En el mundo empresarial actual, los modelos de negocios digitales han cobrado una gran relevancia, transformando la manera en que las empresas operan y generan valor para sus clientes. Si estás pensando en montar un negocio y necesitas valorar todos los pros y contras de crear una franquicia, aquí te lo ponemos fácil. En este artículo, te explicaremos en detalle qué es una franquicia digital, los elementos que la componen y su funcionamiento, además de conocer sus ventajas y desventajas.
¿Qué es una Franquicia? Concepto Fundamental
La franquicia es un sistema de comercio asociado entre empresas financieras y jurídicamente independientes, pero ligadas por un contrato. En este modelo, una de ellas (la franquiciadora) concede a la otra u otras (franquiciados), a cambio de contraprestaciones económicas, el derecho a explotar una marca y/o una fórmula comercial materializada en unos signos distintivos, asegurándole la ayuda técnica y los servicios regulares necesarios destinados a facilitar dicha explotación.
Para entender mejor qué es una franquicia, es crucial conocer los roles de los protagonistas de esta relación comercial:
La Figura del Franquiciador
En una franquicia, el franquiciador se encarga de otorgar de manera cesionaria los derechos de una marca, lo que incluye la comercialización y la explotación de todo tipo de conceptos. Esto abarca desde proveedores de productos hasta activos intangibles, como el know-how (saber hacer), pasando por la imagen de marca. Sin olvidar, por supuesto, el soporte y apoyo o la formación. El franquiciador deberá proporcionar al franquiciado su experiencia empresarial y su asistencia técnica, haciéndole lo más fácil posible su andadura en el negocio.
La Figura del Franquiciado
Mientras tanto, el franquiciado deberá abonar un precio al franquiciador conocido como canon de entrada. Con esta inversión inicial podrá pasar a formar parte de la franquicia y disfrutar de todas sus ventajas.
Características Clave de una Franquicia
- Modelo de negocio definido: Una franquicia se caracteriza por tener un modelo de negocio que está definido, lo que significa que sabe, por ejemplo, los productos o servicios que comercializa o cuál es su público objetivo.
- Manuales de operación: En base al modelo de negocio, y de cara a aplicarlo en las franquicias, se elaboran los manuales de operación. En ellos, y con detalle, se explican los procesos a seguir, con respecto al producto o servicio que se ofrece, de forma que las franquicias, en su totalidad, mantengan un mismo nivel de calidad.
- Acuerdos contractuales: Es clave en una franquicia, son los acuerdos (por escrito y en forma de contrato) que se establecen entre el franquiciador y el franquiciado, en los que se establecen los compromisos del primero y las responsabilidades del segundo (respecto a la relación empresarial que van a comenzar).
- Ubicación estratégica: Una franquicia tiene que valorar, de entre todas las opciones, su ubicación, ya que es uno de los factores clave del éxito.
Tipos de Franquicias y Ejemplos
¿Sabías que hay muchos tipos de franquicias en el mercado en función de cada sector? Te contamos cuáles son las más comunes:
Franquicias de Logística y Distribución
En ese tipo de relación comercial, el franquiciador distribuye productos fabricados por otras empresas. Así, esta figura actúa como intermediario o central de compras, porque la verdadera distribución tendrá lugar a través de la red de franquiciados.
Franquicias del Sector Industrial
En el caso del sector industrial, el franquiciador cede al franquiciado el derecho de fabricación de una determinada marca. También permite la comercialización de los productos que se fabriquen y los procedimientos administrativos, de venta y de gestión general. Lo más común es que no se ceda todo el proceso de producción, sino solo una parte. Mientras, el franquiciado podrá llevar a cabo la distribución en su zona asignada.
Franquicias Centradas en los Servicios
En las franquicias del sector servicios, el franquiciado puede comercializar un conjunto concreto de servicios bajo las condiciones que escoja el franquiciador. ¿Qué resulta más importante en este caso?
