Hoy en día, internet es una herramienta básica para cualquier negocio. Además, son numerosas las empresas que ya surgen directamente con vocación online. Existen modelos de emprendimiento digital cada vez más diversos. Para poner en marcha un negocio digital es imprescindible tener ideas innovadoras y estar abiertos a la renovación constante.
En la actualidad existen diferentes modelos de emprendimiento digital que pueden resultar muy rentables, y cada vez son más las oportunidades online que se presentan. Si eres de los pocos que todavía no se ha animado a abrir perfiles sociales para tu negocio es porque aún no conoces las ventajas y beneficios que aportan las redes sociales a tu empresa.
Modelos de Emprendimiento Digital
A continuación, se presentan algunos modelos de emprendimiento digital:
- Servicios online especializados: En este tipo de negocio incluimos a formadores, consultores, asistentes virtuales, traductores, programadores… En definitiva, a todos aquellos profesionales especializados que puedan ofrecer sus servicios a través de internet.
- Ecommerce: Es el negocio online más popular. El comercio electrónico es una tendencia al alza que permite a los comerciantes ampliar sus mercados y, en consecuencia, incrementar sus ventas.
- Formación online: Estudiar a distancia se ha convertido en una alternativa muy demandada porque ofrece flexibilidad al alumnado y amplía sus oportunidades de acceso a programas educativos muy especializados, pero deben cuidarse la calidad, el formato y los medios de distribución.
- Creación de contenidos: Blogs, redes sociales, contenido audiovisual…. Monetizar este modelo de negocio digital es ahora más fácil que nunca, aunque exige cuidar tu reputación e imagen online para que tu negocio tenga éxito.
- Software y aplicaciones: La venta de juegos y aplicaciones móviles es un negocio online que puede resultar muy rentable hoy en día para desarrolladores y programadores.
- Suscripción: Ofrecer productos o servicios de forma periódica a los clientes es un negocio con mucha demanda hoy en día.
Para triunfar en el emprendimiento digital es muy importante tener una idea innovadora y ofrecer la mejor calidad a los clientes potenciales. También juega un papel importante el don de la oportunidad, es decir, tener la idea perfecta en el momento justo. Así es como surgieron negocios digitales que hoy en día son toda una revolución.
Ejemplos de Éxito en el Emprendimiento Digital
Obviamente, no todos los emprendedores digitales pueden tener el mismo nivel de éxito que algunos de estos gigantes, pero aquí tenemos claros ejemplos de que una buena idea, en el momento justo y con un buen impulso, puede traducirse en un negocio global con excelentes beneficios.
- Amazon: Comenzó vendiendo libros a domicilio y ahora es uno de los e-commerce más importantes del mundo.
- Spotify: Parecía que ofrecer una suscripción a contenidos musicales cuando encender la radio era completamente gratis no era la mejor de las ideas, pero esta compañía sueca se ha convertido en todo un referente en el negocio del streaming musical, llegando incluso a promover la captación de nuevos talentos y a lanzarlos al mercado mundial gracias a su plataforma.
- Netflix: Ofrecer un videoclub digital cuando los físicos estaban en plena decadencia y con las descargas ilegales de contenidos audiovisuales en pleno auge no parecía la mejor ocurrencia, desde luego.
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El Papel de las Redes Sociales
Como ya hemos comentado en alguna ocasión, las redes sociales son muy importantes para que los negocios estén en contacto con sus clientes y descubran la realidad del mercado en el que se mueven. Cada red social es un mundo. Cada red tiene sus propias reglas (escritas y no escritas) y un perfil concreto de usuarios. Lo que resulta muy atractivo y gusta mucho en una red social puede no tener cabida en otra e incluso generar rechazo.
A pesar de que la presencia en redes sociales no debe enfocarse como una vía de venta, sí nos sirve para dar a conocer nuestros productos y para conocer la opinión de nuestros seguidores. Los vídeos son cada vez más importantes y atraen más la atención de los usuarios de redes sociales. Cuanto menor es la edad del usuario, mayor es la búsqueda de imágenes en movimiento que realiza. Toda empresa que disponga de material audiovisual y que quiera compartir tutoriales o vídeos informativos debe tener presencia en Youtube. Red social en la que la imagen es lo principal. Toda empresa en la que la imagen sea importante debe contar con un perfil en Instagram. Moda, peluquería y restauración son tres ejemplos de sectores muy bien aceptados en Instagram.
