En el mundo empresarial, es común escuchar los términos "empresa familiar" y "familia empresaria" como si fueran sinónimos. Sin embargo, existen diferencias fundamentales entre ambos conceptos que pueden determinar el éxito y la longevidad de una organización. Este artículo explora estas divergencias, analizando sus implicaciones en la gestión, la visión y la continuidad del negocio.
Diagrama de los Tres Círculos de las Empresas Familiares
¿Qué es una Empresa Familiar?
Una empresa familiar es aquella que se encuentra en manos de una familia, bien sea porque la familia es propietaria y/o porque la dirige. Para poder definir una empresa como familiar, la mayoría de las acciones con derecho a voto deben ser propiedad de la familia fundadora de la compañía, o de sus descendientes, y por lo tanto la capacidad de voto mayoritaria, directa o indirectamente, estará en sus manos. Es aquella en la que una familia, trabaje en ella o no, tiene la capacidad de decidir la estrategia y la voluntad de continuar haciéndolo en la siguiente generación. Esta voluntad de continuidad de la familia propietaria es esencial.
Para que la empresa sea familiar no es imprescindible que la familia trabaje en ella, ni que esté en la dirección; puede determinar la estrategia no estando ni en el gobierno (consejo de administración…) sino simplemente desde la propiedad.
Características Principales de una Empresa Familiar
- La familia detenta el poder y existe un firme compromiso e intención de continuidad de la propiedad dentro de ésta.
- El ciclo de vida de la empresa está estrechamente ligado con el de la familia.
- Existe un proyecto empresarial compartido y la familia tiene el deseo de desarrollarlo, lo que conlleva a mayor agilidad en la toma de ciertas decisiones pero mayor lentitud en aquellas que afectan al cambio y al crecimiento de la empresa.
Ventajas y Desventajas de la Empresa Familiar
Sus ventajas competitivas son la unidad y compromiso de los propietarios familiares (intereses comunes, autoridad reconocida, confianza mutua, comunicación, valores compartidos, flexibilidad, sacrificio personal, entrega a un mismo ideal, pensamiento a largo plazo), así como el enfoque hacia el crecimiento, el gobierno corporativo, posicionamiento estratégico y la cultura corporativa.
Sus principales desventajas son la complejidad, la falta de institucionalización y el confundir propiedad con capacidad profesional, el no respetar las normas y reglas del mercado, así como las luchas de poder por el control del patrimonio. Además, otra debilidad característica reside en la financiación.
En una empresa familiar a los ya difíciles retos de la empresa en un mundo que más que cambiante parece disruptivo hay que añadir los de la familia. Y no es que se sumen o multipliquen, sino que se elevan a la potencia. La familia es una realidad cambiante que evoluciona por el transcurso del tiempo. No somos los mismos a los 15 que a los 35 o 65 años de edad, ni es lo mismo ser padre de un niño de 5 que de 45. Y una realidad que se modifica con la incorporación y desaparición de integrantes, prevista o imprevista.
¿Qué es una Familia Empresaria?
No es lo mismo una empresa familiar que una familia empresaria. En la familia empresaria la filosofía es hacer negocios juntos, en el actual y en cualquiera futuro. Si alguien tiene una idea nueva de negocio está definido como participara la familia en el mismo. Si la familia empresaria vende o cierra la empresa continuarán juntos en otros proyectos.
Por otro lado, una familia empresaria adopta una visión más amplia y estratégica, enfocándose no solo en un negocio sino en la creación de un legado a largo plazo a través de diversas iniciativas empresariales.
Pilares de la Familia Empresaria
- Visión Compartida: Es necesaria una visión compartida. La visión representa el futuro perfecto del propósito de la familia empresaria, la proyección en el tiempo de sus deseos e inquietudes.
- Misión Clara: Por otra parte, es importante asumir que cualquier organización que aspire a perdurar debe tener un propósito, una razón de existir. La misión es la razón de ser del proyecto de la familia empresaria. Define cómo interactuarán la familia y la empresa con el resto de agentes que se verán inmersos en su actividad.
- Gobernanza Sólida: La administración y la propiedad: Mientras que en la empresa familiar la propiedad y la administración, es decir, el control y la toma de decisiones, recae en uno o varios grupos familiares, independientemente de que trabajen o no en la empresa, en la familia empresaria los órganos de control se institucionalizan dando también entrada en el Consejo de Administración a ejecutivos independientes.
Define el protocolo familiar | 7 pasos | Empresas Familiares | Mentor Rodrigo Escobedo
La Importancia de los Valores en la Familia Empresaria
En el ADN de las familias empresarias suele haber mucho de emprendimiento, este hecho está cuantificado, por ejemplo, el proyecto STEP (Prácticas de Emprendimiento Transgeneracional exitosas) formado por investigadores de todo el mundo afirma que cada generación puede llegar a crear hasta 5 nuevos negocios.
El hecho de que la familia tenga el control permite tomar decisiones rápidas y adaptarse diligentemente a cualquier cambio. Por suerte muchas empresas familiares pertenecen al sector del gran consumo y la distribución y fueron adaptándose cada día a día a nuevos escenarios.
Es necesaria una planificación para el cumplimiento de los estrictos requisitos legales que condicionan la aplicación de los beneficios fiscales. Por supuesto, el reto de mantener siempre la cohesión familiar. Las familias empresarias tienen conflictos como todas las familias, y las empresas familiares tienen conflictos como todas las empresas, pero éstas además con el componente emocional.
Tabla Comparativa: Empresa Familiar vs. Familia Empresaria
La distinción entre una empresa familiar y una familia empresaria reside fundamentalmente en la forma de gestionar, la visión de futuro y la estructura de gobernanza que cada una adopta.
| Característica | Empresa Familiar | Familia Empresaria |
|---|---|---|
| Enfoque Principal | Continuidad de la propiedad familiar | Creación de un legado empresarial conjunto |
| Toma de Decisiones | Influenciada por la dinámica familiar | Profesionalizada, con órganos de gobierno independientes |
| Visión | Puede ser a corto o mediano plazo | Largo plazo, con visión de trascender a la familia |
| Prioridad | Familia | Empresa |
| Gestión del Patrimonio | Individual o por ramas familiares | Consolidada y gestionada estratégicamente |
El Protocolo Familiar: Clave para la Armonía y el Éxito
Tener claros y consensuados estos principios es el primer paso para poder definir el protocolo familiar, ese conjunto de normas y procedimientos que regulan los aspectos relacionados con la propiedad, gobierno y gestión en la empresa familiar. El Protocolo Familiar facilita la comunicación y la resolución de conflictos.
La importancia de la comunicación con mayúsculas se destaca también a la hora de ordenar y formalizar reglas, pactos, foros, roles y gobernanza. Con un buen informe diagnosis llega el momento de plantear cuáles son los posibles escenarios de continuidad. El gobierno corporativo es otro ámbito en donde los empresarios estiman que se tiene más margen de mejora.
Es importante preparar a la siguiente generación familiar para garantizar una sucesión más o menos tranquila, pero ¿está la empresa preparada para la siguiente generación de clientes? ¿Y de proveedores? La empresa familiar tiene que hacerse valer de la flexibilidad, propósito social y mentalidad innovadora que siempre ha tenido.
Donde quizá no lo tengan tan fácil por su tamaño y poca internalización es en el reto de conquistar talento, aquí, tendrán que hacer valer su cercanía con las personas y apostar también por ser/o seguir siendo una familia transparente y accesible.