Plan de Estudios del Máster en Marketing y Publicidad Digital

El Máster en Dirección y Gestión de Marketing Digital ofrece dos enfoques: uno orientado al ámbito profesional y otro al ámbito académico. Además, como complemento al programa de Máster, existe la oportunidad de especializarte en diversas áreas como digital, lujo, turismo, deporte, ciberseguridad y sanidad. El entorno digital, la evolución en los modelos de negocio y los cambios en el mercado exigen una continua ampliación de conocimientos y habilidades.

Estructura del Plan de Estudios

Para obtener el título, el alumnado debe cursar y superar 48 créditos obligatorios comunes y 12 créditos de asignaturas optativas, sugiriéndose una combinación de estas en función de la orientación preferida por el alumnado.

Las asignaturas del Máster en Marketing Digital están agrupadas en trimestres, de manera que en el primero se encuentran las asignaturas más estratégicas, en el segundo, las más tácticas y, en el tercero, las más analíticas. Los conocimientos asociados a cada asignatura se van asentando unos sobre otros a medida que avanza el curso y también van incrementando su nivel de complejidad.

Créditos del Programa

Los créditos del programa están repartidos de la siguiente forma:

Tipo	ECTS
Obligatorias	42
Prácticas	6
Proyecto final	12
Créditos totales	60

Asignaturas Obligatorias

1. Diseño y Desarrollo Web (4,5 ECTS): Aprenderás las bases del diseño y desarrollo web de forma práctica. Diseñarás y personalizarás tu propio sitio utilizando WordPress, uno de los principales CMS del mercado. Descubrirás cómo funcionan otras plataformas similares y entenderás cómo elegir la mejor opción según las necesidades del proyecto. Además, trabajarás con conceptos básicos de HTML para realizar ajustes esenciales.
2. Estrategias Digitales para Empresas (4,5 ECTS): Aprenderás a desarrollar estrategias digitales para empresas en entornos competitivos. Diseñarás un plan de marketing digital desde cero, comenzando por analizar el mercado y la competencia, hasta definir el público objetivo y las mejores plataformas para alcanzar tus metas. Trabajarás con casos reales, donde aprenderás a utilizar métricas clave (KPIs) y herramientas para medir resultados en tiempo real.
3. Marketing para Motores de Búsqueda (4,5 ECTS): En la asignatura de Marketing para motores de búsqueda aprenderás sobre SEO para dominar las estrategias que mejoran el posicionamiento de una web en buscadores como Google. Aprenderás a realizar auditorías SEO, optimizar contenido y estructuras web, y usar herramientas clave como Google Search Console y SE Ranking. Además, trabajarás en estrategias de Link Building ético y SEO local, a través de la creación de una ficha en Google My Business.
4. Creación de Contenido (4,5 ECTS): Aprenderás a crear estrategias de contenido que conecten con las necesidades y emociones de tu público objetivo. Diseñarás contenido atractivo para diferentes plataformas, desde blogs hasta redes sociales, usando herramientas como Filmora y gestores de publicaciones. También analizarás casos de éxito de storytelling y estrategias de inbound marketing, aprendiendo a fidelizar a los usuarios a través de contenido relevante y de valor.
5. Gestión de la Reputación Online (4,5 ECTS): Estudiarás cómo gestionar la percepción de una marca en el entorno digital y construir relaciones positivas con la audiencia. Descubrirás cómo monitorizar la reputación online utilizando herramientas de social listening como Mention y FanPage Karma, que te permitirán analizar comentarios y menciones en redes sociales y otros canales.
6. Creación de Tiendas Online con WooCommerce (4,5 ECTS): Crearás desde cero una tienda online funcional utilizando WooCommerce, integrado en WordPress. Aprenderás a configurar un catálogo de productos, implementar medios de pago seguros y gestionar pedidos de forma automatizada. Además, trabajarás en aspectos clave como la usabilidad, la experiencia de usuario (UX) y estrategias de conversión para optimizar la navegación y ventas.
7. Análisis Web (3 ECTS): En la asignatura de Análisis Web aprenderás a interpretar los datos digitales para mejorar la estrategia de marketing de un negocio. Utilizarás herramientas como Google Analytics y Google Tag Manager para analizar tráfico, medir resultados y comprender el comportamiento del usuario. Además, aprenderás a configurar eventos, crear informes personalizados y realizar pruebas A/B para optimizar conversiones. Trabajarás en proyectos prácticos aplicados, como el diseño de estrategias de medición y la visualización de métricas clave, adquiriendo habilidades que te permitirán tomar decisiones informadas en el ámbito digital.
8. Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) (3 ECTS): Diseñarás y optimizarás estrategias para gestionar las relaciones con clientes en entornos digitales. Utilizarás herramientas avanzadas de CRM (sistemas de gestión de las relaciones con los clientes) para organizar y analizar datos, crear perfiles de clientes y personalizar interacciones. A través de casos prácticos, implementarás estrategias de fidelización, automatización de procesos y análisis del comportamiento del cliente.
9. Estrategia de Redes Sociales (4,5 ECTS): En la asignatura de Estrategia de redes sociales aprenderás a diseñar y ejecutar estrategias efectivas en redes sociales que impulsen la presencia digital de marcas y proyectos. Utilizarás herramientas como Hootsuite para gestionar múltiples plataformas sociales, programar publicaciones y analizar métricas clave. Además, desarrollarás campañas de contenido creativo adaptadas a distintos públicos y plataformas. Mediante casos prácticos, descubrirás cómo optimizar el engagement, identificar tendencias y construir comunidades digitales sólidas.
10. Publicidad Digital (4,5 ECTS): Diseñarás y gestionarás campañas publicitarias en diferentes plataformas digitales, enfocándote en optimizar resultados e inversión. Aprenderás cómo configurar y lanzar anuncios mediante herramientas como Google Ads, ajustando audiencias, palabras clave y presupuestos. Así como a crear estrategias para banners, remarketing y publicidad programática, adaptados a los objetivos de negocio.
11. Marketing Interactivo y Conversacional (3 ECTS): En la asignatura de Marketing Interactivo y conversacional podrás diseñar estrategias de interacción digital que fomenten relaciones dinámicas con los clientes. Utilizarás herramientas como chatbots y asistentes virtuales para implementar soluciones de marketing conversacional efectivas.
12. Experiencia de Usuario (UX) para Móviles (3 ECTS): En esta asignatura aprenderás a diseñar experiencias de usuario (UX) efectivas y a desarrollar prototipos para aplicaciones móviles. Utilizando herramientas de diseño y metodologías como el Design Thinking, trabajarás en crear interfaces accesibles, intuitivas y visualmente atractivas.