A una década del comienzo del uso masivo de las redes sociales, está fuera de toda duda su relevancia como herramienta de marketing para cualquier empresa. Según las estadísticas, sí. ¿Cómo puedes usar las redes sociales en beneficio de tu empresa?
Ejemplos de Campañas Exitosas en Redes Sociales
- Old Spice: Realizó una encuesta online y descubrió que, en realidad, el 70 % de los productos de ducha masculinos eran adquiridos por mujeres para sus parejas.
- Coca-Cola: Aunque se trata de la tercera marca con más éxito del mundo, la compañía del refresco más conocido aún no había conseguido destacar en las redes sociales hacia el 2012. En 2012, su filial australiana descubrió que la población de aquel país consideraba a Coca-Cola un producto genérico y común. La idea era muy sencilla: la marca lanzó latas con los nombres más comunes en Australia. Cada usuario podía encontrar una lata con el nombre de una persona querida con la que desease compartirla. Solo en Australia se compartieron en el primer día de la campaña 378 000 fotos.
- Starbucks: En 2014, cuando adoptó la política de ofrecer wifi gratis, sus ventas aumentaron en un 11 %. El resultado fue que en un mes se registraron 27 000 usuarios.
- Best Buy: Es el mayor minorista de productos electrónicos domésticos del mundo. La solución que Anderson implementó fue crear redes sociales para sus empleados.
- Netflix: Ha decidido usar las redes sociales para anunciar, promover y debatir sobre sus contenidos. ¿Cuál ha sido la clave de este logro? Usar las cuentas de la empresa como las usaría cualquier otro usuario.
¿El resultado? Los social media se han convertido en uno de los mayores canales de comunicación del siglo XXI, actualmente no hay tendencia que no pase por ellos. No es de extrañar que las redes sociales para empresas tengan un alto desarrollo en busca de clientes y crear comunidades de seguidores que respalden su calidad.
Estrategias para Redes Sociales Empresariales
Si tu también tienes un negocio, pero tienes claro qué redes sociales para empresas utilizar o cómo gestionar tu presencia en ellas para mejorar tus resultados, ¡te lo contamos! Es otro canal de comunicación: si quieres clientes contentos tienes que conocer qué necesitan, qué dudas se les plantean en su día a día. Incrementa el reconocimiento de marca: con el uso de las Social Media la empresa será más visible y accesible para nuevos clientes.
Ahora que conoces las ventajas que pueden proporcionarte las redes sociales para empresas, no corras a crearte todos los perfiles deprisa y corriendo. Primero necesitas un plan: ¿Qué queremos transmitir? ¿Cada cuánto tiempo vamos a publicar? ¿A quién nos vamos a dirigir? ¿Confiarías en una marca que no concuerda su mensaje con el producto? O que simplemente son un perfil con 3 publicaciones, que publicó hace 4 meses la última actualización. No, ¿verdad?
Lo primero que debes saber es que no todas las redes sociales son aptas para todos los negocios. Para saber qué perfil social te hace falta piensa ¿dónde están mis usuarios? Son con los que quieres comunicarte y en los que debes centrar el foco. ¿Has localizado ya a tus clientes? Explora esas redes sociales, cuál es su comportamiento, qué uso hacen de ella, qué les gusta y cómo se comunican. ¿En Instagram comparten fotos geniales?
Una vez conozcas cada una de las RRSS, plantea unos objetivos específicos para cada una de ellas. Piensa qué mensaje quieres transmitir a tus usuarios, planifica un calendario de acciones para cada perfil, establece la frecuencia y número de publicaciones y manos a la obra para optimizar los recursos que tenemos al alcance o podemos crear (artículos, fotos, infografías, videos, landing, etc).
Tipos de Redes Sociales
- Redes sociales generalistas u horizontales: Son las redes que utilizamos casi todos a diario. Su objetivo es la interacción entre iguales y con las marcas sin fin aparente. La temática es diversa y en ellas tienen cabida los negocios tipo B2B y B2C.
