Avanzar en la transformación digital es hoy una necesidad para pymes y startups, pero no siempre resulta sencillo identificar por dónde empezar o qué decisiones tomar. Impulsar un proyecto empresarial hoy implica enfrentarse a un entorno cada vez más digital, competitivo y cambiante. Para muchas startups, pymes y personas emprendedoras, este proceso genera dudas, decisiones complejas y la necesidad de contar con acompañamiento especializado.
Bajo este contexto, Red.es ha promovido el desarrollo de la economía digital. En su objetivo de impulsar la transformación digital de las pymes españolas, Red.es puso en marcha en marzo de 2020 el portal Acelera pyme. Dicho espacio consistía en un punto digital común de encuentro que recogía las buenas prácticas que se estaban desarrollando. Ahora, los contenidos del mencionado portal pasan a quedar integrados en la nueva plataforma de transformación digital de la Oficina Acelera pyme.
Las pequeñas y medianas empresas (pymes) tienen un gran peso en la economía española. El 99% de las empresas de nuestro país cuentan con menos de 50 trabajadores, y suponen el 50% del empleo. España es una economía de Pymes, empresas pequeñas y medianas de hasta 249 asalariados. En total, había 2.926.167 pymes en 2024, según datos de la DGEiPYME, que representa el 99,8% del tejido empresarial español.
Aunque muchas de estas pymes ya han comenzado su transformación hacia la digitalización, es cierto que todavía queda camino por andar. De acuerdo con el último informe DESI, el 62% de las pymes españolas tienen al menos un nivel básico de intensidad digital. Entre las ventajas de la transformación digital encontramos el impulso de la productividad, la reducción de tiempos y costes, la mejora experiencia de cliente...
¿Qué son las Oficinas Acelera Pyme?
Las Oficinas Acelera Pyme no son solo espacios de información. Son puntos de atención presencial y virtual donde las empresas encuentran orientación práctica, acompañamiento continuado y recursos para avanzar en su transformación digital. Las Oficinas Acelera pyme son una iniciativa puesta en marcha por Red.es dentro del programa Acelera pyme.
El programa Acelera pyme ayuda a pymes y autónomos a incorporar las tecnologías digitales a sus sistemas productivos y cadenas de valor. Una plataforma, que tiene por objetivo el facilitar el acceso a nuevas herramientas de análisis y contenidos que permiten a la pyme avanzar en su desarrollo y transformación digital. Servicios de apoyo y asesoramiento, a través de los que se realizan actividades de soporte técnico y especializado para los programas de transformación digital de pymes de Red.es.
Con la convocatoria 2025, se han incorporado 79 nuevas oficinas, que se suman a una red que ya cuenta con cerca de 150 oficinas activas en provincias, islas y ciudades autónomas. Las oficinas han sido seleccionadas mediante convocatoria pública, garantizando criterios comunes de calidad, capacidad técnica y alcance territorial. Actualmente existen más de 155 Oficinas Acelera pyme. El programa cuenta ya con un total de 146 oficinas.
Uno de los ejes fundamentales del programa es garantizar el acceso equitativo la incorporación de las TIC en los procesos empresariales. La red de Oficinas Acelera Pyme está distribuida por gran parte del territorio nacional, tanto en áreas urbanas como rurales. Con el objetivo de impulsar la digitalización de las pymes ubicadas en estas zonas y romper la posible brecha digital, existen alrededor de 30 Oficinas Rurales, reflejadas en el siguiente mapa.
Servicios Ofrecidos por las Oficinas Acelera Pyme
Las Oficinas ofrecen una amplia variedad de servicios, jornadas y actividades, que podrás encontrar en la ficha de cada OAP en la Plataforma Acelera pyme o, en nuestra sección de eventos. Encuentros con empresas tecnológicas: realización de encuentros de pymes y autónomos con empresas TIC y startups. Además, todas las Oficinas Acelera pyme ofrecen ayuda en el proceso de solicitud del Programa Kit Digital.
Si aún no has explorado todos los servicios que ofrecen. ¡Es el momento! En nuestra Plataforma también disponemos de una encuesta relacionada con nuestros contenidos y con los servicios ofrecidos por las Oficinas Acelera pyme.
El Programa Acelera Pyme y sus Componentes
Esta acción forma parte del Plan de Digitalización de Pymes 2021 - 2025, alineado con el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y la agenda España Digital 2025. El programa Acelera pyme esté dirigido a pymes de cualquier tamaño, sector y nivel de digitalización. En el centro de la iniciativa, se encuentra el objetivo de contribuir a la digitalización y modernización de las pymes del tejido empresarial nacional. El programa posee una inversión prevista de 250 millones en el periodo 2021-2024.
