La multinacional de moda Mango nació en Barcelona en 1984. Desde que abrió su primera tienda en el Passeig de Gràcia de Barcelona en 1984, su estrategia de éxito se basa en el concepto de moda. También es clave el sistema logístico que han desarrollado. Hasta la fecha tiene 2.700 locales abiertos en 108 países. Es la cadena textil española más internacional con una facturación durante el 2014 del 82% en mercados extranjeros. Con un departamento de Colecciones Especiales adaptan el diseño a las características de cada mercado.
En Mango, hemos marcado un hito en el mundo de la moda, ofreciendo no solo prendas que siguen las últimas tendencias, sino también una experiencia de compra inigualable. Nuestra franquicia se ha establecido como una de las más destacadas en el sector de la moda, brindando una oportunidad excepcional para aquellos emprendedores que buscan asociarse con una marca globalmente reconocida.
Modelo de Negocio de la Franquicia Mango
El concepto la franquicia MANGO nace de la relación entre un producto de calidad, con un diseño propio y a un precio asequible, y una imagen coherente y unificada que se comercializa a través de su red de tiendas que actualmente son un total de más de 720 en 73 países repartidas por Europa, África, Asia y América del Sur. Nos diferencia un concepto muy definido.
Mango ofrece a sus franquicias el género en depósito. Actualmente Mango, con más de 15.787 empleados, se está expandiendo bajo el concepto Megastore.
Mango cuenta con un equipo de diseño, escaparatistas y marketing, cuyo objetivo es maximizar el atractivo visual de las tiendas y fomentar las ventas. La marca se esfuerza por mantener un ambiente y estilo coherentes en todas las tiendas Mango.
La cadena de moda ofrece su sistema de franquicias para toda la Unión Europea y las principales capitales y ciudades del resto del mundo.
Requisitos de Ubicación
Los locales que abren bajo la franquicia Mango deben cumplir con requisitos mínimos en cuanto a dimensiones y ubicación. Las franquicias de Mango deben estar situadas en ubicaciones estratégicas de máximo tránsito, ya sea en el centro de las ciudades o en centros comerciales con gran afluencia de público. Todas las tiendas Mango se encuentran excelentemente ubicadas, ya sea en los principales centros comerciales o en locales situados en el centro de las ciudades.
Uno de los factores más relevantes en una franquicia es la ubicación; si se elige mal el sitio, el negocio fracasará.
Perfil Ideal del Franquiciado
Mango busca emprendedores apasionados por la moda, con habilidades en gestión empresarial y un compromiso firme con los estándares de calidad y servicio al cliente. Un equipo fidelizado: que las personas se sientan más integradas, que sientan los colores, que si la empresa gana, ellos ganan.
Aunque la franquicia consiste en un modelo probado, con pasos bien medidos y directrices precisas, el franquiciado ha de tomar muchas decisiones.
Expansión y Rentabilidad
La red de tiendas de la franquicia Mango está en constante expansión, con el objetivo de tener presencia en todo el mundo. Su objetivo de expansión es estar presente en la mayoría de ciudades del mundo con excelentes ubicaciones. Un franquiciado puede ganar de 150.000 € a más de un millón anual por tienda.
Como modelo de negocio, las franquicias habitualmente no exigen inversiones tan altas como las empresas tradicionales. Es fundamental conocer los resultados de años anteriores asociados a la franquicia que se va a contratar. No hay que dejarse llevar por las ganas de obtener beneficios rápidamente. Siempre es recomendable conocer los planes de expansión de la marca a largo plazo, mediante estimaciones sobre nuevos mercados, ventas proyectadas, etc.
Factores Clave para el Éxito
Es recomendable informarse con los fundadores de la marca sobre el porcentaje de riesgo del negocio según el sector donde están involucrados. Tras la firma de un contrato de franquicia y pasado un tiempo, el franquiciado debe pagar unos royalties al franquiciador. Estas son variables según el volumen de ventas o puede haberse acordado una cantidad fija. Los problemas comienzan cuando los royalties son excesivos en comparación con un volumen de ventas no tan alto. Generalmente esto suele darse en los primeros meses.
