En el dinámico mundo del marketing digital, es crucial que las marcas se adapten e integren sus recursos de manera efectiva para aprovechar las oportunidades que ofrece el entorno digital. Si sabes adaptarte e integrar correctamente tus recursos en el nuevo entorno, éste puede suponerte una fuente inagotable de oportunidades para mejorar tus ventas y alcanzar cuantos objetivos te propongas. Pero, dentro de todo este universo de posibilidades infinitas te has parado alguna vez a pensar ¿dónde está tu marca? O, mejor aún, ¿está dónde debe estar? Ésta es una de las cuestiones clave que debes hacerte si no quieres fracasar estrepitosamente.
Desde 2003, en Mutilva hemos tenido claro que el marketing debe ser útil y medible. Nacimos como asesoría en marketing y comunicación y fuimos creciendo hasta convertirnos en una agencia de publicidad 360º, siempre con la misma obsesión: crear estrategias y contenidos comerciales que generen vínculos reales con el consumidor. No buscamos fuegos de artificio; preferimos resultados que se noten en el día a día de las marcas. Hemos aprendido a escuchar, probar y ajustar: campañas que funcionan no aparecen por arte de magia, se construyen con criterio, datos y creatividad enfocada a objetivos.
El Potencial del Entorno Digital
El potencial del entorno digital es claramente abrumador, se trata de una fuente inagotable de oportunidades para las empresas que saben utilizar correctamente los recursos disponibles y sacar todo su potencial.
Tendencias Actuales en Marketing Digital
El mundo del marketing es dinámico y cambiante. Por eso es importante que tu empresa esté actualizada con los nuevos desarrollos del sector. Un método eficaz para estar al día es consultar las estadísticas de marketing. Un buen marketer, por tanto, tiene que tener varios ases en la manga y estar familiarizado con el arsenal de herramientas del marketing digital actual. Y para conocerlas, no hay nada mejor que empezar por las cifras.
Aquí hay algunas tendencias clave que están transformando el panorama del marketing digital:
- El Auge de las Búsquedas por Voz: Cada vez son más los usuarios que realizan búsquedas por voz.
- El Reinado del Video Marketing: Que el vídeo es el formato del momento no existe ninguna duda, pero que será el rey indiscutible de este 2020 es toda una realidad.
- La Importancia de la Sostenibilidad: Parece que cada vez son más las marcas que empiezan a despertar de su letargo y a escuchar a un consumidor cada vez más concienciado con el medio ambiente.
- Publicidad en Redes Sociales: Segmentación y ROI: Todas las redes están aprendiendo a sacar su mayor rendimiento a través de la publicidad.
- Contenido Generado por el Usuario (CGC): El CGC es el contenido generado por los propios consumidores y es una de las tendencias de marketing digital que los anunciantes pueden comenzar a aprovechar.
- Publicidad Digital Exterior Personalizada: La publicidad digital exterior empieza a ser capaz de adecuar sus mensajes a contexto y usuario.
Estadísticas Clave para el Éxito
A continuación, se presenta una tabla con algunas métricas relevantes para el marketing digital:
| Métrica | Porcentaje |
|---|---|
| Búsquedas en Google (desde junio 2021) | 87.8% |
| Usuarios que usan Google para encontrar productos | 49% |
| Páginas sin tráfico orgánico después de 1 año | 90.63% |
| Profesionales de marketing que invierten en SEO | 64% |
| Especialistas en marketing con estrategia SEO para videos e imágenes | 53% |
Optimización de la Página Web: Claves para el Éxito
El principio básico de una buena estrategia digital pasa por la creación de una página web que resulte persuasiva, eficaz y útil.
- Diseño Atractivo y Experiencia de Usuario: Cuando pensamos en una web atractiva normalmente lo asociamos a un aspecto puramente estético y, efectivamente, una página bien diseñada resulta algo indispensable. No obstante, debes ir más allá y hacer que la experiencia de uso también sea atractiva para tu usuario.
