Terra Verda nace de la experiencia de la empresa J.NAVARRO, que viene desarrollando su actividad en este sector desde el año 1771. Los establecimientos Terra Verda son grandes tiendas de productos herbodietéticos y naturales de alta calidad.
Tienda Terra Verda. Fuente: jnavarro.es
El Origen y la Transición
El tránsito de un comercio tradicional de plantas medicinales a granel a un supermercado de productos ecológicos se produjo poco a poco desde hace dos décadas, cuando la empresa introdujo alimentos dietéticos primero, y luego ecológicos. Hoy en día vende también artículos textiles, de higiene personal, droguería y cosmética. Según Navarro, "ahora es un supermercado en el que buscamos que la totalidad de los productos sean ecológicos, aunque sin perder el origen de la medicina natural".
Enfoque en la Salud y la Alimentación Ecológica
En opinión de Navarro, "este sector está en auge, porque hay una tendencia a dar cada vez más valor a la salud, que depende de la alimentación y los hábitos de vida". En concreto, afirma que "la alimentación ecológica ya es muy conocida en España, pero aún le queda mucho recorrido, ya que el consumo aquí es del 8 por ciento, mientras que en Alemania es del 36 por ciento".
Adiós a las Franquicias: Un Cambio de Estrategia
Herbolario J. Navarro lanzó en 2001 una cadena de franquicias con la enseña Terra Verda, que renunció a seguir desarrollando a partir de 2008 "para controlar mejor las ventas". De esta forma, su expansión será más lenta y con establecimientos propios, de unos 350 metros cuadrados de superficie. En la actualidad tiene 10 tiendas franquiciadas y cinco propias, todas en la Comunidad Valenciana excepto una en Palma de Mallorca.
Uno de los elementos fundamentales de nuestro concepto de negocio son las ventajosas condiciones de compra que ofrecemos a todos nuestros franquiciados. Dentro de la amplia oferta de los mismos, destacan las marcas propias y los productos de consumo diario, a través de los cuales logramos la fidelización de nuestra clientela. Terra Verda, se caracteriza también por proporcionar un asesoramiento personalizado a cada cliente, sobre los productos que más se adaptan a sus necesidades en cada momento.
Expansión y Conocimiento del Cliente
Para decidir dónde abre tiendas, la empresa solicita el código postal a los clientes. Así sabe, por ejemplo, que le llegan muchos del País Vasco y de Madrid. La empresa lanzó el pasado noviembre su tienda por internet (herbolarionavarro.com), que ?está funcionando muy bien?, según Navarro.
Tienda online Terra Verda. Fuente: franquiciashoy.es
Promoviendo la Vida Sana
Con una estrategia de marketing sin grandes presupuestos en publicidad, Herbolario J. Navarro ha conseguido convertirse en un referente de la alimentación ecológica en España. Involucrada en múltiples actividades relacionadas con la ecología y la vida saludable, la familia Navarro creó en 2007 la Fundación José Navarro para la Alimentación Inteligente, que organiza charlas, exposiciones y concursos.
La empresa cuenta con una legión de clientes fieles reales, de los que van a las tiendas.