Viajar a gran distancia implica casi siempre enfrentarse a la temida pregunta: ¿qué equipaje puedo llevar sin sorpresas en el aeropuerto? Quien vuele con Emirates, una de las compañías más valoradas para vuelos intercontinentales, sabe que planificar bien la maleta puede suponer un ahorro importante de dinero y quebraderos de cabeza. Tanto para los fanáticos de los detalles previos como para los que improvisan el día antes, conocer las normas de equipaje facturado resulta clave para disfrutar de una experiencia sin sobresaltos desde el check-in hasta llegada a destino.
Por suerte, Emirates consiente a sus pasajeros con una política flexible y generosa, tanto para quienes viajan en clase turista como para los más privilegiados de business o primera clase. Pero ese margen tiene reglas -a veces estrictas- y conviene repasarlas para evitar tasas inesperadas o tener que dejar alguna pertenencia atrás. Aquí, una guía práctica y clara para despejar dudas antes de la próxima aventura.
Antes de volar, es importante que el equipaje de mano cumpla una serie de normas y respete unos criterios de dimensiones y peso, con el fin de garantizar un viaje cómodo y seguro a todos los pasajeros.
Equipaje de Mano
La franquicia de equipaje de mano puede variar en función de la ruta y la clase de viaje.
Las compras Duty Free realizadas en las tiendas del aeropuerto, como licores, tabaco y perfumes, pueden transportarse como equipaje de mano en cantidades razonables en todas las clases de cabina. Sin embargo, las vigentes restricciones sobre líquidos de muchos aeropuertos prohíben que dichos artículos crucen los puntos de control del aeropuerto. Más información acerca de las restricciones sobre el transporte de líquidos.
El equipaje de mano debe poder colocarse debajo del asiento situado delante del pasajero o en uno de los compartimentos superiores. El equipaje no puede colocarse detrás de las piernas, en los pasillos, ni delante de las salidas de emergencia.
Si transporta líquidos, polvos o medicamentos a bordo del avión, asegúrese de empaquetarlos conforme a la normativa internacional.
Dimensiones y Peso Permitido
- Clase Turista y Turista Premium: Las dimensiones del equipaje de mano no podrán exceder de 55 x 38 x 22 cm.
- Clase Business y Primera clase:
- El maletín no podrá exceder de 45 x 35 x 20 cm.
- El bolso no podrá exceder de 55 x 38 x 22 cm.
- El portatrajes no podrá exceder de 20 cm doblado.
Viajar con bebés: Está permitido transportar en cabina, siempre que haya espacio, una cuna portátil o una silla de paseo totalmente plegable. Consulte toda la información sobre viajar con niños.
Embarque en la India: A los pasajeros que embarquen en la India se les permite una pieza de equipaje de mano. El tamaño del equipaje de mano no puede exceder los 115 centímetros (largo + ancho + alto).
Viajar desde Brasil: Para todos los vuelos que salgan de Brasil, los pasajeros pueden llevar hasta 10 kg de equipaje de mano.
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Restricciones sobre Líquidos
Los líquidos, geles, aerosoles, pastas, lociones, cremas, bebidas y otros elementos de consistencia similar deberán transportarse en envases con una capacidad máxima de 100 ml. No se aceptarán líquidos ni elementos de consistencia similar que tengan un volumen superior a 100 ml, aunque los envases estén parcialmente llenos.
Los envases deberán colocarse en una bolsa de plástico transparente que se pueda cerrar herméticamente y que tenga una capacidad máxima de un litro. No se permitirán bolsas que tengan una capacidad superior o bolsas que no se puedan cerrar herméticamente. Los envases deberán caber perfectamente en la bolsa de plástico, que quedará completamente cerrada. Deberá presentar la bolsa de plástico para que la inspeccionen visualmente en el punto de control de seguridad. Solo se permite una bolsa por viajero.
Se aplicarán exenciones en el caso de comida para bebés, medicamentos especiales y restricciones dietéticas.
Medicación
No está permitido almacenar medicación personal en las neveras de la cocina. Guarde cualquier medicamento que requiera control de temperatura en un contenedor o bolsa aislante que cuente con aprobación médica. Nuestra tripulación de cabina le proporcionará hielo para mantener el contenedor refrigerado durante el vuelo siempre que lo solicite.
Transporte de Sustancias en Polvo
En vuelos hacia, desde o a través de EE. UU., las cantidades de sustancias en polvo en el equipaje de mano están limitadas a 350 ml.
