Mail Boxes Etc. (MBE) es una franquicia multiservicio diseñada para atender las demandas de pequeñas y medianas empresas, así como de profesionales independientes. De hecho, es su red de franquicias la mejor prueba de la rentabilidad del negocio y de su éxito.
MBE nació en 1980 en EEUU con la misión de posibilitar el acceso de las PYMES a unas condiciones y calidad de servicios que en ese momento sólo eran accesibles para grandes empresas. Abrir una franquicia MBE es emprender en un negocio de éxito sin estar solo.
En el mismo año que MBE celebra su 25 aniversario de la apertura del primer centro piloto en Milán, Giuseppe Rudi, COO de MBE Worldwide, se mostró orgulloso de anunciar otro gran éxito para su Red, superando los 1.000 centros en los países directamente gestionados. Rudi destacó el trabajo de los equipos corporativos, Franquiciados de Área y Master Licensees de todo el mundo, quienes están haciendo crecer el negocio MBE, excediendo las expectativas de los clientes.
De hecho, en el mes de julio, y en el mismo día, tres nuevos centros de servicios MBE abrieron en Saint-Loubès (Francia), Porto (Portugal) y Gottmadingen (Alemania), pasando de 998 centros a exactamente 1.001.
Este reconocimiento enfatiza la proyección global de MBE, resaltando su notable crecimiento y su función esencial en apoyo al comercio internacional, enfocándose en PYMEs y emprendedores.
La empresa ha mantenido un crecimiento constante de más del 10% en facturación en los últimos 10 años.
Expansión y Adquisiciones de MBE Worldwide
MBE Worldwide también adquirió PostNet International Franchise Corporation (“PostNet”), franquicia líder en diseño, impresión y envíos, con 660 centros en 9 países. En octubre, MBE Worldwide se hacía también con AlphaGraphics, Inc, sociedad estadounidense líder en servicios de impresión, marketing y comunicación. Ambas compañías trabajan con pequeñas y medianas empresas, así como con clientes particulares.
En la actualidad cuenta con más de 1.500 centros en 40 países.
Las redes de mensajería son negocios en los que se generan economías de red.
Su amplia red internacional con más de 2.800 centros también es un punto a favor.
En el caso de la nueva tienda de Barakaldo, en Vizcaya, es dirigida por un multifranquiciado, Aitor Achutegui, que ya dispone de otro centro MBE en Tudela (Navarra). “El centro cuenta con todos los servicios MBE. Esta apertura me hace mucha ilusión.
El nuevo centro de Parets del Vallès, Barcelona, está dirigido por los franquiciados Jemima Aragón Carrillo y José Antonio Lloan Sánchez. “Estamos muy ilusionados de emprender este negocio. Hemos tenido todo el apoyo de la compañía para tenerlo listo y poderlo inaugurar este mismo mes”, comentan. “Creemos en sus posibilidades. Los números de MBE hablan por sí solos.
Manuel Carral Areán y Carolina del Valle Gutiérrez Molina gestionan la nueva franquicia de Madrid. “Creemos que existe una demanda real en nuestra zona y nos encantará ayudar a los clientes y fidelizarlos. Elegimos esta franquicia después de analizar todas las posibilidades. Nos pareció que esta enseña funciona, que tiene prestigio. Lo dicen sus números. Hemos recibido el apoyo de la central en todo momento.
El perfil de los nuevos franquiciados de MBE son mujeres y hombres de edad muy variada, entre 30 y 55 años. Todos buscan invertir en un negocio propio y rentable que les permita ser su propio jefe.
Servicios Ofrecidos por MBE
Para estar al día, la franquicia actualiza permanentemente su oferta de servicios. El último en incorporarse es su servicios de material de embalajes El cliente que se muda necesita material de embalaje y ayuda profesional para embalarlo todo. Se pueden adquirir cajas de todo tipo y tamaño en los centros, acordes al material a empaquetar.
Entre las diversas actividades de la franquicia MBE, "yo conocí MBE porque utilizaba el servicio de transporte, pero la flexibilidad y variedad que podemos ofrecer a empresas y particulares no las tienen otras franquicias del mismo sector. La disposición que ofrecemos nos ha reportado los agradecimientos de varios de nuestros clientes que ahora nos están confiando cada vez más la gestión de sus envíos".
G.U.- Nuestro servicio más importante es el de mensajería y paquetería internacional, que supone la mayor parte de nuestro negocio y por el que somos más conocidos. También el servicio de Diseño Gráfico e Impresión es un área importante, que crece cada año y cada vez aporta más facturación a nuestros franquiciados.
España ha realizado diversas adquisiciones e importantes inversiones en publicidad durante todo el año 2017. Entre ellos, un importante acuerdo para convertirse en Proveedor Oficial de LaLiga.
MBE ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen:
- Servicio de embalaje para asegurar la correcta llegada a destino de las mercancías de sus clientes.
- Ayuda a comunicar y promocionar a través de displays, tarjetas de visita, gadgets personalizados y mucho más, cubriendo las necesidades de marketing B2B/B2C de una empresa.
- Servicios complementarios como domiciliación, servicio de Money transfer, envíos de Burofax, venta de material de oficina, tóner para impresoras, y muchos más.