- Redes sociales especializadas o verticales: Son las que están destinadas para un tipo de público más específico, y tienen como objetivo la comunicación entre este tipo de público, generalmente son perfiles profesionales.
Como hemos comentado, las empresas ven las redes sociales como un canal directo por el que pueden llegar y acercarse a un gran número de potenciales clientes. De hecho, según el Informe de Redes Sociales 2022 de IEBS, el 91% de los españoles sigue a alguna marca a través de las redes sociales y 8 de cada 10 señalan que si el contenido publicitario le interesa le prestan atención. También son un interesante medio de venta, como indica que el 65,7% de los encuestados asegure que alguna vez han comprado algo a través de las redes sociales.
Redes Sociales más Populares en España
Se ha convertido en la red social favorita de los españoles, como indica que el 61,4% de los españoles la prefieren para publicar contenidos personales. Las narraciones visuales son mucho más atractivas que los textos e Instagram es la plataforma perfecta para dar rienda suelta a la imaginación. Se trata de una herramienta muy útil para contar historias y conectar emocionalmente con el público es mucho más sencillo. Muchas marcas optan por publicar fotos del día a día de la empresa, entre bastidores, de su rutina, etc. Esto promueve una conexión más personal con el público, y las personas siempre venden mejor que las cosas.
La red social del pájaro tiene 8,75 millones de usuarios en España. El usuario está al tanto de lo que hace la empresa y podemos aprovechar para atender sus quejas y preguntas, y para consultar su satisfacción con el servicio. Las cifras de esta red social no paran de crecer. En la actualidad, cuenta con 8,8 millones de usuarios activos. Se trata de una plataforma más clásica, con que recoge un público con una media de edad más adulta y que permite que las empresas tengan una fan page gratuitamente.
“Las redes sociales pueden ayudar a impulsar el crecimiento de una empresa gracias a que nos permiten conectar con nuestros clientes, aumentar el conocimiento de marca e incluso los clientes potenciales y las ventas, pero no todas las empresas deben estar en todas las plataformas”, explica Oscar Fuente, Director y Fundador de IEBS. “Depende del público o del sector, cada marca debe encontrar un sentido y una estrategia, es importante que tenga coherencia.
Consejos Adicionales para tu Estrategia de Contenido
Las tendencias no son la única forma de posicionarte creando contenido en redes sociales.
- Por qué es importante crear contenidos en redes sociales de forma recurrente
- 100 ideas de contenidos para redes sociales de empresas y emprendedores (de cualquier sector)
- Tips extra para generar infinitas ideas de contenido en tus rede sociales
Comparte las opiniones que te dejan de forma espontánea en comentarios, mensajes privados, etc. Puedes recomendar pódcasts, vídeos, artículos, libros, cursos, etc. Algunas ideas: San Valentín, Black Friday, Navidad, verano, día de la paz, día del libro, etc. Nota: esto no implica que hagas descuentos o acciones especiales en todas esas fechas. Qué has conseguido gracias a ellas en 1 mes, en 3 meses, en 1 año, desde que empezaste, etc. También pueden ser tus aprendizajes de la semana, del año, del trimestre, etc. Presenta a dos tipos de personas con 2: los que tienen un problema típico de tu sector y lo solucionan + los que tienen un problema típico de tu sector y no lo solucionan. Algo que otras empresas de tu sector no suelen explicar. Recomienda uno de tus productos o servicios para un momento concreto, una situación específica o un público con un problema. Aclara conceptos que a tu público le cuesta entender. Elige un problema o algo bueno que ocurre en una época del año de forma habitual en tu sector.
Haz una segunda parte de un post que te haya dado buenos resultados. Recicla un contenido que te ha dado buenos resultados (no lo vuelvas a publicar tal cual: actualízalo en el nuevo año, añade alguna información extra, etc.). Investiga a tus competidores y mejora algunas de sus publicaciones (procura que no sea una copia descarada). Comparte contenido que has publicado en otras redes sociales.
No publiques por encima de tus posibilidades. Aunque te ahorres el trabajo de pensar las ideas, crearlas y subirlas a redes sociales lleva tiempo. Por lo tanto, sé coherente con tu carga de trabajo actual (de lo contrario, te desmotivarás). No publiques contenido con el que no te identifiques o que no sea coherente con tu línea de negocio (el público notará que no estás a gusto con lo que haces). Aprovecha tus publicaciones para vender tus servicios e incluye una llamada a la acción al final de cada publicación. Cuida la idea, el texto (o guion) de tu publicación y también el diseño.