- Accesibilidad y SEO: Otro de los elementos clave que debes trabajar en tu página es su accesibilidad. Nunca subestimes la importancia de tener una web bien posicionada (SEO), y para ello debes trabajar a fondo todos los elementos de optimización que tienes a tu alcance: keywords, metadatos, rich snippets, estructuración de datos, posicionamiento de imágenes, optimización de urls y un largo etcétera. Del mismo modo, en lo que respecta a accesibilidad, tu página debe ser responsive y estar optimizada para todos los formatos y dispositivos móviles. Debes velar por que, acceda desde dónde acceda tu público, la experiencia de usuario de tu página sea siempre óptima. Por último, pero no menos importante, no olvides invertir tiempo en mantener tu página web bien indexada para que todas las mejoras y cambios que hagas estén siempre actualizados y listos para ser captados por los motores de rastreo de Google.
- Contenido de Valor: Además de una experiencia de navegación atractiva, otro de los factores que debes tener en cuenta si quieres que tu página web triunfe es hacer que la visita aporte valor al usuario. ¿Cómo puedes hacerlo? Ofreciendo contenido de interés para tu público y para ello, te resultará de gran utilidad conocer en detalle cómo es tu público objetivo. Estos contenidos de valor te permitirán distinguirte de tu competencia y aumentar el número de visitas a tu web. También facilitará un crecimiento significativo del número de páginas vistas por usuario y el tiempo de permanencia en cada una de ellas, lo que supondrá un aumento de tu engagement e influirá en tu posicionamiento SEO.
El Poder de las Redes Sociales
Las plataformas sociales siguen siendo un pilar esencial de cualquier campaña de marketing. En estos momentos cuentan con millones de usuarios en todo el planeta. Que una red social esté de moda no significa que debas tener presencia en ella. Instagram es la red social con el segundo ROI más alto. Para 2023, se prevé que Instagram llegará a tener 120,3 millones de usuarios activos al mes. El 94 % hace uso de ella para sus campañas.
Las razones principales por las que los profesionales del marketing utilizan apuestan por la actividad en redes sociales es que ven aumentado el tráfico a su sitio web, una mejora en la generación de leads y refuerzo de lealtad de los clientes hacia la marca. Saber anunciar en las diversas plataformas se ha vuelto fundamental para el éxito de las empresas. El 90% de las marcas usan las redes sociales para incrementar el conocimiento de marca.
El 71% de los consumidores que tienen una buena experiencia con una marca en las redes sociales tienen buenas probabilidades de recomendársela a otras personas. El 73% de los marketers creen que sus iniciativas de marketing de redes sociales han sido "bastante efectivas" o "muy efectivas" para su negocio.
El Auge del Marketing Móvil
El aumento del uso de smartphones y tabletas ha supuesto un empujón para el comercio móvil. En la actualidad las empresas destinan el 18.5 % de su presupuesto de marketing a acciones de marketing para dispositivos móviles. Desde inicios de 2017, el tráfico web en dispositivos móviles ha representado casi la mitad de todo el tráfico web global.
El 39% de los usuarios de dispositivos móviles asegura que es más probable que naveguen o compren en la aplicación de una empresa porque el proceso es más fácil o rápido. El 65% de las personas de entre 25 y 49 años da indicaciones con la voz a sus dispositivos por lo menos una vez al día. Durante 2020, sobre todo a raíz de la pandemia, el comercio móvil (m-commerce) creció más de un 30 % en todo el planeta.
La Relevancia del Marketing de Contenidos
El contenido ocupa una posición privilegiada dentro del marketing actual. Concepto primordial para captar clientes, mejorar el branding y aumentar los beneficios. Las métricas más importantes para los profesionales del marketing son tráfico web y ventas totales. El 80 % de las empresas B2B hacen uso del marketing de contenidos para generar nuevos leads.
El objetivo del marketing de contenidos es crear y compartir medios escritos, descargables y visuales que sean relevantes, para que el público objetivo pueda conocer tu marca, tus productos y servicios y tu nivel de experiencia. El marketing de contenidos cuesta un 62% menos que el marketing tradicional, pero genera 3 veces más leads.
El 72% de los marketers afirma que, en la actualidad, la creación de contenidos es su táctica de SEO más efectiva. El 60% de los marketers crea al menos un contenido cada día.