El turismo se ha consolidado como uno de los sectores económicos más dinámicos a nivel global, expandiéndose y diversificándose continuamente. Este crecimiento supera al del Producto Interno Bruto (PIB) mundial, lo que lo convierte en un sector atractivo para inversores que buscan maximizar su capital.
El turismo desempeña un papel crucial en el desarrollo económico de muchos países, especialmente en España y América Latina, donde se ha convertido en un pilar fundamental. Dentro de este sector, las agencias de viajes destacan por su creciente potencial y evolución.
Estas agencias actúan como intermediarios entre proveedores de servicios turísticos (hoteles, aerolíneas, navieras, etc.) y los usuarios, promocionando recursos y generando un alto volumen de ventas esencial para la industria.
Ventajas de una Franquicia de Agencia de Viajes
El modelo de franquicias en agencias de viajes ofrece numerosas ventajas, gracias a su diversidad y rentabilidad comprobada. Emprender en una franquicia de agencia de viajes ofrece diversos beneficios, ya que se trata de un modelo de negocio que no necesita grandes gastos de infraestructura, ya que se puede gestionar en locales pequeños, la inversión inicial es mínima y además no requiere tener reservas de productos.
Una franquicia de agencia de viajes tiene la ventaja de beneficiarse de la calidad de los servicios y productos de su mayorista para comercializar los suyos. Aunque cualquier persona puede ser candidata para invertir en este tipo de enseña, es más recomendable para aquellos que sienten afición por el turismo y los viajes, pues se hará más fácil su gestión.
En líneas generales este tipo de franquicia puede ser muy rentable a corto y mediano plazo, siempre y cuando se adapten a las necesidades y demandas del viajero moderno, que cada día son más diversas.
Pasos para Iniciar una Franquicia de Agencia de Viajes en España
- Investigación y Planificación: Investiga el mercado de agencias de viajes en España y determina tu nicho.
- Selección de la Franquicia: Investiga las opciones de franquicias de agencias de viajes disponibles en España.
- Financiamiento: Determina cómo financiarás la inversión inicial y los gastos operativos de tu franquicia.
- Legalidades y Contrato: Trabaja con un abogado especializado en franquicias para revisar y negociar el contrato de franquicia.
- Ubicación Estratégica: Elige una ubicación estratégica para tu agencia de viajes.
- Capacitación y Formación: Participa en la capacitación proporcionada por la franquicia para familiarizarte con sus procesos, sistemas de reservas y herramientas de ventas.
- Marketing y Promoción: Desarrolla estrategias de marketing efectivas para promocionar tu agencia de viajes.
Ejemplos de Franquicias de Agencias de Viajes
A continuación, se presentan algunas franquicias de agencias de viajes que operan en el mercado:
- B Travel: Franquicia de viajes del Grupo Barceló, pertenece a Ávoris, con más de 700 oficinas en España y Portugal. Inversión total desde 3.000 €.
- Zafiro Tours: Cadena consolidada con más de 30 años de experiencia y más de 400 tiendas físicas. Inversión total desde 4.800 €.
- Innovatur: Especializada en viajes a medida, con más de 500 agencias. Inversión total desde 5.500 €.
- Grupo On Travel: Ofrece asesoramiento y servicios digitales a las agencias de viajes, con más de 55 oficinas. Inversión total desde 3.000 €.
- Viajes Azul Marino: Agencia de viajes con el respaldo del Grupo Iberostar y World2meet, con enfoque en experiencias personalizadas. Inversión total desde 7.000 €.
- Halcón Viajes: Empresa líder con más de 1.550 agencias en España y Portugal. Inversión total desde 6.000 €.
- Grupo Oda Viajes: Red de franquicias con un sistema de reserva y colaboración con proveedores. Inversión total 2.950 €.
- Viajes Carrefour: Marca sólida con promociones en vuelos, hoteles y cruceros. Inversión total desde 12.000 €.
- Nautalia: Red de franquicias con presencia internacional y atención personalizada. Inversión total desde 2.500 €.
- Click Viaja: Ofrece un servicio diferente con agencias físicas, venta online y complementos de viaje. Inversión total desde 3.495 €.
- Línea Tours: Son 4 negocios por 9.999 €: agencia de viajes, tienda de telefonía, tienda de informática y locutorio, permitiendo diversificar ingresos y minimizar el riesgo.
