Seguramente te has cruzado con el término POV en redes sociales, pero ¿qué significa realmente? La realidad es que el término POV tiene diferentes significados dependiendo del contexto en el que se utilice.
Aquí exploraremos las distintas acepciones de POV y cómo puedes aplicarlas en tu estrategia de marketing.
POV en Redes Sociales: El Punto de Vista del Creador
En redes sociales, el término POV se refiere al punto de vista de quien graba el video o toma la foto (Point of View). Para seguir la tendencia, solo necesitas crear un contenido en video o foto, presentar un escenario ficticio o hipotético y comenzar indicando que se trata de un POV, el punto de vista del creador del contenido.
En esencia, un video POV busca que el espectador se identifique con la situación presentada, experimentándola como si fuera el protagonista.
5 TIPS PARA CAMPAÑA POLÍTICA EN REDES SOCIALES
POV en Marketing: Más Allá de las Redes Sociales
Aunque el uso en redes sociales es popular, el término POV tiene un significado más profundo en el mundo del marketing y los negocios.
Proof of Value (POV): La Prueba de Valor
Antes de lanzar la comercialización de un producto, es aconsejable validar su Proof of Value (POV). El POV consiste en evaluar el valor de un producto para el cliente o la empresa que lo utilizará. Un POV exitoso puede mostrar cómo tu producto aporta valor a los clientes a través de pruebas sólidas.
Estas pruebas pueden incluir una propuesta de valor basada en retroalimentación de clientes y datos de uso, demostrando así la utilidad y el impacto del producto.
La prueba de valor es esencial, especialmente para los inversionistas. Al ver los datos de uso y los comentarios de los clientes, pueden prever el ROI y decidir si vale la pena invertir en el producto.
Diferencia entre POC y POV
Es común confundir Proof of Concept (POC) y Proof of Value (POV). La distinción puede parecer complicada para los mercadólogos. Ambos términos tienen que ver con la prueba, están relacionados entre sí, y cualquier inversionista o comprador probablemente querrá tener prueba de ambos antes de decidir invertir en una empresa y cuánto invertir.
Los inversionistas quieren asegurarse de que la empresa puede probar que el producto aporta valor antes de invertir, y el POV puede ayudar a determinar si es interesante invertir en un nuevo producto. Por otro lado, algunos inversionistas se conformarán con el POC para otorgar financiamiento inicial que demostrará que el producto realmente funciona y es viable, marcando así el primer paso.
En general las pruebas de concepto en el entorno tecnológico tienden a concentrarse en demostrar la viabilidad de una idea; en que se pruebe que es cierto y factible escalar técnicamente una idea a una fase productiva y masiva. Pero no necesariamente tienden a centrarse en la utilidad, beneficio, ventaja, rentabilidad del 'concepto' para las organizaciones que la prueban.
Como decíamos, de manera muy simplista el PoC solo se enfoca en una idea, cómo llevarla acabo y su viabilidad. Pero en una PoV, todo el equipo que colabora del aliado y cliente, nos centramos no solo en las funcionalidades y viabilidades, sino también en evaluar la generación y agregación de valor de la misma al negocio (no solo el costo).
Cuando el abordaje de proyectos se centra en una PoC, los usuarios o clientes finales tienden a ser más renuentes a realizar inversiones. El enfoque entonces de la PoV se centra en facilitar el proceso de decisión en una inversión porque su objetivo no es solamente probar si funciona o no, sino realmente entregar una ventaja tangible, un beneficio palpable, un elemento que sí 'valga' para el cliente durante el proceso de prueba y que se aprecie su aportación y valor.
En ese tanto, le resuelve el caso de uso e impacta positivamente el negocio, ya sea en términos de ahorro de costos, aumento de ingresos o mejora en el CX. Obviamente los resultados durante el proceso de la prueba de valor, deberían ser medibles, cuantificables y mejorables.
Una Prueba de valor está en el punto medio entre no invertir por una Prueba de Concepto e implementar un proyecto del que no se ha visto ni siquiera una prueba.
Tabla comparativa: POC vs POV
| Característica | Proof of Concept (POC) | Proof of Value (POV) |
|---|---|---|
| Enfoque principal | Viabilidad técnica de una idea | Valor y beneficio para el cliente/empresa |
| Objetivo | Demostrar que una idea puede funcionar | Evaluar el impacto y retorno de inversión |
| Perspectiva | Interna, centrada en la funcionalidad | Externa, centrada en el cliente y el negocio |
| Resultado | Prototipo funcional | Datos y métricas que validan el valor |
| Inversión | Puede generar dudas en la inversión | Facilita la decisión de inversión |
POV en la Escritura: El Narrador de la Historia
Como escritores principiantes, una de las primeras cosas que debes decidir al comenzar tu novela es qué punto de vista usar. Pero, ¿qué significa POV por escrito? Cuando estás escribiendo, el punto de vista que eliges escribir marca el tono de todo tu libro.
El punto de vista en primera persona significa escribir con palabras como yo, nosotros, mi, mío y nosotros. El punto de vista en primera persona es definitivamente una de las formas más naturales de escribir porque cuando hablamos, siempre usamos palabras con «yo».
En el de la segunda persona es como si estuvieras parado en medio de la acera, bloqueando completamente a todos los que te rodean.
El punto de vista en tercera persona es un estilo de escritura muy popular. Este es el narrador de él, ella, eso, ellos, ellos. Se puede dividir en dos categorías: tercera persona omnisciente y tercera persona limitada.
Conclusión
El término POV abarca diferentes significados, desde la perspectiva del creador en redes sociales hasta la validación del valor de un producto en el mundo empresarial. Comprender estas diferencias te permitirá utilizar el concepto de POV de manera efectiva en tu estrategia de marketing y comunicación.