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Saber qué es la cultura emprendedora y cuáles son sus características es muy importante si estás pensando en montar tu propio negocio. La cultura emprendedora y empresarial es el conjunto de habilidades que consiguen que se puedan crear y reinventar negocios que son necesarios para la sociedad. Con la mentalidad y cultura emprendedora se consigue aplicar la innovación y crear nuevas estrategias y modelos de negocios que encajen mejor en la realidad actual.

La cultura organizacional emprendedora es fundamental para que las personas no tengan barreras psicológicas a la hora de poner en funcionamiento una empresa para hacer realidad una idea. Las ganas, ilusión, tenacidad y curiosidad son algunas de las características de la cultura emprendedora que ayudan a hacer frente a los obstáculos y a conseguir los objetivos propuestos.

Garantizar el éxito de una empresa no es posible. Sin embargo, si quieres emprender, algunas características de la cultura emprendedora ayudarán a aumentar las posibilidades de que el negocio funcione. Algunas de estos elementos de la cultura emprendedora son innatas, pero otras pueden aprenderse a base de formación y experiencia relacionada. Crecer personal y profesionalmente puede contribuir a que la sociedad sea mejor, a través de nuevos negocios que aporten valor.

Como dijo Peter Drucker, “LA CULTURA SE COME A LA ESTRATEGIA PARA DESAYUNAR”.

Pilares Fundamentales de la Cultura Empresarial

Los pilares fundamentales de toda organización son 3: misión, visión y valores.

  • Misión: Determinar la misión de una compañía es quizás una de las tareas más complicadas que existen. La misión responde a cuestiones como “¿Quiénes somos?”, “¿A quiénes vendemos?”, y también dicta la propuesta de valor de la organización.
  • Visión: Por su parte, la visión responde a ese “¿Hacia dónde vamos?”. Es decir, la visión es sinónimo de los objetivos de la compañía.
  • Valores: Los valores son las creencias, la ética, que marcan la manera de actuar y pensar en una organización.

Otros elementos importantes son:

  • Personas: Las personas son el eje clave de la cultura empresarial, ya que son los encargados de llevar dicha cultura tanto dentro como fuera de la organización.
  • Prácticas: Es fundamental que los valores de la empresa sean reales y, por ende, puestos en marcha.
  • Narrativa: O la historia de la empresa.
  • Entorno: Entendido tanto como el propio lugar de trabajo (oficina, almacén, fábrica…) como la propia localidad, donde se encuentra situada la empresa.

Características Esenciales de un Emprendedor

Los emprendedores tienen una serie de características comunes que les permiten llevar a cabo nuevos proyectos. Hemos visto que el emprendedor/a asume una serie de riesgos fruto de su visión de una idea innovadora, un nuevo producto o servicio. Para poder tener éxito en la materialización de su idea son necesarios una serie de elementos mínimos. Estos elementos definirán las posibilidades del éxito de su emprendimiento.

  • Iniciativa: Tener iniciativa supone hacer que las cosas sucedan. Un emprendedor no se limita a tener ideas, sino que busca la manera de llevarla a cabo.
  • Creatividad: Es la capacidad de generar ideas o mejorar las ya existentes, desde otro punto de vista, para así solucionar problemas de forma diferente.
  • Capacidad para asumir riesgos: Emprender implica que hay posibilidad de no conseguir los resultados deseados. Un emprendedor está dispuesto a asumir este riesgo.
  • Autoconfianza: Es la capacidad de creer en nosotros mismos y en nuestras habilidades, algo imprescindible para el emprendedor y superar las dificultades cuando se presenten.
  • Perseverancia: Es la capacidad de una persona para mantener su esfuerzo de manera constante para conseguir un objetivo sin llegar a darse por vencido, incluso frente a los obstáculos más difíciles. El emprendedor no se desanima con los fracasos.
  • Resiliencia: Es la habilidad de afrontar los obstáculos y de soportar situaciones límite, de readaptarnos y transformar esas situaciones en desafíos de los que salir aún más reforzados que antes. Desarrollar esta habilidad permite al emprendedor levantarse cuando se cae, para así para perseguir los objetivos que se propone.
  • Actitud positiva: Es una forma de ver las situaciones de manera optimista y constructiva. Los emprendedores se recuperan pronto de los fracasos y no se preocupan tanto por que las cosas puedan salir mal sino de cómo pueden solucionarlo.
  • Empatía: Es la capacidad que tiene una persona para ponerse en el lugar de otra. Un emprendedor debe ser capaz de entender la situación y los sentimientos que están viviendo otras personas, como los clientes, los socios etc.
  • Capacidad de trabajar en equipo: Es la habilidad de colaborar y coordinarse con otros para alcanzar un objetivo común de manera efectiva. Un emprendedor tiene la capacidad de respetar las opiniones y habilidades de los demás, y trabaja hacia una meta común.
  • Capacidad de comunicación: Es la habilidad de transmitir a otra persona una información, idea u opinión, asegurándose que ha sido entendida.
  • Asertividad: Consiste en dejar claras tus opiniones y sentimientos, pero siempre respetando las opiniones y sentimientos de las personas a las que nos dirigimos.
  • Capacidad de negociación: Es la habilidad buscar soluciones a los conflictos, enfrentamientos o problemas mediante el diálogo.
  • Liderazgo: Es la capacidad de influir en el comportamiento de otras personas y para que, voluntariamente, estos trabajen en la consecución de un objetivo común.
  • Adaptación al cambio: Es la habilidad para ser flexible ante los posibles cambios que surjan y cambiar las estrategias si es necesario.

