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La creatividad es la capacidad de imaginar o inventar algo nuevo. Generar ideas nuevas y diferenciadoras resulta fundamental para el desarrollo no solo profesional de un individuo, sino que resulta clave para el desarrollo de una sociedad, especialmente en la sociedad digital. El principal problema de los emprendedores es dar con una idea de negocio original, atractiva y con un impacto real en el mercado que le permita continuar con el plan de empresa. La etapa de creación de la idea de negocio es la más compleja, y resulta un freno para muchas personas que quieren emprender.

Muchas empresas estimulan la aparición de estas ideas con técnicas que ayudan a desarrollar la creatividad. Para poder obtener ideas de valor en nuestra empresa que nos ayuden a afrontar los distintos retos que se nos presentan, debemos trabajar las habilidades creativas de manera estructurada.

Si aplicamos correctamente las técnicas creativas, tendremos muchas probabilidades de aumentar la productividad en el trabajo. Sin embargo, hay ciertos aspectos que debemos tener en su aplicación:

  • Divergencia: La intención de muchas de las técnicas, sobre todo en las fases más tempranas, es la generación de un gran número de ideas que nos permitan generar conexiones de manera posterior. Por eso, en muchos casos resulta muy eficaz buscar un gran número de ideas, en lugar de buscar pocas ideas de calidad.
  • Aplazamiento de juicio: Para evitar poner límites a la creatividad de un equipo, debemos evitar criticar o cuestionar las distintas ideas que van apareciendo. Como acabamos de comentar, el objetivo es tener distintas ideas que poder conectar o con las que poder trabajar a posteriori.

A continuación, exploraremos diversas técnicas creativas que te ayudarán a generar ideas innovadoras para tu emprendimiento:

Técnicas de Ideación

Existen multitud de técnicas para encontrar esas ideas innovadoras con potencial para transformarse en proyectos I+D+i.

Brainwriting y Brainstorming

1. Brainstorming o Lluvia de Ideas

El Brainstorming o lluvia de ideas se trata de una técnica grupal, guiada por un coordinador, pensada para impulsar que todos los miembros de un equipo sean capaces de expresar sus ideas de manera libre, evitando la crítica o censura de ideas, dentro de un tiempo limitado, buscando la asociación de ideas para la consecución de nuevas soluciones o conceptos. Se conoce también como tormenta de ideas y es la técnica más extendida.

Se trata de una técnica grupal que busca generar el mayor número de ideas posible en un tiempo determinado que suele ser una hora. Los participantes aportan todas las ideas que se les van ocurriendo y de la cantidad finalmente se obtienen ideas de calidad.

Existe una variante escrita de esta técnica que se llama Brainwriting. Normalmente se aplica con grupos que no se conocen, con grupos que tiene dificultades de expresión o con equipos muy jerarquizados en los que se evita que los participantes filtren las ideas ante la presencia de los directores.

Durante el brainstorming, no debes juzgar las ideas del equipo (por absurdas que parezcan) y es interesante ir más allá y profundizar en aspectos relacionados con el tema.

Una vez des por finalizada la lluvia de ideas, cierra el paraguas con todas las palabras y frases que hayan saltado a la palestra.

2. Método SCAMPER

El Método SCAMPER se utiliza frecuentemente para dar una vuelta o mejorar una idea o producto ya existente. El método SCAMPER se centra en analizar una situación desde distintas perspectivas, para que así surjan ideas que antes no se te habrían ocurrido. Las siglas ya nos dicen que hay que sustituir, combinar, adaptar, modificar, poner, eliminar y reorganizar.

Para ello, debemos trabajar alrededor de 7 conceptos (que conforman la sigla SCAMPER): Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Proponer otros usos, Eliminar y Reordenar.