Nacimos en 2021, como una iniciativa del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, desarrollada por Red.es, entidad de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial. En ella alojamos herramientas y contenidos útiles para mejorar y potenciar la digitalización de las pymes, como la tuya. Al mismo tiempo, da a conocer herramientas y metodologías innovadoras, así como eventos online y presenciales. Las pymes y los autónomos representan una parte fundamental del tejido empresarial y de la economía nacional.
El alcance del programa se refleja también en los datos de uso y participación acumulados desde su puesta en marcha.
Componentes Clave del Programa
- Plataforma Acelera pyme: Se trata de un punto de encuentro digital para las pymes y los agentes involucrados en su digitalización. Incluye recursos generales, así como otros concretos por sectores de actividad. En esta plataforma se pueden encontrar diversos contenidos (casos de éxito, noticias, entrevistas, recursos audiovisuales, informes, etc.) para ampliar conocimientos, así como herramientas de autoevaluación para conocer el nivel de madurez digital de una empresa y localizar áreas de mejora.
- Red de oficinas Acelera pyme: A partir de la firma de un convenio con la Cámara de España y otros agentes, se ha puesto en marcha una red de oficinas físicas por todo el país.
- Servicios de Apoyo y Asesoramiento: Como se ha mencionado anteriormente, uno de los recursos disponibles en la plataforma Acelera pyme son las herramientas de autoevaluación. Se trata de una serie de test y cuestionarios para conocer el grado de digitalización alcanzado.
Kit Digital y otras Iniciativas de Digitalización
Dentro de las actuaciones de Red.es y la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial para impulsar la transformación de las pymes y autónomos también se encuentra el lanzamiento del Kit Digital, un programa de ayudas económicas que permiten acceder a un gran catálogo de soluciones digitales. Consiste en un bono digital, que los usuarios pueden canjear para elegir entre distintos servicios ofrecidos por una serie de agentes digitalizadores. Aquellos que quieran acceder al bono digital, deben registrarse previamente en Acelera pyme y completa el test de diagnóstico digital. Una vez realizado este paso, y elegidas las soluciones digitales que quieren implementar, se debe realizar la solicitud a través de la sede electrónica de Red.es.
Esto permite que muchas empresas y hogares dispongan de internet de alta velocidad.
¿Cómo Solicitar el Kit Digital?
Para solicitar el Kit Digital, lo primero es registrarte en el área privada de Acelera Pyme y completar un test de diagnóstico digital. Cuando hayas elegido la solución digital que más se ajusta a tus necesidades, tienes que empezar los trámites para la solicitud del bono del Kit Digital. El siguiente paso es contactar con un agente digitalizador. ¿Qué es? Son los encargados de prestar a las pymes y autónomos beneficiarios las soluciones de digitalización y existe un catálogo de agentes para poder elegir el que más te convenga por tipo de solución o localización.
Otras Iniciativas Clave
- Kit Digital: constituye la primera medida para lograr un impulso decidido hacia la digitalización de las pymes dentro del Plan de Digitalización de pymes 2021-2026. Tiene como objetivo subvencionar la adopción de soluciones de digitalización disponibles en el mercado, provistas por agentes digitalizadores.
- Kit Consulting: la iniciativa que pone a disposición de las pequeñas y medianas empresas (entre 10 y menos de 250 empleados) ayudas para la contratación de servicios de asesoramiento para su transformación digital.
- Kit Espacio de Datos: programa destinado a financiar los costes incurridos por los participantes en el proceso de incorporación efectiva a un espacio de datos.
- Bono de Conectividad: la iniciativa, también conocida como UNICO Demanda Bono Pyme, del Plan de Digitalización de pymes 2021-2025, tiene como objetivo mejorar la conectividad de las pequeñas y medianas empresas en España de manera coordinada con el programa Kit Digital.
El Impacto de la Transformación Digital
Dentro del proceso de transformación digital que las pymes españolas deben acometer, cada una debe presentar unas necesidades y particularidades específicas, en función del sector productivo al que pertenezcan. La transformación digital supone no solo una optimización de los procesos, al incorporar tecnologías que impulsan la eficiencia o la toma de decisiones informada, sino que también puede traer nuevas oportunidades y modelos de negocio, muchos de ellos relacionados con el mundo de los datos.
Plataforma Acelera pyme: el portal pyme nace con el objetivo de contribuir como impulso a la transformación digital de las pymes y autónomos para fomentar su crecimiento y mejorar su competitividad. Oficinas Acelera pyme: es un espacio, tanto físico como virtual, en el que se realizan labores de sensibilización y apoyo a las pymes y autónomos, acerca de las ventajas y metodologías innovadoras para optimizar el funcionamiento de sus negocios. Incluye tanto actividades en el mundo digital como otras in situ de apoyo y asesoramiento.