Equipaje Facturado
Uno de los grandes atractivos del equipaje en Emirates es que la franquicia suele basarse en el peso total, no en el número de bultos, a excepción de los vuelos desde/hacia América y ciertas rutas africanas. Así, el viajero puede facturar tantas piezas como quiera -cada una no debe superar los 32 kg- siempre y cuando el peso acumulado no sobrepase el máximo según la clase del billete.
Puede facturar un número de piezas determinado, y cada pieza cuenta con una franquicia de peso. La franquicia depende de la tarifa aérea o de la clase de viaje.
El concepto de pieza se aplica en todos los vuelos con origen o destino en América o los viajes desde África.
Para los billetes emitidos a partir del 9 de agosto de 2021, el concepto de pieza se aplica también a los vuelos a África.
Independientemente de su franquicia de equipaje facturado, las normas aeroportuarias de todo el mundo limitan el peso de cualquier pieza de equipaje individual a un peso máximo por pieza de equipaje facturada de 32 kg por motivos sanitarios y de seguridad. Cuando su franquicia de equipaje facturado supere este límite, se le pedirá que utilice varias piezas de equipaje.
De acuerdo con la sección 260 de la norma 14 del Código de Reglamentos Federales (CFR) del Departamento de Transporte de EE. UU., si su itinerario incluye un viaje con destino u origen en EE. UU., las normas de la compañía aérea que figuren en primer lugar en su billete se aplicarán a todo su itinerario, incluso si viaja con otras compañías aéreas.
Franquicia de Equipaje para Vuelos con Destino u Origen en América o África
(Excepto aquellos vuelos dentro de América y entre EE. UU. y Canadá)
- Clase Turista: Dos piezas de hasta 23 kg cada una en tarifas Saver, Flex y Flex Plus
- Turista Premium: Dos piezas con un peso máximo de 23 kg cada una
- Clase Business: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
- Primera clase: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
*Nota: Si su vuelo sale de África y su billete se emitió antes del 11 de mayo de 2020, puede facturar dos piezas de hasta 23 kg cada una en Turista Especial.
Franquicia de Equipaje para Vuelos Dentro de América y Entre EE. UU. y Canadá
- Clase Turista: Dos piezas de hasta 23 kg cada una en tarifas Flex y Flex Plus
- Turista Premium: Dos piezas con un peso máximo de 23 kg cada una
- Clase Business: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
- Primera clase: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
Viajes desde Australia, Nueva Zelanda y Asia
Si su viaje desde Australia, Nueva Zelanda o Asia hacia Norteamérica o Sudamérica incluye un trayecto en Europa o una escala en Dubái de más de 24 horas, el concepto de peso se aplicará a todo el viaje.
Si viaja a África con una escala de más de 24 horas, puede aplicarse el concepto de peso.
Tamaño del Equipaje Facturado según el Concepto de Pieza
Las dimensiones totales (largo + ancho + alto) de cada pieza no podrán exceder los 150 cm.
Se le cobrará un cargo adicional por cualquier artículo individual cuyas dimensiones excedan los 150 cm, hasta un máximo de 300 cm o 215 cm en el caso de viajes con origen en el Aeropuerto Internacional de Dammam.
Equipamiento Deportivo
Emirates aceptará equipos deportivos como equipaje facturado y parte de la franquicia de equipaje. A continuación, se incluye una lista de equipos deportivos. Si desea transportar una bicicleta como equipaje facturado, póngase en contacto con nosotros por lo menos con 24 horas de antelación. Se aplica la normativa de equipaje especial.
En cualquier momento, en caso de que el peso total de su equipaje o el número de maletas, incluido el equipo deportivo, exceda la franquicia de equipaje gratuita, se aplicarán los cargos por exceso de equipaje. Consulte la página Comprar franquicia de equipaje adicional para recibir más información.
Si la intención es llevar más de lo permitido, Emirates ofrece al pasajero la opción de comprar kilos o piezas adicionales -y aquí la astucia puede ahorrar mucho dinero-. Si la franquicia se basa en el peso, comprar peso extra antes del check-in reporta entre un 50 y un 60 % de descuento respecto a la tarifa estándar del aeropuerto. Se pueden adquirir bloques de 5 kg hasta un máximo de 50 kg adicionales.