Los 7 Pasos del Método SCAMPER

  1. Sustituir: Consiste en identificar elementos o componentes del problema que pueden ser sustituidos por otros. Pregúntate: ¿Qué se podría sustituir para mejorar o cambiar la situación?
  2. Combinar: Busca combinaciones entre elementos existentes para crear nuevas soluciones. ¿Qué elementos podrían combinarse para formar algo nuevo y útil?
  3. Adaptar: Consiste en ajustar o modificar elementos existentes para adaptarlos a nuevas situaciones o necesidades. ¿Cómo se puede adaptar algo existente para satisfacer mejor las necesidades del usuario o resolver un problema específico?
  4. Modificar: En este paso se trata de hacer cambios en tamaño, forma, color, u otras características de un elemento para mejorar su desempeño o impacto. ¿Qué se puede modificar para hacerlo más atractivo, eficiente o efectivo?
  5. Proponer o poner en otro uso: Se refiere a identificar nuevos usos o aplicaciones para elementos existentes. ¿Se puede utilizar el producto o servicio para otros fines o en diferentes contextos?
  6. Eliminar: Consiste en identificar elementos innecesarios o redundantes y eliminarlos para simplificar el proceso o mejorar la eficiencia. ¿Qué se puede eliminar para hacer el proceso más simple o reducir costos?
  7. Reorganizar o invertir: Aquí se trata de cambiar el orden o la disposición de los elementos para obtener nuevos resultados. ¿Qué pasaría si invertimos el orden de los pasos o cambiamos el flujo de trabajo?

Ejemplo práctico: Alternativas lúdicas para los sábados por la noche

  • Sustituir: ¿Qué pasaría si se saliera los martes? ¿Y si las fiestas son en el campo en vez de en una discoteca? ¿Qué podemos cambiar de la noche del sábado?
  • Combinar: ¿Y si el sábado noche se hicieran competiciones deportivas? ¿Cómo se puede combinar la diversión con el silencio?
  • Adaptar: ¿Qué se hace en otros sitios? ¿Cómo se divierte la gente en Laponia? ¿Y en Mongolia?
  • Modificar: ¿Cómo se puede hacer una fiesta sin ruido? ¿Podemos salir y no beber?
  • Proponer: ¿Qué hay en los parques durante la noche de los sábados? ¿Quién está en las bibliotecas la noche de los sábados?
  • Eliminar: ¿Y si las ciudades no existieran? ¿Y si todos fuéramos en silla de ruedas?
  • Reorganizar: ¿Qué pasaría si tuviéramos que trabajar los fines de semana? ¿Y si se saliera de lunes a viernes?

3. Design Thinking

El Design Thinking o “pensamiento creativo” nos ofrece formas de trabajar distintas a las que estamos acostumbrados, transformando el proceso de aprendizaje y creación de soluciones. Con esta metodología los errores se convierten en oportunidad y aprendizaje. El design thinking es una metodología colaborativa. El design thinking es una metodología perfecta para los emprendedores.

En Design Thinking esto se suele pintar como un doble rombo. Este doble rombo representa las diversas etapas del divergentes y convergentes del proceso de diseño (fases de descubrir, definir, desarrollar y ejecutar) como bien explica Dan Nessler en su post “How to rethink the Design process, fail, reflect and iterate”. Pero más que un proceso concreto, se podría decir que estas fases son las diferentes actitudes o los modos de pensar que los diseñadores adoptan para llegar a algún punto en su proceso creativo.

Hoy en día el Design Thinking se aplica junto con Lean y otras metodologías útiles. Es lo que dicen en TechStars a los emprendedores que entran por la puerta. Y es que no hay mercado para la ideas. Las ideas son importantes, pero no suficientes, estas son un punto de partida para empezar a jugar.

Como hemos dicho, aquí no hay lugar para la intuición o las creencias.

4. Los Seis Sombreros para Pensar

Esta técnica del psicólogo Edward de Bono pone en escena el funcionamiento de la mente humana, creando una metáfora con 6 sombreros que sirven para observar la realidad desde un prisma diferente. En el mundo empresarial, está técnica se pone en práctica para generar ideas creativas.

El método de los seis sombreros pretende reproducir el funcionamiento de la mente humana adoptando el símil de un sombrero: cada uno de los sombreros representa un prisma desde el que que se puede observar la realidad.

“De Bono plantea colocarse de forma secuencial un sombrero de cada color en la cabeza y expresar una opinión sobre el tema tratado”, explican estos autores.

La técnica consiste en que un concepto pasa por el filtro del sombrero blanco, donde debes plantearte el punto de partida. Seguidamente, en el sombrero amarillo, hay que analizar los beneficios que tiene. Justo en el lado opuesto está el sombrero negro, punto en el que se detectan las desventajas de la idea inicial con el fin de mejorarlas. Para ello, hay que hacer una parada en el sombrero verde, que servirá para plantear alternativas al concepto que estás desarrollando.

No obstante, no hay que olvidarse de la parte emocional de un negocio y por eso existe el sombrero rojo, pensado para determinar los sentimientos que produce la idea que quieres convertir en negocio.