El Auge de las Redes Sociales
Las redes sociales ocupan un enorme espacio dentro de internet. A nivel global, se calcula que hay 5.600 millones de personas con acceso a internet y que las redes sociales suman ya 4.760 millones de usuarios, según los datos del 'Digital 2023 Global Overview Report' elaborado por Hootsuite y We Are Social. El tiempo que los usuarios están 'online' se orientan, principalmente, a buscar información, mantenerse en contacto con familiares y amigos y estar al día de las noticias y eventos.
Tener una buena presencia digital puede ayudar a competir con las marcas ya consolidadas del mercado a las pequeñas y medianas empresas y a las empresas de alto crecimiento, como las aliadas de BBVA Spark, que acompaña al emprendedor en cada etapa para ofrecerle soluciones adaptadas a sus necesidades. A través de una buena estrategia de marketing digital, los emprendedores pueden ganar visibilidad y atraer a nuevos clientes con los que impulsar su negocio. Posicionarse dentro de las redes sociales puede ayudar a las nuevas empresas a darse a conocer al público.
Estrategias Clave para el Éxito en Redes Sociales
Para poder acercarse a la audiencia de las redes sociales, no basta con tener un perfil y publicar contenido, sino que hay que diseñar una buena estrategia.
- Crear una estrategia de contenidos sólida.
- Identificar el público al que se quiere captar.
- Elegir las redes en las que se quiere invertir. Dependiendo de la naturaleza de la empresa, habrá redes sociales que resultarán más efectivas que otras de cara a ganar visibilidad.
- Elaborar contenido específico para cada red social.
- Publicar en horarios adecuados. Hay horarios en los que las publicaciones pueden tener mayor alcance en función de la red social, pero también del público concreto al que el emprendedor se dirija.
- Medir el impacto de las publicaciones.
Las redes sociales son omnipresentes. Para elaborar una buena estrategia de marketing digital, es imprescindible que los emprendedores trabajen en su presencia digital.
Redes Sociales Profesionales
El networking es una de las actividades más relevantes dentro del mundo laboral. Existen varias plataformas de networking y redes sociales profesionales que pueden ayudarte a conectar con quienes toman las decisiones en la industria, además de mantenerte actualizado con los temas en tendencia, noticias y eventos importantes para el nicho de tu negocio. Las redes sociales profesionales son aquellas plataformas que se enfocan en los negocios y las relaciones comerciales.
Cuanto mayor sea el número de canales donde puedas operar y promover tus servicios y actividades, mayor número de posibilidades tendrás de conectar con usuarios que favorezcan de alguna manera a ti o a tu negocio. Ahora que comprendes qué son las redes sociales profesionales y su importancia, veamos en detalle las 14 plataformas más relevantes que puedes utilizar actualmente. Cada una tiene características particulares y puede ser más o menos adecuada según tu sector profesional, objetivos de carrera y estilo de networking.