Enviar no es suficiente.
Cubrir las necesidades de marketing B2B/B2C de una empresa.
Ayuda a comunicar y promocionar a través de displays, tarjetas de visita, gadgets personalizados y mucho más.
El Etc. de MBE. Complementan los servicios principales, tales como domiciliación, servicio de Money transfer, envíos de Burofax, venta de material de oficina, tóner para impresoras, y muchos más servicios.
Inversión y Rentabilidad
Su amplia red internacional con más de 2.800 centros aporta una ventaja única para los emprendedores: un negocio rentable incluso en épocas de crisis económica debido a la naturaleza del sector al que pertenece. Una unidad de éxito puede lograr un beneficio del 15% de sus ventas.
Estos son algunos datos clave sobre la inversión inicial en una franquicia MBE:
- Inversión inicial: Desde 39.900 €
- Derecho de entrada: 24.000 €
- Royalty: 6 %
- Canon Publicitario: 2.5 % + 1.5 %
- Vigencia de contrato: 7 años
- Población Mínima: 15.000 habitantes
Formación y Soporte
MBE ofrece una formación integral de más de 6 semanas, tanto teórica como práctica, abarcando todos los componentes del negocio.
Formación continua (teórica y práctica) de más de 6 semanas, donde desarrollamos el conocimiento y las habilidades operativas necesarias para gestionar el día a día de un centro MBE además de formar en ámbito de ventas y estrategia comercial tanto al franquiciado como a su equipo. Soporte constante, la base de emprender sin estar solo.
G.U.- Desde la central, con un equipo de más de 30 personas, se coordina y controla todo el proceso de apertura (3 meses aproximadamente), formación y puesta en marcha del nuevo centro.
Factores que Influyen en los Ingresos
Los ingresos de una franquicia MBE pueden variar dependiendo de varios factores:
- Cantidad de consumidores y empresas potenciales en la zona de exclusividad: Captar el máximo de cuentas de clientes es crucial para lograr buenos ingresos.
- Capacidad y esfuerzo de venta del franquiciado: Un buen comercial puede construir una cartera de clientes que genere volumen de ingresos y rentabilidad.
- Capacidad de la red de franquicias para captar paquetes: Una franquicia con capacidad para captar paquetes de emisión generará un mayor volumen de entregas para los franquiciados establecidos.
La clave es plantear soluciones personalizadas para cada caso.
Ejemplo de Operación
Cuando un franquiciado capta un paquete en Madrid para entregar en Barcelona, recoge el paquete en el domicilio del cliente y lo traslada a la central de franquicias, en la plataforma logística que tienen en Madrid. La función de la captación del paquete, al ser más compleja y valiosa, se paga más que la pura entrega.
¿Qué buscan en un candidato?
G.U.- En primer lugar tenemos una entrevista inicial con cada candidato, en la que valoramos sus habilidades, experiencia y expectativas, así como la viabilidad de la zona de interés.
I.- ¿Qué le pedís a un buen candidato?
G.U.- La experiencia no es tan importante como la actitud, las ganas de emprender y de trabajar para sacar adelante el proyecto.
Opiniones de Franquiciados de MBE
¿Qué les motiva a dar el paso? ¿Y qué opinan una vez tienen su negocio en marcha? ¡Te lo cuentan!
El emprendedor Eduardo Rojas García, franquiciado de MBE en Alcalá de Henares (en la foto), se unió a MBE motivado por la expansión y el desarrollo de la marca especializada en envíos y material de oficina.
Me atrajo bastante, investigué y me di cuenta que era una franquicia con una experiencia bastante probada y con grandes resultados. Así que me decidí a formar parte de su red de centros".
Rojas se dedicaba a la construcción de obra civil, tenía una empresa de maquinaria de obra pública, cuando decidió formar parte de la franquicia. "Después de tres años de experiencia, el objetivo de este año es consolidar la oficina y crecer lo máximo posible", explica el franquiciado.
Para formar parte de este negocio, "hay que tener espíritu emprendedor; emprender consiste en trabajar mucho la labor comercial. No desfallecer.
Hablamos también con Francisco Dalmau, franquicia de MBE en Palma de Mallorca. "Entré en la red MBE a propuesta del franquiciado de Área, Nacho. Decidí ir a vivir a Palma de Mallorca para ponerme al frente de la franquicia MBE067, lo cual quiero agradecerle", relata.
"Antes de entrar a formar parte de MBE, trabajaba en el sector de la oftalmología y óptica, nada que ver con los servicios que ofrece MBE".
Puntos Fuertes de MBE
G.U.- Como puntos fuertes de MBE podemos destacar la fuerza de la marca y a experiencia de casi 40 años en el mercado que nos ha permitido alcanzar una red de 1.500 centros en 40 países; acuerdos preferentes con las principales empresas de transporte internacional y la buena salud de los sectores relacionados con nuestra actividad (exportaciones, e-commerce, diseño gráfico e impresión).
G.U.- El ritmo de crecimiento de nuestros franquiciados es muy alto, y los sectores en los que estamos posicionados se presentan como muy dinámicos en los próximos años.