El sector del comercio electrónico está en auge, y con él, la demanda de profesionales capacitados para gestionar y optimizar tiendas online de forma remota. Si estás buscando una oportunidad en este campo, es importante conocer los requisitos y habilidades más valoradas por las empresas.
Roles Demandados en Ecommerce Remoto
Dentro del ecosistema del comercio electrónico, existen diversos roles que pueden desempeñarse de forma remota. Algunos de los más demandados son:
- Ecommerce Manager: Responsable de la estrategia, gestión y optimización de la tienda online.
- Especialista en Marketing Digital: Encargado de diseñar e implementar campañas de marketing online para atraer tráfico y aumentar las ventas.
- Diseñador/Desarrollador Web: Crea y mantiene la apariencia y funcionalidad del sitio web.
- Trafficker Digital/Paid Media Specialist: Gestiona campañas publicitarias en plataformas como Google Ads y redes sociales.
- Auxiliar de Almacén y Ecommerce: Gestiona el inventario, prepara los pedidos y coordina los envíos.
- Atención al Cliente: Brinda soporte a los clientes a través de diferentes canales online.
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Requisitos y Habilidades Clave
Los requisitos y habilidades varían según el puesto, pero algunas de las más comunes son:
- Experiencia en plataformas de ecommerce: Dominio de Shopify, WooCommerce, PrestaShop u otras plataformas.
- Habilidades técnicas: HTML, CSS, JavaScript, diseño responsive.
- Capacidad de análisis: Interpretación de datos y métricas para optimizar el rendimiento.
- Habilidades de comunicación: Excelente redacción y capacidad para comunicarse eficazmente online.
- Organización y gestión del tiempo: Capacidad para trabajar de forma autónoma y cumplir con los plazos.
El Rol del Ecommerce Manager
El trabajo y las funciones del ecommerce manager están evolucionando de manera importante en los últimos años. Estamos cambiando hacia perfiles de negocio especializados en gestión de funnels de conversión y con una clara vocación de "tenderitos".
Algunas responsabilidades y funciones del Administrador de Ecommerce son:
- Reportando a Director General o en su defecto a Director Comercial con la una clara diferenciación jerárquica / funcional frente a OFF (en muchos casos serán competencia directa).
- Buen conocimiento del comprador correspondiente al sector.
- Definición de la oferta.
Habilidades Necesarias para el Marketing Digital
Para trabajar en marketing digital, es importante:
- Saber escribir bien.
- Especializarse en una rama del marketing digital.
- Dominar el lenguaje.
- Analizar campañas de marketing.
- Tener una imagen personal que lo diferencie del resto.
- Actualizarse constantemente.
- Ser curioso.
Salarios en el Sector Ecommerce
Los salarios en el sector del comercio electrónico varían según la experiencia, el puesto y la empresa. En el caso de los Ecommerce manager partimos de puntos de 40.000 euros en experiencias de 2 a 5 años a + 100.000 en + 10 años.
Entre los perfiles mejor pagados encontramos:
- Digital + Ecommerce (Chief Digital Officer) con +140.000 euros anuales.
- Ecommerce Manager con +100.000 euros anuales.
Uno de los perfiles con más demanda será el KAM ecommerce, encargado de gestionar y negociar cuentas críticas dentro de una empresa. Se enmarca en el departamento comercial con más de dos años de experiencia en la gestión de cuentas, capacidad analítica y alto nivel de interlocución.
Modalidades de Trabajo desde Casa
Existen dos modalidades principales para trabajar desde casa:
- Trabajo en remoto: Realizas tareas para una empresa que te ofrece la opción de teletrabajar. Esta opción proporciona seguridad y tranquilidad al tener un sueldo fijo a fin de mes.
- Negocio propio gestionado a través de Internet: Tienes libertad para fijar tu horario y trabajar desde cualquier lugar del mundo, pero tus ingresos dependen de los clientes y las ventas. Requiere organización y constancia.
Herramientas y Plataformas Comunes
Para trabajar en el sector del ecommerce remoto, es fundamental dominar algunas herramientas y plataformas:
- Plataformas de ecommerce: Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop.
- Herramientas de diseño: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Figma.
- Herramientas de gestión de proyectos: Trello, Asana.
Ejemplos de Ofertas de Empleo en Ecommerce
A continuación, se muestran algunos ejemplos de ofertas de empleo recientes en el sector del ecommerce:
| Puesto | Empresa | Ubicación | Descripción |
|---|---|---|---|
| Ecommerce / Marketing Specialist | Gómez Tineo S.A. | Getafe | Especialista de ecommerce, marketing con experiencia en el sector regalo. Trabajo presencial con apoyo al soporte informático y comercial. |
| Trafficker Digital/Paid Media Specialist | Boston Tech | Barajas, Madrid | Experiencia en gestion, optimizacion, escalado de campañas publicitarias en Google Ads, meta ads, y plataformas de eCommerce. |
| Practicante de Marketing Digital - eCommerce & SEO | Key-Code | Villaverde, Madrid | Apoyar en la estructura y optimización del eCommerce, contribuyendo a mejorar la visibilidad y el rendimiento del catálogo online. |
Ventajas y Desventajas del Teletrabajo
Ventajas
- Libertad de horarios.
- Ahorro de tiempo y dinero en desplazamientos.
- Mayor conciliación familiar.
- Posibilidad de comer comida casera.
Desventajas
- Soledad y falta de interacción social.
- Distracciones continuas.
- Poca vida social.
- Dificultad para desconectar del trabajo.