Asignaturas Optativas

• Legislación para Entornos Digitales (3 ECTS): En la asignatura de Legislación para entornos digitales conocerás el marco jurídico que regula el entorno digital, incluyendo derechos fundamentales, privacidad y contratación online. Estudiarás normativas como el Reglamento de Servicios Digitales, la Ley de Comunicación Audiovisual y el Reglamento de Inteligencia Artificial. Así como se tratarán temas como el derecho al olvido y la protección de datos personales.
• Liderazgo y Gestión de Equipos Digitales (3 ECTS): Tras cursar esta asignatura adquirirás las competencias necesarias para liderar equipos y gestionar proyectos en entornos digitales. Aprenderás técnicas de comunicación efectiva, negociación y resolución de conflictos, esenciales en el ámbito profesional. A través de ejercicios prácticos, mejorarás tu capacidad para motivar y coordinar equipos, planificar tareas y tomar decisiones estratégicas.
• Business Intelligence y Análisis de Datos (3 ECTS): Conseguirás transformar datos en decisiones estratégicas para impulsar el rendimiento empresarial. Trabajarás con herramientas avanzadas de análisis de datos y Business Intelligence, comprendiendo cómo interpretar grandes volúmenes de información. A través de proyectos prácticos, realizarás dashboards dinámicos y estudiarás casos reales para identificar patrones y tendencias clave.
• Ciberseguridad en Marketing (3 ECTS): Aprenderás a identificar y prevenir amenazas digitales en el ámbito del marketing. Tratarás conceptos como protección de datos, certificación digital y ciberseguridad en comunicaciones, utilizando herramientas como VPNs, cifrado y sistemas de prevención. Trabajarás en casos prácticos para aplicar políticas de seguridad, cumplir normativas (como GDPR) y proteger la reputación online de las marcas.
• Metodología de la Investigación en Marketing Digital (3 ECTS): En esta asignatura aprenderás los fundamentos del proceso de investigación científica y cómo aplicarlos al marketing digital. Descubrirás cómo identificar problemas de investigación, revisar literatura relevante y diseñar trabajos académicos. Trabajarás con fuentes bibliográficas nacionales e internacionales, analizando datos y presentando resultados de manera profesional. Además, realizarás un proyecto práctico que incluye el análisis crítico de artículos científicos y el desarrollo de un trabajo de investigación completo.
• Decisiones Eficientes en Marketing Digital (3 ECTS): En la asignatura de Decisiones eficientes en Marketing Digital aprenderás a tomar decisiones estratégicas en entornos digitales utilizando herramientas analíticas y técnicas de modelado. Así conseguirás conocer cómo evaluar datos relevantes del mercado, identificar oportunidades de negocio y priorizar acciones para maximizar el impacto de las estrategias de marketing. Mediante casos prácticos, adquirirás habilidades para interpretar métricas clave, gestionar recursos eficientemente y optimizar campañas digitales.
• Análisis de Datos con Herramientas Tecnológicas (3 ECTS): Utilizarás herramientas tecnológicas como Jamovi o Power Bi para diseñar, implementar y evaluar investigaciones en marketing digital. Conocerás cómo utilizar bases de datos nacionales e internacionales, y cómo aplicar software de análisis para extraer insights valiosos. A través de proyectos prácticos, desarrollarás habilidades para recopilar, organizar y analizar información de manera eficiente, aplicándola al diseño de estrategias en entornos digitales.
• Estadística Aplicada al Marketing Digital (3 ECTS): Utilizarás herramientas estadísticas para analizar y extraer insights relevantes en el ámbito del marketing digital. Trabajarás con conceptos como regresión, análisis de varianza y minería de datos, aplicados directamente a estudios de mercado y comportamiento del consumidor. A través de casos prácticos, interpretarás datos reales para respaldar decisiones estratégicas, utilizando software especializado.