En el caso de los billetes que emplean el concepto de piezas, pueden comprarse hasta cinco adicionales antes del vuelo, también con descuento anticipado de hasta un 50 % según trayecto.
Concepto de peso: Los artículos individuales cuyas dimensiones totales superen los 300 cm no podrán transportarse como equipaje facturado y deberán enviarse como carga o mercancía. No hay excepciones a esta norma.
Concepto de piezas: Las dimensiones totales (longitud + anchura + altura) de todo el equipo deportivo no deben superar los 300 cm. El equipo deportivo cuyas dimensiones totales superen los 300 cm no podrán transportarse como equipaje facturado y deberá enviarse como carga o mercancía.
Ejemplos de Equipos Deportivos
- Escafandra autónoma: El equipo de buceo consiste normalmente en trajes de buceo, aletas, máscaras, snorkels, dispositivos de control de flotabilidad, etc. En caso de transportar también botellas, éstas deberán estar vacías.
- Armas deportivas y municiones: Las armas de fuego para fines deportivos, como pistolas o rifles de tiro al blanco, pistolas de aire comprimido, rifles de safari, rifles de caza, etc., pueden transportarse como equipaje facturado en vuelos de Emirates bajo ciertas condiciones.
- Equipo de esquí: El equipo de esquí puede transportarse como parte de su franquicia de equipaje normal. No obstante, en algunas situaciones pueden aplicarse cargos adicionales al facturar equipos de esquí.
- Otros equipos deportivos: Emirates acepta tablas de windsurf y surf, equipos de kite surfing, kayaks, tablas de bodyboard, pértigas u otros equipos deportivos como equipaje facturado y parte de la franquicia de equipaje, siempre que cumplan ciertas condiciones.
Cargos por Exceso de Equipaje
Cuando la intención es llevar más de lo permitido, Emirates ofrece al pasajero la opción de comprar kilos o piezas adicionales -y aquí la astucia puede ahorrar mucho dinero-. Si la franquicia se basa en el peso, comprar peso extra antes del check-in reporta entre un 50 y un 60 % de descuento respecto a la tarifa estándar del aeropuerto. Se pueden adquirir bloques de 5 kg hasta un máximo de 50 kg adicionales.
Las tarifas varían según la ruta. Por ejemplo, en trayectos entre el Oriente Medio y Asia Meridional, cada kilo extra comprado en el aeropuerto cuesta unos 12 €; desde Europa, 21 €; y hacia Australia o Nueva Zelanda, 35 €. Cuanto mayor sea el bloque adquirido antes del vuelo, mayor será el descuento aplicado, llegando hasta un 60 % menos por 20 kg extra en determinados itinerarios. Todo esto, siempre que cada pieza no exceda los 32 kg de peso ni supere los 300 cm de suma de dimensiones (con excepción desde Dammam, limitado a 215 cm).
En el caso de los billetes que emplean el concepto de piezas, pueden comprarse hasta cinco adicionales antes del vuelo, también con descuento anticipado de hasta un 50 % según trayecto. Los precios parten de los 85 € por pieza para rutas América-Europa, aunque un trayecto desde o hacia África puede ascender a 170-210 € por maleta extra.
Consideraciones Adicionales
- Equipaje de mano adicional: Oficialmente, no está permitido llevar ningún otro artículo personal, como un bolso de mano o una bolsa para ordenador portátil.
- Equipaje facturado gratuito: El equipaje facturado es gratuito en todas las tarifas.
- Particularidades según destinos: Mientras que en India solo se permite un equipaje de mano con un tamaño total de 115 cm (largo + ancho + alto), para viajes desde Brasil se permite un máximo de 10 kg en el equipaje de mano.
- Ayudas de movilidad: Puedes llevar hasta dos ayudas de movilidad (muletas, silla de ruedas plegable) y dispositivos médicos a la cabina, que no se contabilizan en el equipaje de mano total.
- Animales: Los animales no están permitidos en la cabina de los vuelos de Emirates, excepto halcones entre Dubái y ciertos destinos en Pakistán, así como perros guía para invidentes.
Tabla Resumen de Franquicia de Equipaje Facturado
| Clase de Viaje | Rutas (Concepto de Pieza) | Peso Máximo por Pieza |
|---|---|---|
| Turista (Saver, Flex, Flex Plus) | América y África | 23 kg |
| Turista Premium | América y África | 23 kg |
| Business | América y África | 32 kg |
| Primera Clase | América y África | 32 kg |