En la mayoría de ocasiones, son muchas las reglas que hay que cumplir cuando se contrata una franquicia. A pesar de que el franquiciado es en teoría el dueño de su negocio, tiene limitaciones por todas partes que la marca impone.
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Mango Likes You: Programa de Fidelización
El programa de fidelización "MANGO likes you" está dirigido a clientes y potenciales clientes de la marca MANGO. La adhesión al Programa conlleva que el Participante conoce y acepta, íntegramente y con carácter expreso, los presentes T&CG.
Podrá formar parte de MANGO likes you cualquier persona física que, en el momento de su adhesión al Programa, cumpla los siguientes requisitos: Alcance de la mayoría de edad; y Residencia en España u otro país, con moneda oficial EURO (€), en el que MANGO haya lanzado el Programa.
Asimismo, aquellas personas que, con anterioridad al lanzamiento del Programa, se encuentren registradas como usuarios MANGO, podrán igualmente beneficiarse de las ventajas que éste ofrezca sin necesidad de formalizar ninguna adhesión. En otras palabras, MANGO likes you se concibe como un programa inherente al registro como usuario MANGO. Sin perjuicio de lo anterior, dichos usuarios podrán, en cualquier momento, darse de baja del Programa según se detalla en el apartado 10 posterior.
¿Cómo Adherirse al Programa?
Aquellas personas que deseen adherirse al Programa deberán suscribirse al mismo, exceptuando aquéllas que ya se encuentren registradas como usuarios MANGO (en cuyo caso dicha suscripción se efectuará por defecto).
La adhesión al Programa podrá llevarse a cabo por las siguientes vías:
- Presencialmente, a través de establecimientos físicos que giren bajo rótulo “MANGO” (corporativos o franquicias) ubicados en el Territorio, quedando expresamente excluidos establecimientos outlet, aeropuertos y otros puntos de venta con sistema de gestión de venta diferente de MANGO.
- De forma on-line, a través de la página web www.mango.com, quedando expresamente excluida la página web www.mangooutlet.com o de la aplicación MANGO.
Se deja expresa constancia que no será obligatorio para el Participante aceptar el envío de comunicaciones por parte de MANGO con fines publicitarios y/o promocionales.
La adhesión al Programa será totalmente gratuita para el Participante.
Cada cuenta es nominativa y corresponde a un único Participante, por lo que no podrá compartirse una única cuenta entre varias personas.
¿En Qué Consiste el Programa?
MANGO likes you consiste en la acumulación y canjeo de puntos (en adelante, los “puntos” o los “likes”) según se detalla en los apartados 4 y 5 siguientes.
MANGO se reserva el derecho a comprobar la identidad de cualquier Participante en cualquier circunstancia relacionada con el Programa (por ejemplo, compras, cambios o devoluciones, acumulación y/o canjeo de puntos, aplicación de ventajas asociadas, etc.). Dicha identificación podrá efectuarse en:
- Establecimientos Físicos: podrá solicitarse al Participante su identificación a través de datos personales (p. ej., correo electrónico, teléfono móvil y/o nombre y apellidos) o ID Mango likes you (código de barras) y que éste podrá mostrar a través de su dispositivo móvil (apartado “Mi cuenta” en la Web o en la App).
- Web o App: el Participante deberá iniciar sesión desde el apartado de “Mi Cuenta” con sus credenciales de usuario y contraseña.
Acumulación de Likes
Una vez el Participante se haya identificado, podrá acumular likes que se generen tras la compra de productos MANGO en los Establecimientos Físicos y/o en la Web y/o en la App.
Se entenderá por “productos MANGO” aquellas prendas, accesorios y/o complementos que pertenezcan a líneas de negocio explotadas por MANGO (en adelante, los “Productos”).