En el mundo actual, los móviles nos acompañan prácticamente las 24 horas del día. Estos dispositivos no solo facilitan nuestras vidas, sino que también han dado origen a nuevos modelos de negocios basados en la tecnología móvil. Pero, ¿qué es exactamente un app market?
Una app es una aplicación de software diseñada para ser utilizada en dispositivos móviles, tablets y ordenadores, una vez instalada. Su finalidad es asistir al usuario en la realización de diversas tareas, ya sea de carácter profesional, de ocio o entretenimiento. Es importante diferenciar una app de una webapp, ya que la primera es un programa instalable.
La primera vez que se usó el término "app" fue en 2008, cuando Apple lanzó su App Store y Google su Android Market, refiriéndose a las aplicaciones móviles. Anteriormente, el concepto de aplicación móvil era poco conocido y mucho menos práctico. Con el lanzamiento de estos mercados de aplicaciones, los usuarios podían descargar apps directamente en sus teléfonos sin necesidad de complicadas conexiones a PC u otros procedimientos.
Tipos de Aplicaciones Móviles
Existen varios tipos de aplicaciones móviles, cada una con sus propias características y modelos de negocio:
- Nativas: Aplicaciones diseñadas específicamente para el sistema operativo en el que se van a utilizar.
- Web app: En lugar de desarrollar una aplicación para cada sistema operativo, se adapta una página web para que funcione como una aplicación. Los usuarios ven la información como si fuera una app nativa.
- Web app nativa: Combinación de características de las apps nativas y las web apps.
Cómo Crear Una App Desde Cero
Modelos de Negocio de las Apps
Las apps también se diferencian por su modelo de negocio:
- Pago por descarga: El usuario debe pagar para descargar la aplicación.
- Paymium: Similar al pago por descarga, pero ofrece servicios extra a cambio de un pago adicional.
- In App Advertising: La descarga es gratuita, pero la app incluye anuncios en formatos como pop-ups o banners.
- Aplicaciones gratuitas: Tanto la descarga como el uso son completamente gratuitos. Este modelo puede generar un impacto hasta 10 veces superior, ya que muchos usuarios no están dispuestos a pagar por una app.
- Freemium: Ofrece una parte gratuita, pero para acceder a servicios de mayor calidad, se requiere una suscripción mensual (ej: Spotify).
Importancia del App Marketing
En un mercado tan competitivo como el de las aplicaciones móviles, el App Marketing se vuelve imprescindible. Una app no puede ser un producto estático; debe evolucionar, y esa transformación debe ir acompañada de estrategias precisas en cada fase. El App Marketing es un conjunto de estrategias y tácticas orientadas a promocionar una aplicación móvil y optimizar su visibilidad en las tiendas de aplicaciones, como la App Store de Apple o Google Play Store para Android.
El App Marketing exige tener claros los objetivos que se quieren alcanzar, el presupuesto que se va a destinar al proyecto, el ROI esperado y conocer al público objetivo. Una vez aplicadas las estrategias, es crucial mantener una monitorización constante de las estadísticas para comprobar los resultados y detectar fallos a tiempo.
Cifras Arrolladoras
Las cifras del año 2020 reflejan la importancia del App Marketing:
- Se registraron 218.000 millones de descargas de aplicaciones en todo el mundo.
- En países como EE.UU., el tiempo de uso de pantallas móviles supera el tiempo dedicado a la televisión.
- En España, se realizaron 1.460 millones de descargas y las horas de uso ascendieron a 26.500 millones.
Estos datos demuestran que los consumidores siguen demandando nuevas apps y son cada vez más exigentes. El uso de apps ya no se limita a jóvenes; los baby boomers también se han sumado, lo que varía son los gustos de cada uno.
Objetivos y Estrategias del App Marketing
No basta con lanzar una app y esperar a que tenga éxito. Es necesario aplicar estrategias para:
- Derivar el mayor número de tráfico posible hacia la página de descarga de la app.
- Generar branding, aportando valores que enriquezcan una imagen positiva de la marca.
- Fomentar el engagement en los usuarios para que promocionen la app en su entorno.
- Aumentar la visibilidad de la app en las plataformas de descarga mediante el posicionamiento ASO (App Store Optimization).
Las estrategias más comunes incluyen:
- Crear una página web oficial de la app y aplicar estrategias SEO.
- Mantener el contacto con los usuarios.
- Crear vídeos específicos para YouTube o Vimeo.
- Crear perfiles en redes sociales.
Estrategias Clave para el Lanzamiento y Post-Lanzamiento de una App
Un lanzamiento exitoso requiere:
- Estudio previo de la competencia.
- Desarrollo de una propuesta única de valor.
- Sólida presencia online.
- Conocer al público objetivo.
- Implementar estrategias de marketing efectivas.
El ASO (App Store Optimization) es fundamental para mejorar la visibilidad de una app en un mercado competitivo. La elección de palabras clave y su integración en el contenido de la tienda de aplicaciones son pilares clave.
La fase de pre-lanzamiento es crucial para generar expectativas mediante testers y la recopilación de sus comentarios. Las redes sociales y la colaboración con influencers pueden aumentar el alcance del mensaje de lanzamiento.
Las estrategias post-lanzamiento incluyen:
- Monitorización exhaustiva del desempeño de la app.
- Análisis del comportamiento de los usuarios.
- Monetización efectiva.
- Campañas de reengagement.
Evolución y Adaptación Continua
La innovación y las mejoras continuas son fundamentales para mantener la relevancia de una app. Es crucial obtener opiniones de los usuarios y estar al tanto de las novedades del mercado y las preferencias del usuario. Implementar nuevas características basadas en tendencias del mercado asegura una imagen moderna y competitiva.
Ejemplos de App Marketing Exitoso
Algunos ejemplos de App Marketing exitoso son:
- Timepage de Moleskine: Se centró en la fidelización de sus clientes y cuidó al máximo el diseño.
- Dodot VIP: Ofrece pañales gratis por cada 10 paquetes comprados, atrayendo a miles de familias.
- Vinted: Plataforma de venta online de productos de segunda mano con una fuerte presencia en redes sociales.
En conclusión, el app market es un entorno dinámico y competitivo que requiere una comprensión profunda de las estrategias de marketing y una constante adaptación a las nuevas tendencias y tecnologías.