Trabajo Fin de Máster (TFM)

Culmina el máster realizando un plan de marketing digital para una organización real o ficticia. El Trabajo Fin de Máster contempla 10 créditos ECTS del plan de estudios. Para más información, puede consultar la normativa propia del centro sobre Trabajos Fin de Estudios en el siguiente enlace.

Objetivos del Máster

• Adentrarse en el nuevo entorno digital y conocer en profundidad los cambios que ha originado en nuestra sociedad.
• Estar al tanto de las nuevas formas de comunicación que este entorno conectado ha propiciado con nuestros clientes y de éstos con las empresas.
• Desarrollar proyectos de comunicación y publicidad basados en estrategias digitales para conectar con nuestros clientes de manera exitosa.
• Diseñar paso a paso un Plan de Marketing Digital y lograr alinearlo con el Plan de Marketing General de la compañía.
• Mostrar la importancia de la seguridad digital como uno de los principales retos a los que se enfrenta la digitalización.
• Analizar el posicionamiento natural en buscadores a través de herramientas de análisis y control.
• Conocer las diferentes plataformas, medios y soportes que nos ayudarán a comunicar nuestro producto para lograr campañas de comunicación más eficientes seleccionando el mix de medios adecuado.
• Desarrollar campañas de Marketing de Buscadores exitosas a través del desarrollo de campañas en Google Adwords.
• Aprender a gestionar de manera exitosa las redes sociales más adecuadas según nuestra estrategia y objetivos. Crear un Social Media Plan, y saber monitorizar y escuchar las redes. Captar y fidelizar audiencias a través de las redes sociales con intercambio constante de información.

Competencias del Máster

• Adquirir herramientas básicas para el diseño de metodologías de investigación en el ámbito de la comunicación.
• Implementar las técnicas de investigación en comunicación en el ámbito académico y profesional.
• Diseñar y aplicar planes de comunicación corporativa e institucional.
• Aplicar el pensamiento creativo al desarrollo de campañas de comunicación.
• Conocer las interacciones entre la cultura de masas y la publicidad.
• Adaptar las estrategias de comunicación al entorno digital.
• Adquirir capacidad para promover el progreso y desarrollar y fomentar el espíritu emprendedor.
• Adquirir actitudes y capacidad para fomentar y garantizar el respeto a los Derechos Humanos y a los principios de accesibilidad universal, igualdad, no discriminación y los valores democráticos y de la cultura de la paz.
• Obtener conocimiento especializado en comunicación corporativa e institucional, y comercial.
• Conocer las nuevas tendencias en comunicación publicitaria y de relaciones públicas.
• Adecuar los objetivos de comunicación y organizacionales en función de los resultados de investigaciones previas.
• Conocer la interacción entre diferentes formas de comunicación.
• Idear contenidos de comunicación integral.
• Investigar el entorno sociocultural y económico.
• Aplicar técnicas cuantitativas y cualitativas para la investigación académica en publicidad, relaciones públicas y propaganda.
• Adquirir capacidad para hablar en público en entornos académicos y profesionales a partir de los presupuestos de la retórica y la oratoria.
• Desarrollar e implementar estrategias de comunicación política.
• Adquirir habilidad para usar las nuevas tecnologías en el ámbito de la comunicación persuasiva.
• Aplicar las estrategias y contenidos publicitarios al entorno digital.