Franquicias Digitales: La Nueva Tendencia
Los negocios virtuales parecen que se multiplican por hora y eso se debe a que los hábitos de los consumidores han cambiado desde hace un tiempo. Hablamos de emprendimiento desde 1997. Si quieres invertir en algo atractivo y que esté apegado a las ideas de negocio en línea, entonces este tipo de franquicias te pueden interesar.
Cuando hablamos de franquicias online, nos referimos a un modelo de negocio que se hace de forma virtual o digital. Como puedes imaginar, no se necesita de un local físico para operar, sino un espacio de trabajo en cualquier ubicación y que tenga acceso a internet. Además, su funcionamiento general y políticas puede ser parecido a los de una franquicia física. Por otro lado, la mayoría de estos negocios en físico requieren de una ubicación específica, un local con ciertas características y más análisis sobre el lugar donde se establecen.
Ejemplos de Franquicias Digitales:
- Empresa de mobile marketing española.
- Empresa canadiense líder en el marketing digital, fundada en 1995.
- Empresa dedicada a publicidad, comunicación y marketing para PYMES.
- Central de franquicias online low cost, es decir, de inversión mínima.
- Portal español de solicitud que presupuestos en línea de otras empresas de servicios.
- Portal de ventas online.
- Una de las más conocidas franquicias online baratas.
Ventajas y Desventajas de las Franquicias Digitales
Cuando hablamos de franquicias, sean físicas o virtuales, suelen ser negocios con menos riesgo a la hora de invertir. Esto se debe a que ya han sido probados por el propio franquiciador y han establecido una marca con éxito. Por supuesto, hay franquicias en línea y físicas que son más exitosas que otras. Para entenderlas mejor, vamos a hablar de las ventajas de este tipo de franquicias.
Ventajas de las Franquicias Digitales
- Flexibilidad: Sea una tienda o servicio, si se trata de franquicia virtual, puedes operar todo desde la comodidad de tu hogar.
- Escalabilidad: Es un negocio que puede ir a escala. Aunque comiences con un grupo o franquiciador modesto, ya existen otras opciones parecidas en el mercado y donde compartes con organizaciones importantes.
- Soporte continuo: Aunque puedes tener alguna idea del negocio, no necesitas ser un experto para entrar en una franquicia online. También te asiste de manera continua en caso de que tengas un problema.
- Se favorecen de la publicidad que otras franquicias de la marca han hecho previamente.
- Se suelen contar con unas opciones de financiación más ventajosas.
Desventajas de las Franquicias Digitales
- Competencia: Los negocios físicos también tienen mucha competencia, pero el de internet es un mundo con más facilidades y por ello se hace más competitivo. Esta es una de las dificultades que te encontrarás al querer invertir en franquicias virtuales.
- Inversión inicial: En un principio, esta es de las franquicias más atractivas para una persona que no tiene un capital exorbitante. Sin embargo, eso no quiere decir que no tenga que invertir para poder entrar.
Si estás pensando en abrir una franquicia, en BBVA te ofrecemos un amplio catálogo de productos que pueden ayudarte, desde financiación (a corto y largo plazo) hasta seguros que te garanticen la protección de tu negocio. ¿Quieres saber más?
Cómo Crear una Franquicia Virtual
Ahora te explicaremos cómo se pueden crear franquicias virtuales, suponiendo que montaremos una tienda en línea.
- Buscar un nicho: Comenzamos por buscar un nicho que nos guste, pero que también tenga suficiente demanda para ser rentable. Para esto se hace un análisis de mercado y se determinan varios factores hasta elegir el negocio ideal.
- Buscar la franquicia: Una vez que tengamos el nicho, buscaremos la franquicia dentro del mismo. Será necesario encontrar un franquiciador con una marca atractiva. Pero incluso hay casos donde ves la rentabilidad de un negocio, pero no existe en modo de franquicias.