Elementos Clave de una Cultura Empresarial de Éxito

Crear y mantener una cultura empresarial exitosa puede ser un factor determinante en el éxito a largo plazo de una organización. A continuación, se describen algunas estrategias clave para implementar y mantener una cultura empresarial exitosa.

Establecer valores y objetivos claros

Los valores y objetivos de una organización deben ser claros y comprensibles para todos los empleados. Estos valores deben ser el núcleo de la cultura empresarial y guiar las decisiones y acciones de la empresa. Al establecer y comunicar valores y objetivos claros, se crea una base sólida para la cultura empresarial.

Comunicación abierta y efectiva

Una comunicación abierta y efectiva es esencial para mantener una cultura empresarial exitosa. Esto incluye la comunicación entre líderes y empleados, así como entre los propios empleados. Fomentar un ambiente en el que las personas se sientan cómodas compartiendo sus ideas y opiniones puede mejorar la colaboración, la innovación y la resolución de problemas.

Desarrollo del liderazgo y compromiso de los empleados

El liderazgo juega un papel crucial en la creación y mantenimiento de una cultura empresarial exitosa. Los líderes deben ser modelos a seguir y demostrar el compromiso con los valores y objetivos de la empresa. Además, deben apoyar el desarrollo y crecimiento de sus empleados, fomentando un ambiente de trabajo en el que todos puedan prosperar.

Fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y diverso

La diversidad e inclusión son aspectos importantes para mantener una cultura empresarial exitosa. Un ambiente de trabajo inclusivo y diverso enriquece la empresa con diferentes perspectivas y experiencias, lo que puede mejorar la toma de decisiones y la innovación. Las empresas deben promover políticas y prácticas que fomenten la diversidad e inclusión en todos los niveles de la organización.

Adaptarse y evolucionar con el tiempo

Las empresas y sus entornos están en constante cambio, y la cultura empresarial debe adaptarse y evolucionar para mantenerse relevante y exitosa. Esto puede incluir la adopción de nuevas tecnologías, la actualización de políticas y procesos, o la incorporación de nuevos valores y objetivos. Mantener una mentalidad de crecimiento y estar dispuesto a adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio es clave para mantener una cultura empresarial exitosa a largo plazo.

¿Cómo crear una cultura organizacional exitosa? - Alejandro Kasuga

Innovación en la Cultura Emprendedora

La innovación es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado. Para Carme Artigas, la innovación no es una capacidad (como la creatividad) sino un proceso, una actividad que culmina en un resultado final que conduce al progreso. Es el resultado de aplicar la creatividad, pero también necesita métodos y tecnología para desarrollar nuevos productos o servicios o en la mejora de nuestro entorno.

Según Gaëlle Schaefer, "la innovación es un dato fundamental a la hora de emprender, es lo que nos permitirá distinguirnos del resto de nuestra competencia. Precisamente, si entendemos que la innovación real pasa por observar y anticiparse a los cambios, debemos tener claro que la innovación no puede centrarse en la creación de productos y servicios nuevos, sino también en la gestión empresarial (recursos humanos, seguimiento de la calidad…”. En este sentido, los expertos consideran que la innovación debe formar parte de las competencias del emprendedor, junto con la iniciativa, la persistencia, la capacidad de asumir riesgos, etc.

