La Federación Mexicana de Empresarios LGBTQ+ (FME LGBT+) se ha posicionado como un actor clave en la promoción de la inclusión y la no discriminación en el ámbito laboral mexicano. Según la FME LGBT+, este mercado tiene un valor de más de $80,000 millones de dólares del PIB nacional, incluso afirman que si esta comunidad fuera un país, sería la cuarta economía más grande del planeta.
El Museo Interactivo de Economía (MIDE) muestra que la comunidad LGBTQ+ es un motor económico que equivale al 25% del gasto a través de tarjetas de crédito.
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Desafíos en la Inclusión Laboral
A pesar del impacto económico, menos del 50% de las empresas nacionales cuentan con una cultura de inclusión laboral. Sin embargo 6 de cada 10 personas LGBT+ consideran que su orientación sexual ha sido obstáculo para conseguir empleo. Según la Encuesta sobre Discriminación por motivos de Orientación Sexual e Identidad de Género (Endosig 2019) del Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred), a la mitad de la población LGBT le han negado sin justificación una oportunidad de trabajar o ascender.
Históricamente, lo relacionado con la comunidad LGBTQ+ se asocia a factores negativos perpetuados por la segregación prejuiciosa, así como por la desinformación sociocultural y religiosa. Por lo anterior, muchos deciden mejor evitar cualquier incursión en los terrenos LGBTW+.
Este hecho queda claramente evidenciado en los resultados del estudio realizado por P&G y Glaad, el cual señala que 66% de las personas LGBTQ+ no ven su estilo de vida representado en la publicidad, mientras que el 51% dice desearía poder ver más publicidad con familias incluyentes como la suya.
En la reciente encuesta de Gallup, las mujeres presentan un 30% más de probabilidades que los hombres de identificarse como LGBTQ+ (6.4% vs. 4.9%), y más del 70% tienen más probabilidades de decir que son bisexuales (4.3% a 2.5%). Dentro del mercado, las lesbianas siguen siendo uno de los consumidores menos representados en la publicidad. A pesar del hecho de que un mayor número de parejas de lesbianas tienen hijos o familias homoparentales, las familias de hombres homosexuales tienden a ser retratados con mayor frecuencia en la publicidad e incluso en el entretenimiento”, revela Gallup Pool.
El Compromiso de las Marcas y las Empresas
Para que una empresa sea exitosa en este mercado, no es suficiente con “pintarse con los colores del arcoíris” y hacer una estrategia de comunicación incluyente una vez al año. Se trata de un compromiso permanente a largo plazo. El estudio “El Consumidor LGBT Mexicano”, elaborado por Nielsen indica que más del 60% de los encuestados están dispuestos a adquirir productos de marcas que apoyen a la comunidad. Mientras que el 53% de las personas heterosexuales encuestadas, comprarían productos de marcas comprometidas con la diversidad y la inclusión.
Empresas que Lideran la Inclusión LGBT+ en México
Algunas empresas han tomado la delantera en la promoción de la diversidad y la inclusión en sus filas. Aquí algunos ejemplos:
- Procter & Gamble (P&G): Cuenta con el grupo global de afinidad GABLE, que apoya a los empleados LGBT mediante programas específicos para la visibilidad, promoción, celebración, entendimiento y sensibilización de la diversidad e inclusión en la empresa.
- IBM: Desde los años ochenta, IBM mantiene un compromiso continuo con los derechos del colectivo LGBT, que incluye la no discriminación laboral por motivos de orientación sexual, identidad o expresión de género.
- SAP: Tiene una política muy activa de diversidad e inclusión con respecto al colectivo LGBT.
- Accenture: Sus prácticas de diversidad LGBT buscan que los empleados LGBT de Accenture se sientan arropados para poder mostrarse de forma auténtica en el trabajo.
- Vodafone: Ha puesto en marcha varias iniciativas que aseguran la igualdad de oportunidad para todos.
- AXA: Es una compañía multinacional con presencia en 65 países y más de 165.000 empleados, con diversidad de lenguas, género, edad, capacidades y discapacidades, religiones y orientaciones sexuales.
Legislación y Políticas de Inclusión en México
En México, la legislación hacia la inclusión se encuentra a medio camino (Vázquez, et al., 2021). La legislación nacional prohíbe explícitamente la discriminación en el lugar de trabajo por motivos de orientación sexual en la contratación, el acceso a la formación proporcionada por la empresa, los ascensos, los descensos de categoría, los despidos y la igualdad de retribución. Pero no proporciona los mismos derechos en lo que respecta a la prohibición de la discriminación indirecta o las represalias por denunciar la discriminación en el lugar de trabajo por motivos de orientación sexual. Además, ninguno de los derechos anteriores está contemplado en la legislación vigente basada en la identidad de género.
Aun cuando las empresas provienen de países donde existe legislación incluyente y sus políticas incluyentes son incluidas en sus reportes de sustentabilidad a nivel mundial, en México la efectividad de estas políticas es cuestionable y en muchas ocasiones la aplicación de estas políticas no es medida en sus reportes de sustentabilidad locales (Vázquez et al., 2020). En este sentido, y en general, la inclusión puede considerarse una estrategia necesaria para reducir la discriminación de cualquier población vulnerable.
