargar el proyecto en ella.
• Publicación del proyecto: No todos los proyectos enviados son aceptados para su publicación. Las plataformas suelen aplicar filtros y solo aquellos que se ajustan a sus criterios y estándares mínimos son publicados y se hacen visibles para el público.
• Promoción del proyecto: No basta con cargar el proyecto en la plataforma, también es necesario darlo a conocer al público. Es importante promocionarlo activamente para que obtenga una visibilidad destacada y así atraer más apoyos.

El proyecto puede finalizar de dos maneras, mediante la consecución de la cantidad de dinero esperada o al llegar al plazo definido. El creador decide cuándo cerrar la campaña, ya sea cuando alcance su objetivo financiero o al final del período estipulado. Incluso es posible continuar recaudando fondos después de la fecha límite, si se desea alcanzar una meta adicional.

Requisitos para saber cómo hacer un crowdfunding

Lanzar un crowdfunding no requiere más que una buena idea y la necesidad de financiarla, pero una planificación cuidadosa antes de iniciar la campaña puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Para ello, te recomendamos unos pasos previos, antes de irte a los principales. En primer lugar, asegúrate de definir claramente tu idea, ya que una presentación concreta suele tener un mayor impacto. Luego, escoge el momento adecuado para lanzar tu campaña, especialmente si tu proyecto está en una etapa temprana; esperar y presentar algo sólido generará mayor confianza en posibles inversores.

Además, elige cuidadosamente el tipo de campaña y la plataforma que mejor se adapte a tus necesidades y objetivos. Mantén la vista en metas realistas, estableciendo objetivos de campaña alcanzables para evitar el riesgo de fracaso. Presta atención a las recomendaciones de la plataforma, ya que su experiencia en campañas exitosas puede brindarte valiosos consejos y asesoramiento. Busca inspiración en otras campañas exitosas y analízalas para adaptar estrategias eficaces a tu propio proyecto. Asegúrate de definir claramente a tu público objetivo, ya que conocer a quién te diriges te permitirá adaptar el tono y enfoque de tu campaña para maximizar su impacto.

Una vez considerados estos puntos, es hora de lanzar tu campaña de crowdfunding y poner en marcha una estrategia bien definida para alcanzar el éxito:

• Plantea tu estrategia de comunicación
• Calcula la audiencia mínima viable

Para este punto debes definir la aportación promedio esperada, divide el objetivo entre dicha cantidad promedio para conocer el número de mecenas necesario, estima el ratio de conversión de visitantes a mecenas (suele fijarse entre el 1 y el 3%) y divide el número de donantes necesario entre dicho ratio.

Plantea la estrategia de comunicación

Enfócate en la recopilación de contactos, medios y acciones en vivo a través de las que dar a conocer tu proyecto. En esta etapa también has de preparar los materiales publicitarios.

Fija tu objetivo de recaudación

Te sugerimos restringir las recompensas ofrecidas con el fin de generar una sensación de urgencia entre los potenciales donantes y así alcanzar rápidamente los primeros objetivos.

Trabaja en equipo

En la mayoría de los casos, las campañas de crowdfunding son realizadas por equipos que se encargan de diversas tareas, desde la gestión hasta la comunicación y producción.

Crea y diseña la campaña

Para una campaña exitosa, crea recompensas atractivas, establece una descripción convincente, desarrolla material gráfico llamativo, crea un vídeo emotivo y fija un objetivo de recaudación realista.

Estrategias y consejos finales para saber como hacer un crowdfunding

A la hora de llevar a cabo la campaña, es posible identificar cuatro características comunes que resultan esenciales:

• Presentación del proyecto: Esta etapa implica una descripción detallada del proyecto, incluyendo indicadores y retornos previstos. Una forma gráfica de presentarlo es mediante un vídeo, aunque siempre es fundamental complementarlo con una descripción por escrito de los objetivos del proyecto. Es importante incluir los indicadores de la campaña, especificando la cantidad de financiamiento que se espera recaudar y el plazo establecido para lograrlo. Los retornos, que son las recompensas ofrecidas a los mecenas, deberán ajustarse al tipo de proyecto que se tiene en mente.
• Blog del proyecto: La mayoría de las plataformas permiten a los creadores mantener una conexión cercana con sus mecenas mediante la publicación de entradas en un blog. A través de esta herramienta, se puede mantener a los mecenas actualizados sobre los avances del proyecto y cualquier novedad relevante.
• Ficha del autor: Generar confianza es esencial para atraer a posibles donantes. Por lo tanto, es importante que los potenciales mecenas conozcan al autor o creador del proyecto. Si se ha tenido éxito con otros proyectos previos, este es el lugar idóneo para resaltar dichos logros y demostrar la credibilidad.
• Preguntas frecuentes: La descripción inicial puede no abarcar todas las dudas de los mecenas potenciales. Es conveniente incluir una sección de preguntas frecuentes que resuelva las interrogantes más comunes. Además, es una buena práctica permitir que la página del proyecto se pueda compartir fácilmente a través de las redes sociales, lo cual facilitará la difusión y la captación de posibles donantes.

Finalmente te queremos la comentar importancia de la transparencia y ganar la confianza de la audiencia al momento de hacer un crowdfunding. Los primeros días son cruciales para alcanzar el 20% del objetivo de financiación y movilizar a conocidos. Es esencial ser cercano y resolver dudas para convertir a los mecenas en embajadores.