Es fundamental conocer las normativas de equipaje de las aerolíneas para evitar inconvenientes y cargos adicionales durante tu viaje. Este artículo detalla las condiciones generales que rigen el manejo y entrega del equipaje por parte de las aerolíneas, así como las políticas de franquicia de equipaje para vuelos con diferentes destinos.
¿Qué es la Franquicia de Equipaje?
El equipaje que el pasajero puede transportar de manera gratuita se conoce como franquicia de equipaje. Éste debe estar dentro de los márgenes de peso y volumen que indique la clase de su billete, sea turista-económica, business o primera clase.
Algunas compañías pueden, además, limitar el equipaje en número de bultos, o directamente no permitir ninguno. Si excede del peso de la franquicia de equipaje de su billete, la compañía aérea podrá exigirle pagar un cargo por exceso de equipaje. Cada compañía aplica sus propias y particulares tarifas.
Si calcula que llevará sobrepeso es recomendable que pre-contrate a su compañía aérea una franquicia adicional durante el check-in o antes, pero siempre antes de su llegada al aeropuerto, ya que si espera al proceso de facturación en el aeropuerto se le aplicarán tarifas mucho más caras.
Cómo llevar líquidos en equipaje de cabina y facturado ✅ Maleta de mano y bodega al viajar en avión
Políticas de Equipaje de Algunas Aerolíneas
Emirates
Este artículo detalla las condiciones generales que rigen el manejo y entrega del equipaje por parte de Emirates, así como las políticas de franquicia de equipaje para vuelos con diferentes destinos. Es fundamental conocer estas normativas para evitar inconvenientes y cargos adicionales durante tu viaje.
Responsabilidad de Emirates
Emirates no será responsable de ninguna pérdida o daños que sufra algún artículo de su equipaje, salvo que dicha pérdida o daños del equipaje sean resultado directo de la negligencia de Emirates. Además:
- Emirates no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de daños en artículos frágiles, valiosos o perecederos contenidos en el equipaje.
- EMIRATES NO SE HACE RESPONSABLE EN CASO DE RETRASOS EN LA ENTREGA DE EQUIPAJE.
- LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DE EMIRATES CON RESPECTO A LA PÉRDIDA O DAÑOS EN EL EQUIPAJE NO SUPERARÁ LOS 70 AED POR KILO DE EQUIPAJE DAÑADO O PERDIDO.
- NADA DE LO EXPUESTO EN ESTAS CONDICIONES PRETENDE EXCLUIR CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS ÚNICAMENTE POR LA NEGLIGENCIA DE EMIRATES.
Los cargos aplicables se basarán en las tarifas publicadas y no son reembolsables.
Condiciones Adicionales
La entrega del equipaje estará sujeta al despacho aduanero. Emirates no le entregará su equipaje salvo y hasta que todos los cargos aplicables del servicio de entrega de equipaje hayan sido abonados. El equipaje será entregado a la persona autorizada por el pasajero siempre y cuando se presente el recibo de entrega de equipaje o una identificación válida. El equipaje que no se reclame podría ser eliminado o vendido en subasta al cabo de 90 días.
Franquicia de Equipaje Facturado
Puedes facturar un número de piezas determinado, y cada pieza cuenta con una franquicia de peso. La franquicia depende de la tarifa aérea o de la clase de viaje.
El concepto de pieza se aplica en todos los vuelos con origen o destino en América o los viajes desde África. Para los billetes emitidos a partir del 9 de agosto de 2021, el concepto de pieza se aplica también a los vuelos a África.
Franquicia de Equipaje para Vuelos a América o África
La franquicia de equipaje para los vuelos dentro de América y entre EE. UU. es la siguiente:
- Dos piezas de hasta 23 kg cada una en tarifas Flex y Flex Plus
- Turista Premium: Dos piezas con un peso máximo de 23 kg cada una
- Clase Business: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
- Primera clase: Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
Tamaño del Equipaje Facturado (Concepto de Pieza)
Las dimensiones totales (largo + ancho + alto) de cada pieza no podrán exceder los 150 cm. Se le cobrará un cargo adicional por cualquier artículo individual cuyas dimensiones excedan los 150 cm, hasta un máximo de 300 cm o 215 cm en el caso de viajes con origen en el Aeropuerto Internacional de Dammam.
Equipaje Especial
Emirates acepta equipos deportivos como equipaje facturado y parte de la franquicia de equipaje. Si desea transportar una bicicleta como equipaje facturado, póngase en contacto con nosotros por lo menos con 24 horas de antelación. Se aplica la normativa de equipaje especial.