Oscar Fuente niega que la innovación sea imprescindible para el éxito de un proyecto emprendedor. Considera que "si no innovas en un mundo donde las cosas van tan rápido tienes los días contados". Desde su punto de vista, las pequeñas innovaciones son las que marcan la diferencia.

Así pues, podemos concluir que la innovación es una de las herramientas del emprendedor, pero no la clave del éxito; ésta pasa por ser capaz de comprometerse y tener una actitud adecuada.

Ejemplos Inspiradores de Cultura Empresarial

Para entender mejor estos conceptos, veamos algunos ejemplos de empresas con culturas empresariales destacadas:

Brewdog

El principal objetivo de esta marca es que te aficiones a la cerveza artesana, y detrás de esta meta también existe una cultura corporativa muy marcada bajo el lema “Equity for Punks”. Esta idea busca que puedas comprar acciones de la empresa y participar en ella. Además, uno de sus últimos logros ha sido conseguir ser negativa en emisiones de carbono.

Qué destacamos de la cultura empresarial de Brewdog:

  • Buscan difundir su pasión por la cerveza artesana frente a la industrial.
  • Aceptan que para mejorar la empresa hay que tomar ciertos riesgos.
  • Valoran a su equipo de trabajo como único medio para avanzar y publican sus resultados económicos y de proyectos.

Buffer

Buffer te permite programar tus publicaciones en redes sociales y medir los resultados, y cuidan mucho de sus usuarios. Toman la felicidad de sus trabajadores y clientes y su propio crecimiento como factores de éxito y buscan fomentar un entorno de respeto para “hacer las cosas un poco diferentes”. Cuentan con un entorno laboral diverso basado en la igualdad, el respeto y la excelencia.

Qué destacamos de la cultura empresarial de Buffer:

  • Ahorra tiempo y costes de reclutamiento porque retienen el talento gracias a una cultura basada en las relaciones interpersonales y en el bienestar de su equipo de trabajo.
  • Llevan la transparencia a un nivel en el que cualquier persona puede comprender cómo funciona la empresa de un modo muy natural.
  • En todo momento hacen partícipes a los clientes y se establecen como una marca amigable y cercana.

Salesforce

Esta plataforma CRM se centra en que sus clientes puedan satisfacer a sus propios clientes con productos a medida. Llaman a su comunidad de empleados, consumidores y socios “Trailblazers” (pioneros). Lo más importante para Salesforce es fomentar el compañerismo entre empleados, y entre estos y los clientes. Su cultura empresarial también busca crear un equipo que refleje la sociedad actual y por eso dan la bienvenida a cualquier persona que quiera solicitar alguna de sus vacantes, independientemente de sus condiciones y creencias.

Qué destacamos de la cultura empresarial de Salesforce:

  • Valoran su capital humano y facilitan que cualquier persona pueda solicitar sus puestos de trabajo.
  • Su branding laboral da un paso más y busca una verdadera conciliación laboral y familiar con diversas ayudas y programas para los progenitores y sus bebés.
  • Generan una comunidad cercana, dialogante y participativa.

Google

La felicidad de sus usuarios es importante para Google y por esto no deja de crear productos orientados a la investigación y educación y que mejoran la experiencia bajo su lema “piensa en el usuario y lo demás vendrá solo”. Saben que la accesibilidad digital universal está lejos de ser una realidad y quieren poner su granito de arena diseñando programas para hacer más fácil la interacción con la tecnología a las personas con necesidades diversas.

Qué destacamos de la cultura empresarial de Google:

  • Promueven la igualdad sostenible de todas las comunidades dentro de sus equipos de trabajo y buscan la accesibilidad universal de Internet.
  • Se establecen como una empresa transparente, ya que puedes consultar multitud de informes sobre tratamiento de datos y los programas en los que están implicados.
  • Valoran la experiencia de los usuarios y se nutren de su feedback para crear nuevas soluciones cada vez más adaptadas a lo que necesitan realmente.

Zuora

Una plataforma de gestión de automatizaciones que ha creado un nuevo modelo empresarial de relación entre clientes y marca no podía faltar en esta lista. Parten de la idea de que los usuarios han cambiado y son más felices si se suscriben a un servicio que les brinda soluciones constantes que si compran un producto estático. Con esta premisa acuñaron el concepto de “Subscription Economy” y su cultura corporativa busca la satisfacción de sus clientes a través de la mejora constante de los servicios que les prestan como suscriptores.