- Estudia las condiciones: Si encuentras más de una franquicia relacionada con el nicho que investigaste, será ideal analizar las condiciones que exige cada una para que seas franquiciado.
- Creación de la web: Si es una tienda en línea, deberás crear una web con un CMS recomendado, un diseño atractivo y funcionamiento estable. El propio franquiciador te suele guiar en esto.
- Promoción: La promoción es vital para cualquier negocio y los online no son la excepción. Tu franquicia necesitará una estrategia de marketing digital y cubrir todos los espacios que sean necesarios.
- Analiza el tipo de producto: Debes analizar el producto o servicio que ofrecerás, puede que haya funcionado para algunos, pero no para otros.
- Analiza los gastos: Debes verificar no solo los gastos iniciales, sino todos los que vendrán cuando esté en funcionamiento.
- Investiga otros franquiciados: Puedes revisar cómo ha sido la experiencia de otros franquiciados en el nicho que quieres entrar.
Cómo elegir el producto financiero perfecto para ti (y evitar errores comunes) – Episodio 285
Consejos Adicionales para el Éxito
En Hedilla Abogados recomendamos a aquellas personas que estén pensando en montar una franquicia online que tengan en cuenta que, para asegurarse de que todo va bien, el negocio debe darles un crecimiento exponencial, de tal modo que, cuanto más se esfuercen por impulsarlo, más crezca y más se beneficie.
La Transformación Digital y las Franquicias
El sector PYME necesita adoptar capacidades digitales en todos sus procesos de negocio para transformarse y evolucionar digitalmente tanto para desarrollo de negocio, como mejorar dichos procesos. La enseña A+ Digital, cuenta con un amplio repertorio y tipología de plantillas tipo landing page, que permite montar una campaña, o comunicación en pocos minutos, lo que, combinado con su capacidad de automatización y programación, y mecanismos como movietelling y storytelling, o SEO en imágenes que le confiere una herramienta digital de primer orden y muy competitiva, sobre todo la analítica afín de optimizar las campañas y la conversión.
Un modelo donde permite ayudar a las empresas en la transformación digital. A la vez que fidelizan, captan y aumentan su visibilidad, producción y facturación de negocio. Para seguir creciendo en este proyecto se buscan profesionales con un perfil altamente comercial, con buena imagen y grandes dotes de comunicación, organización y eficacia. A corto y medio plazo, A+ Digital quiere poner a nivel de todas las comunidades autónomas contribuyendo a evolucionar los canales digitales y las comunicaciones a través de ellos en todos los sectores.
Ejemplo Exitoso: Franquicia de Pizzería Napolitana Ditaly
Si vas a abrir una empresa que pertenece al sector de la restauración puede que estés barajando la opción de la franquicia. Si además se trata de una pizzería, las ventajas de confiar en una franquicia de pizzería napolitana como Ditaly son numerosas:
- Apoyo asegurado: Abrir un nuevo negocio siempre es sinónimo de incertidumbre. Sin embargo, los riesgos se minimizan si entras a formar parte de una franquicia. Y es que el franquiciador ofrecerá a tu compañía todo su apoyo profesional, compartiendo su know how y tecnología digital, y ofreciéndote formación específica.
- Ahorro de costes: En lo que respecta a la contabilidad, la franquicia comercial es un contrato muy beneficioso. Y es que en su precio entran muchos servicios, como el marketing, la comunicación, el diseño de interiores, el coste de los proveedores y la formación.
- Mejora en calidad e innovación: Las franquicias cuentan con un departamento especializado en desarrollo del producto e innovación, por lo que ofrecerás una carta mucho más destacada.
- Producto de calidad: Además de un servicio profesional y altamente competente, en Ditaly aseguramos el mejor sabor de cada producto gracias a nuestro horno de leña con piedra refractaria, procedente de Nápoles, así como la selección de materias primas utilizadas en nuestras elaboraciones.