Motivación Laboral y Bienestar
La motivación laboral, por su parte, es un indicador de bienestar dentro del ambiente de trabajo y está influenciada (entre otros factores), por las relaciones interpersonales, la violencia y la discriminación en el trabajo, así como la desigualdad de oportunidades, permanencia y desarrollo en la organización; el estrés laboral y la expresión amplia de la personalidad (Buddel, 2011; Powers, 2008).
Una encuesta realizada por la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas y la Fundación Arco Iris en México en 2018 mostró que uno de cada 6 participantes consideraba que su SOGI era un obstáculo para acceder a cualquier empleo, 43% de los participantes había sufrido acoso y 78% argumentaba que la discriminación laboral había impactado en su desarrollo profesional y personal.
Asimismo, este estudio reveló que las conductas de discriminación más comunes hacia la comunidad LGBTI+ por parte de sus empleados son los diagnósticos de salud innecesarios, la desigualdad de rudeza en el proceso de selección, la desigualdad en el pago por tener el mismo puesto, las menores oportunidades de desarrollo, las acciones impulsadas para conocer su orientación sexual y las agresiones físicas o verbales.
El Papel de las Organizaciones
Los acontecimientos que marcaron el inicio de los movimientos por los derechos modernos de las minorías sexuales sirvieron de catalizador para la creación de grupos que buscaban el reconocimiento de derechos para las personas independientemente de su género, preferencia sexual, identidad de género o expresión de género.
En este ámbito, diversos grupos han creado metodologías para medir el grado de políticas y prácticas de inclusión y no discriminación de las minorías en diferentes ámbitos. Las organizaciones ILGA, Rainbow Europe, WPC y TGEU analizan la legislación de cada país, con el apoyo de una red de activistas, organizaciones y asociaciones locales que proporcionan información; estos estudios se centran directamente en los esfuerzos de los gobiernos de países de todo el mundo para proteger a las minorías sexuales de actos de discriminación y violencia.
La medición de la inclusión laboral y la no discriminación en el trabajo fue impulsada fundamentalmente por organizaciones que trabajan en la búsqueda del reconocimiento y efectividad de los derechos de las minorías sexuales. El objetivo principal de estas evaluaciones es poner la desigualdad en el punto de mira (la discriminación laboral, legal y social orientada hacia la comunidad LGBTI+ sigue siendo un problema cultural y estructural mayor) y establecer una hoja de ruta para abordar las brechas de crecimiento social y económico dentro de la comunidad y determinar acciones afirmativas hacia la igualdad.
Asociaciones que impulsan la inclusión y la defensa de los derechos de la comunidad LGBT+ en México
Aquí te presentamos algunas de las asociaciones que han surgido para reflexionar acerca de nuestras identidades y enfrentar los prejuicios por nuestra condición:
- La Fundación Arcoris: Trabaja desde la interculturalidad, los derechos humanos y el feminismo.
- Yaaj: Presentó una Encuesta Nacional sobre discriminación y juventudes LGBT en la que ahondó en la constante discriminación y exclusión social a la que nos enfrentamos.
- Cuenta Conmigo: Asociación civil conformada por un equipo multidisciplinario de especialistas, profesionales de la educación y la salud, promotoras/es, voluntariarios/as, jóvenes LGBT+, madres, padres y familiares, quienes trabajamos a favor del bienestar en las familias promoviendo el respeto a la diversidad sexual, la salud sexual, la equidad de género y el reconocimiento de los derechos humanos.
- Les Voz: Surgió como un proyecto editorial en 1994 con una revista lésbica, y actualmente también organiza torneos deportivos para promover la convivencia entre mujeres.
- It Gets Better Project: Es el capítulo nacional del It Gets Better Project, el cual invita a compartir historias para generar esperanza en las próximas generaciones de jóvenes LGBT+.
- Guimel: Brinda apoyo a los judíos LGBT+ organizando pláticas en las escuelas y centros comunitarios de esta comunidad.
- Pride Connection Mexico: Es “una red de empresas que busca promover espacios de trabajo inclusivos para la diversidad sexual y generar lazos para la atracción de talento LGBT+ a las distintas organizaciones que la componen”.
- La Federación mexicana de empresarios LGBT: Impulsa la no-discriminación laboral y cuentan con el programa Talento Diverso® que “provee herramientas de desarrollo profesional del talento que se reconoce como LGBT+”.
Conclusión
Para cerrar la brecha entre el desarrollo de la legislación sobre la base de la orientación sexual y la identidad de género (WPC. 2022), y emparejar crecimiento económico con inclusión social (Vázquez, 2022), es necesario hablar de las diferencias entre las políticas de inclusión y su implementación, a nivel subnacional e institucional. Por lo tanto, se hace imperativo generar conocimiento científico sobre el impacto del desarrollo de políticas y prácticas de inclusión, diversidad y prevención de la discriminación dentro de las organizaciones y su impacto en la motivación de los empleados LGBTI+, que a su vez influye en la productividad laboral.
El reto para las marcas, organizaciones, agencias y productos es decidirse a emprender, a apostar por lo no convencional, tomar la decisión de innovar y crear soluciones específicas para uno de los sectores de mayor crecimiento e impacto socioeconómico de los tiempos modernos.