Los artículos individuales cuyas dimensiones totales superen los 300 cm no podrán transportarse como equipaje facturado y deberán enviarse como carga o mercancía. No hay excepciones a esta norma.
Ejemplos de Equipamiento Deportivo
- Todo el equipamiento deportivo, incluidos equipos de golf, bicicletas y material de esquí
- Escafandra autónoma (con botellas vacías)
- Armas deportivas y municiones
- Equipo de esquí
- Tablas de windsurf y surf, equipos de kite surfing, kayaks, tablas de bodyboard, pértigas
Normas Específicas para Armas Deportivas y Municiones
Las armas de fuego para fines deportivos pueden transportarse como equipaje facturado bajo las siguientes condiciones:
- El arma de fuego deberá estar completamente descargada y, a ser posible, desmontada y transportada en una maleta o maletín estándar para armas.
- El transporte de cualquier tipo de armas de fuego, munición o explosivos, incluidos los artículos que contengan explosivos, deberá ser aprobado por Emirates al menos tres días antes de la salida del vuelo.
- La munición deberá guardarse de forma segura en una caja sellada herméticamente, la cual a su vez se transportará junto a otros objetos en una maleta. No coloque ninguna etiqueta que diga "Explosivos" por fuera de la maleta. El peso máximo permitido de la munición transportada por un único pasajero es de 5 kg.
Los pasajeros que deseen transportar armas de fuego en vuelos con destino o vía Dubái están sujetos a condiciones adicionales, incluyendo la obtención de permisos previos de la aduana de los EAU y del Ministerio de Defensa de los EAU.
Exceso de Equipaje
En cualquier momento, en caso de que el peso total de su equipaje o el número de maletas, incluido el equipo deportivo, exceda la franquicia de equipaje gratuita, se aplicarán los cargos por exceso de equipaje.
Air Europa
Air Europa también tiene sus propias políticas con respecto al equipaje facturado. A continuación, se mencionan algunos puntos importantes:
- El precio incluye el transporte de equipaje facturado solamente si la tarifa incluye franquicia, en cuyo caso se aplicarán las condiciones de la misma.
- El precio no incluye el servicio de transporte en tierra entre aeropuertos, y entre aeropuertos y terminales en la ciudad.
- Los impuestos y derechos aplicables que el pasajero debe pagar son tasas que imponen los gobiernos u otras autoridades o los operadores del aeropuerto. En el momento de la compra del billete deberá notificarse al viajero de los impuestos, derechos y tasas no incluidos en el precio, la mayoría de los cuales normalmente se indicarán separadamente en el billete.
- Air Europa puede negarse a transportar como equipaje todo objeto que razonablemente no considere apto para ser transportado debido a su tamaño, forma, peso, contenido y carácter, por razones de seguridad u operativas, o por la comodidad de los demás pasajeros.
- Air Europa puede negarse a aceptar equipaje para su transporte, a menos que, según nuestro criterio razonable, esté embalado de manera adecuada y segura en recipientes apropiados.
- Independientemente del límite máximo permitido en la franquicia o del exceso de equipaje que transporte, la medida máxima permitida por pieza es de 158cm (62 in) sumando largo+ancho+alto de cada una (salvo excepciones de determinados equipajes especiales) y el peso máximo por pieza es 32 kg (70 lb).
- A determinados equipajes facturados considerados como especiales o irregulares les puede ser aplicado un cargo.
Norwegian
Norwegian también tiene sus propias políticas con respecto al equipaje facturado. A continuación, se mencionan algunos puntos importantes:
- La Tarifa solo se aplicará entre el punto de origen y el destino final, a no ser que se indique lo contrario. Las Tarifas no incluyen el transporte terrestre entre aeropuertos o entre aeropuertos y las terminales.
- Se aplicará una comisión de servicio a todas aquellas Reservas que se hagan a través de nuestro Centro de Atención al Cliente o en el aeropuerto.
- Siempre que la legislación lo permita, se podrá cobrar un recargo en las Reservas realizadas con tarjeta de crédito. Este recargo se especifica a la hora de efectuar la Reserva. Este recargo cubre el gasto extra asociado con el pago con tarjeta de crédito. En algunos casos puede estar sujeto a un recargo adicional impuesto por la entidad emisora de la tarjeta.
- Tenemos un sistema de tarificación que determinan la flexibilidad y los Servicios Opcionales que se incluyen en cada Tarifa.
- Equipamiento deportivo e instrumentos musicales se consideran Servicios Opcionales y se aceptarán a cambio de un pago adicional.