Los seis sombreros y las posturas que defienden son:

  • Blanco: Neutro. Aquí nos planteamos: ¿Cuáles son los hechos fríos? Se centra en defender hechos. Es un punto de vista objetivo, realista y neutro (no está a favor ni en contra, se limita a presentar hechos de manera objetiva). Este sombrero es el que comienza.
  • Amarillo: Positivo. Debemos pensar: ¿Qué beneficios tiene? Defiende un punto de vista optimista. En el debate se encarga de destacar todos los aspectos positivos de la idea.
  • Negro: Negativo. Hay que reconocer: ¿Qué desventajas tiene? Defiende un punto de vista pesimista. Destaca todos los aspectos negativos de la idea.
  • Verde: Creativo. Conviene preguntarse: ¿Qué alternativas se nos ocurren? Es el punto de vista de la creatividad. Se centra en qué otra forma se podría hacer, o cómo se puede mejorar esa idea.
  • Rojo: Emocional. No hay que dejar de lado: ¿Qué sentimientos nos produce? Se centra en emociones y sentimientos. Se encarga de enfatizar cómo se siente con la idea y cómo se sentirían las demás personas.
  • Azul: Control. Se encarga de controlar el debate. Puede organizar los turnos de los sombreros.

5. Técnica 6-3-5 (Brainwriting)

Esta metodología, acuñada por Bernd Rohrbach, es una de las más útiles para conseguir un gran número de ideas en poco tiempo. Por tanto, si necesitas que tu equipo realice un trabajo eficiente e invierta el mínimo tiempo en obtener ideas exitosas, esta es tu metodología.

Esta técnica, originalmente conocida como 6-3-5, consiste en reunir a seis personas y conseguir que propongan tres ideas cada cinco minutos durante treinta minutos. El único inconveniente que puedes encontrar es que está pensado para 6 personas, las cuales deben proponer tres ideas distintas cada 5 minutos. El proceso se repite durante un tiempo máximo de media hora y la máxima es no dejar de escribir pensamientos, indistintamente de la calidad de éstos.

Con esta técnica se consigue potenciar el trabajo en equipo, al tiempo que se aprende a desarrollar ideas a partir de los pretextos que expongan los compañeros. La clave está en que todo el mundo trabaja a la vez y bajo la presión de cumplir con el tiempo establecido.

“A diferencia de los métodos de creatividad que se llevan a cabo de manera hablada, con un brainwriting conseguimos que todo el equipo trabaje a la vez.

6. Los 5 Porqués

La técnica de los 5 Porqués es una herramienta de análisis creada para entender en profundidad las causas reales de un problema. Se basa en un principio muy simple: formular la pregunta "¿por qué?" cinco veces seguidas para llegar a la causa raíz de un problema. Solo cuando entendemos esa causa profunda podemos encontrar soluciones verdaderamente eficaces y sostenibles.

Ejemplo:

Problema detectado: “Los estudiantes no se conectan a las clases online.”

  1. ¿Por qué no se conectan? Porque no les resulta interesante.
  2. ¿Por qué no les resulta interesante? Porque las clases son muy teóricas y pasivas.
  3. ¿Por qué son tan teóricas? Porque no se aplican dinámicas participativas o herramientas digitales atractivas.
  4. ¿Por qué no se aplican esas dinámicas? Porque el profesorado no ha sido formado en metodologías activas para el entorno online.
  5. ¿Por qué no se ha formado el profesorado?

Otras Técnicas y Métodos

  • Extracción de ideas de otras disciplinas: Lee libros y artículos de otras disciplinas. Asiste a conferencias y eventos de otras áreas. Habla con personas de diferentes campos. Únete a comunidades online de profesionales de otras áreas.
  • Pensar en opuestos:
  • Buscar analogías: Esta técnica requiere algo más de tiempo que la anterior. El velcro (sistema de sujeción) es un buen ejemplo de esto. La idea se le ocurrió a George de Mestral cuando, en una excursión de caza con su perro, observó que las semillas se le enganchaban en la ropa y el pelo de su perro. Tras examinarlas bajo el microscopio y descubrió cientos de “ganchos” que se agarraban a cualquier cosa que tuviese un bucle, como la ropa, el pelo de los animales o el cabello. Otro ejemplo podría ser la arquitectura biomimética, cuyo origen está en la biomimesis.
  • Centrarse en lo absurdo: Focalizarse en lo absurdo nos ayuda a descubrir nuevas ideas.
  • Reformular la pregunta: Muchas veces no encontramos la solución adecuada a las preguntas que hacemos porque están formuladas de forma inadecuada. Necesitamos encontrar la pregunta adecuada y sólo después podremos intentar encontrar la respuesta.
  • Parar de pensar, darse un respiro: Como dice un amigo mío, “vete a la caja de la nada”. Esto es justo la razón de que aumente tu creatividad. Cuando dejas de okupar tu mente en lo cotidiano, dejas espacio a lo nuevo. Corrientes del tipo “mindfulness” promueven la atención plena como fuente de aumento de la creatividad y la innovación. Para parar, las técnicas de meditación pueden ayudarte enormemente, pero también darte un paseo en la naturaleza.
  • Mapa Mental: Esta es una técnica que te permite dar forma a tus ideas a través de dibujos, gráficos, diagramas y textos cortos. El mapa mental es una técnica gráfica muy útil para la generación de ideas por asociación y para organizar la información. Para aplicarla escribimos en el centro el problema o reto y de ahí irradian los temas relacionados con el problema dando una estructura nodal.
    • Estimular la creatividad.
    • Mejorar la comunicación.
    • Fomentar la colaboración.