Plataformas de Networking Profesional
De hecho es la red profesional más grande, con más de 900 millones de usuarios y con presencia en más de 200 países. Muchos usuarios utilizan este sitio para acrecentar sus contactos y encontrar una oportunidad de trabajo. Su sección de empleos es una herramienta poderosa para hallar y solicitar distintos trabajos. Slack es más que una app de mensajería: es una herramienta colaborativa para los usuarios de una empresa o negocio. Cada usuario puede establecer un canal distinto y cualquiera en su organización puede unirse, de acuerdo con sus intereses o asuntos que le competan o atraigan. Se trata de una red creada por Banco Santander con más de 1400 universidades de 23 países. Behance es el portafolio ideal para diseñadores e ilustradores por excelencia. Por ejemplo si eres diseñador gráfico, puedes subir tus proyectos a Behance y recibir feedback de otros creativos. Se trata de una red de networking empresarial interna, en la cual están registradas más de 200.000 empresas. Por ello, el 85 % de las empresas integradas en la lista de los Fortune 500 colabora con Yammer. Está pensada para conectar a todos los miembros de una organización, compartir ideas, anuncios y facilitar la gestión de proyectos desde un solo lugar. La particularidad de esta red es que funciona como una tarjeta de presentación digital. Además, utiliza tecnología avanzada para conectar a sus usuarios con intereses afines, lo que la hace especialmente útil para expandir la red de manera efectiva. En la sección «Freelance» los usuarios registrados obtienen un perfil que pueden actualizar cuando lo deseen, con la opción de mostrarse disponibles para trabajar en proyectos. Womenalia es la primera red social en el mundo enfocada en el networking para mujeres, que conecta a usuarias con intereses similares. Esta plataforma impulsa el talento femenino, el emprendimiento y la superación personal dentro del entorno laboral. Es un sitio fundado para crear primeras impresiones de forma más fácil. Sumry te permite agregar tus certificaciones, habilidades y experiencia de trabajo, así como testimoniales. También te permite darte a conocer antes de solicitar un trabajo. Además de mostrar tu experiencia, te permite compartir testimonios de clientes o colegas que respalden tu trabajo. Gust se autoproclama como la red para startups más grande del mundo. Esta red social resuelve las necesidades de quienes están buscando apoyo de inversionistas para su emprendimiento. La red ofrece tres costos de acuerdo con el nivel de la empresa: para quienes están iniciando, quienes ya están recaudando capital hasta 40.000 USD y quienes requieren un capital mayor. Con Hivebrite tanto universidades y empresas como asociaciones y organizaciones privadas, pueden administrar la vida e interacción de los miembros de su comunidad en portales completamente personalizados.
Esta comparativa te permitirá identificar rápidamente qué plataforma se alinea mejor con tus objetivos profesionales específicos. Pero en los últimos años estos datos han cambiado. El ecosistema de las redes sociales profesionales está en constante evolución.
Tendencias Actuales en Redes Sociales Profesionales
- La IA está revolucionando el networking profesional con recomendaciones personalizadas de contactos, sugerencias de contenido y herramientas de optimización de perfiles.
- Estamos observando un crecimiento significativo de plataformas nicho orientadas a sectores específicos. Estas redes focalizadas ofrecen conexiones más relevantes y conversaciones de mayor calidad que las redes generalistas.
- El contenido audiovisual está ganando prominencia en las redes profesionales.
- Las conversaciones sobre salud mental, equilibrio trabajo-vida y bienestar están ganando protagonismo en las redes profesionales, reflejando un cambio cultural en el mundo laboral.
Ventajas de las Redes Profesionales
La redes profesionales te ofrecen varias ventajas. Prepárate para una entrevista de trabajo. Si la empresa que te está prospectando se encuentra en cualquiera de estas redes profesionales, es probable que una parte importante de sus colaboradores pertenezca a ellas. Conoce a tus clientes. Si necesitas detalles sobre un cliente potencial, alguno de tus contactos puede ayudarte. Aprende sobre negocios, ventas y más. Algunas de estas redes de networking ofrecen cursos para desarrollar tus habilidades y contar con un nivel más competitivo en el mundo laboral. Entra a grupos de temas que te interesan. Puedes integrarte en grupos con usuarios interesados en lo que ofreces, o afines a tus productos o servicios. Date la oportunidad de acercarte a la gente (incluso si eres introvertido). Las redes sociales son una gran forma para que los introvertidos establezcan contactos profesionales.
Consejos para Optimizar tu Presencia en Redes Profesionales
- Incluye foto profesional, título persuasivo y palabras clave relevantes.
- Comparte contenido relevante para tu sector 2-3 veces por semana.
- Únete a 3-5 grupos relevantes y participa semanalmente.
- Envía mensajes personalizados al conectar.
- Revisa métricas mensualmente y ajusta tu enfoque.
Ahora ya sabes lo importante que es tener presencia en redes sociales profesionales.
Recomendaciones Finales
- Lo ideal es revisar y actualizar tu perfil al menos una vez cada 3 meses, y siempre que consigas nuevas certificaciones, cambies de empleo o completes proyectos relevantes.
- Para un análisis más profundo, establece objetivos específicos (ej.
- No, cada plataforma tiene su propia cultura y formato óptimo de contenido. En Behance, imágenes de alta calidad con descripciones detalladas del proceso.