- Se aceptarán artículos para bebés /niños (por ejemplo sillas de paseo, sillas de automóvil, etc.) como equipaje facturado sin coste adicional además del equipaje facturado incluido en la Tarifa.
Equipaje de Mano
El equipaje facturado es gratuito en todas las tarifas. La política de equipaje varía según el destino. En los vuelos a estos continentes, se aplica la política wieght concept, lo que significa que puede facturar tantas piezas de equipaje como desee. En los vuelos con destino a estos continentes, se aplica la política piece concept, lo que significa que sólo puede facturar el número de bultos adecuado cada vez. Además, pueden llevar gratuitamente un cochecito.
Los pasajeros de las clases business y primera pueden llevar una maleta de cabina estándar de 55x38x22 cm de hasta 7 kg.
Dimensiones y Peso Permitido por Clase
A continuación, se muestra una tabla con las dimensiones y peso permitido por clase para el equipaje de mano:
| Clase | Equipaje de Mano | Dimensiones Máximas | Peso Máximo |
|---|---|---|---|
| Primera Clase y Clase Business | Maletín | 45 × 35 × 20 cm | 7 kg |
| Primera Clase y Clase Business | Bolso | 55 × 38 × 22 cm | 7 kg |
| Primera Clase y Clase Business | Portatrajes | 20 cm de grosor doblado | 7 kg |
| Turista Premium | Equipaje de Mano | 55 × 38 × 22 cm | 10 kg |
| Clase Turista | Equipaje de Mano | 55 × 38 × 22 cm | 7 kg |
Oficialmente, no está permitido llevar ningún otro artículo personal, como un bolso de mano o una bolsa para ordenador portátil. Aparte de lo anterior, también está permitido llevar licores, cigarrillos y perfume (en cantidades razonables) adquiridos en las tiendas duty free del aeropuerto. Debe poder colocar su equipaje en el compartimento de equipajes situado sobre el asiento.
Los pasajeros cuyo equipaje exceda del tamaño permitido deberán presentarlo en el mostrador de check-in y pasarlo por el escáner para obtener la correspondiente autorización.
Solo se permitirá viajar con maletas con ruedas integradas y asas retráctiles como equipaje de mano si las dimensiones totales (largo + ancho + alto) no superan los 115cm (45 pulgadas).
Restricciones en el Equipaje de Mano
Sustancias en Polvo
En vuelos hacia, desde o a través de EE. UU., y vuelos desde o a través de Australia y Nueva Zelanda, no se permite llevar entre las pertenencias o en el equipaje de mano sustancias en polvo en recipientes de 350 ml o más.
Los preparados para biberones, las medicinas con receta y las cenizas humanas no se verán afectados.
Líquidos, Aerosoles y Geles (LAG)
De acuerdo con los reglamentos recomendados por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), se aplican las siguientes restricciones en el equipaje de mano con respecto a los líquidos, aerosoles y geles a aquellos pasajeros que embarquen o pasen en tránsito por diversos aeropuertos internacionales, incluido el de Dubái:
- Los líquidos, geles, aerosoles, pastas, lociones, cremas, bebidas y otros elementos de consistencia similar deberán transportarse en envases con una capacidad máxima de 100 ml.
- Los envases deberán colocarse en una bolsa de plástico transparente que se pueda cerrar herméticamente y que tenga una capacidad máxima de un litro.
- Las bolsas de plástico deben pasar por el escáner para ser examinadas.
- Únicamente está permitido llevar una bolsa de plástico transparente por pasajero.
Existen excepciones en caso de medicamentos, leche o comida infantil y requisitos alimenticios especiales.
Bolsas Herméticas con Precinto de Seguridad (STEB)
Los controles de seguridad no permitirán el transporte de LAG, independientemente de su tamaño, adquiridos en las tiendas del aeropuerto (p.
Consejos Adicionales
- Asegúrese de que los objetos que transporta en su equipaje no tengan restricciones para entrar en el país de destino, como por ejemplo: alcohol, perfumes, tabaco u otros objetos que puedan conllevar impuestos especiales, o que tengan cierta limitación en cuanto a la cantidad de entrada al país.
- Consulte la lista de objetos prohibidos o restringidos en el equipaje, como alimentos, productos de origen animal, semillas, plantas o flores.
- Si viaja con algún tipo de equipaje especial (tablas de surf, bicicletas, esquíes, palos de golf, equipos deportivos, etc..), éstos están sujetos a condiciones de transporte y tarifas especiales, por lo que es aconsejable informar a su aerolínea cuando reserve su billete o lo antes posible.