Asimismo, recuerda que el espacio en el que se llevan a cabo estas dinámicas es esencial.

El Proceso Creativo Detallado

  1. Elige una persona tipo y selecciona un contexto: una de las formas más fiables de reconocer oportunidades de negocio es centrarse en un tipo de usuario y analizar el contexto que le rodea (forma de vida, horarios, gustos…). Por ejemplo, nuestro grupo objetivo podrían ser personas de la tercera edad.
  2. Identificar problemas y necesidades: tras seleccionar a nuestro grupo objetivo, necesitamos identificar los problemas a los que se enfrenta y establecer soluciones para esos problemas. Dentro de esta fase, existen distintas técnicas creativas para llegar a distintos conceptos.
  3. Generar las ideas de negocio: una vez resuelta la fase de investigación y definición de nuestro target, debemos empezar a generar las ideas de negocio en base a los resultados obtenidos. Para ello, podemos encontrar distintas técnicas.
  4. Descartar y seleccionar ideas: lo ideal es trabajar con 2-3 ideas finales a la hora de seleccionar cuál será el modelo de negocio definitivo. En esta fase, debemos volver a investigar, aunque esta vez el estudio estará mucho más acotado, ya que tenemos unos parámetros que seguir para el análisis.
  5. Da valor a la propuesta de tu empresa: por último, debemos encontrar una propuesta de valor que dé forma a nuestro modelo de negocio: ¿Qué nos diferencia del resto?

Pasos para Desarrollar una Idea de Negocio

  • Identificar una necesidad en el mercado: ¿Qué oportunidades existen en el mercado que tus competidores no están aprovechando? Realiza una investigación de mercado detallada para comprender mejor a tu público objetivo y sus necesidades.
  • Definir tu propuesta de valor: ¿Qué te hace diferente de tus competidores? Debe ser clara y concisa. Debe explicar lo que ofreces y por qué es valioso para tus clientes.
  • Identificar y definir a tu público objetivo: ¿Quiénes son tus clientes ideales? ¿Qué necesidades tienen? Puedes utilizar herramientas para el análisis de mercado y segmentación de clientes para ayudarte a definir tu público objetivo.
  • Crear un plan de negocio detallado: Un plan de negocio es esencial para definir los objetivos de la empresa, la estrategia para alcanzarlos y los planes financieros. Será tu mapa de ruta.
  • Desarrollar un prototipo: Desarrollar un prototipo también te ayudará a identificar posibles problemas o desafíos que podrían surgir.
  • Realizar pruebas de mercado: Puedes realizar pruebas de mercado a través de encuestas, grupos focales, pruebas de usuario y otros métodos de investigación de mercado.
  • Establecer la estructura legal adecuada: Te aconsejamos trabajar con un abogado o consultor legal para establecer la estructura legal adecuada para tu empresa.
  • Establecer una estrategia de branding sólida y diferenciadora.
  • Monitorear los resultados y ajustar la estrategia: Monitorear los resultados y ajustar la estrategia según sea necesario.
  • Mantener un enfoque constante en la mejora continua: Continúa investigando y aprendiendo sobre tu industria y tu público objetivo para asegurarte de que estás ofreciendo la mejor solución posible.

Conclusión

Tener una idea brillante y saber materializarla es la clave para triunfar en los negocios. Y es que potenciar la creatividad es esencial para conseguir ideas empresariales sorprendentes, con las que despertar el interés de la sociedad.