Estas son las franquicias de Agencias de Viajes que tenemos en estos momentos en nuestra base de datos. Franquicia A.A. COSTA ESTE Franquicia A.A. ZAFIRO TOURS VIAJES Franquicia GO! TRAVEL
Además de las franquicias mencionadas, existen otras opciones en el mercado, tales como: Ab Club del Viaje AcomodationMe Agencias de viajes independientes (Grupo Glauka) B the travel brand Cool Travel Costa Este de Turismo Costasur Elquenocorrevuela.com EstivalTour Gallery Viajes GiraMondo Grupo Qualitas Grupo Star Viajes Halcon Viajes Hotelaria Travel Lodgning Apartments Mediterránea Travel Nueva Línea Over, Expertos en viajes PlanTour Viajes Tour Oasis Travel ¡Ya! Viajes de Película Viajes Ecuador Viajes Iltrida Sercom ¿y Si Viajas? Outlet Viajes.
En Halcón Viajes el desembolso inicial se corresponde con el canon de adhesión (6.000 euros más IVA), cantidad que en 2022 han bajado a 3.000 euros, como recuerda José Ignacio Rosales, director comercial de Franquicias del Grupo Ávoris, que integra las otras redes de agencias B The Travel Brand y Viajes Ecuador. “Al grupo también pertenecen tour operadores, compañías aéreas o cadenas hoteleras, con lo que nuestro éxito radica en vender viajes a todas las empresas de la corporación.
Tabla Comparativa de Inversiones Iniciales
| Franquicia | Inversión Inicial (Aprox.) |
|---|---|
| B Travel | €3,000 |
| Zafiro Tours | €4,800 |
| Innovatur | €5,500 |
| Grupo On Travel | €3,000 |
| Viajes Azul Marino | €7,000 |
| Halcón Viajes | €6,000 |
| Grupo Oda Viajes | €2,950 |
| Viajes Carrefour | €12,000 |
| Nautalia | €2,500 |
| Click Viaja | €3,495 |
Este tipo de franquicia se caracteriza por la baja inversión requerida, y está siendo vista por muchos profesionales que se han quedado en el paro como una oportunidad de autoempleo. Según un informe de la consultora Tormo Franchise Consulting, “las franquicias de bajo coste -aquellas que requieren inversiones por debajo de los 60.000 euros- constituyen una tendencia cada vez más notoria en franquicia.
El informe registra un total de 135 redes de franquicia cuya inversión es inferior a 20.000 euros y otras 326 que oscilan entre 20.000 y 60.000 euros. En conjunto, una categoría que agrupa a más del 50% de las marcas que operan en nuestro país, del sector servicios, retail y hostelería.
Si estás buscando emprender con un negocio rentable, estable y con el respaldo de una marca líder, las franquicias de agencias de viajes son una excelente opción. El sector turístico ha experimentado un crecimiento constante, y las agencias de viajes juegan un papel crucial al ofrecer asesoramiento y seguridad a los clientes. Las franquicias de agencias de viajes ofrecen una oportunidad de autoempleo con baja inversión.
¿Por qué Invertir en una Franquicia de Agencia de Viajes?
El cliente hoy pide asesoramiento y seguridad, tanto a nivel informativo sobre el destino que más le conviene, como sobre los aspectos a tener en cuenta al viajar. Se ha pasado de la obsesión del precio a una compra más madura basada en la relación calidad/precio.
A partir de aquí, unas vacaciones a la medida de cada cliente, en la que se combinen destino y experiencia de viaje, es lo que define la demanda actual. Los servicios de las agencias de viajes, tanto por el conocimiento de los destinos y de los requisitos para viajar, así como por la capacidad de reacción ante incidencias en destinos, demuestran el alto valor que acercan a un usuario a quien acompañan desde el primer momento.
El paquete vacacional internacional está ganando protagonismo en varios destinos. Los cruceros, otro de los productos estrella para cualquier agencia, presentan cada vez ciclos de vida más largos. Se reservan y disfrutan a lo largo de todo el año, sin olvidar las estancias en costas, tan tradicionales en nuestro país tanto para verano como para escapadas y puentes. A los anteriores destinos, se añade la pujanza de Egipto y Disney.
Todas estas oportunidades se enmarcan en un mercado que ha recuperado con vigor el tono perdido tras la pandemia. Un segmento, no olvidemos, donde los productos con mayor rentabilidad son los desplazamientos al extranjero, escenario que ha ganado estabilidad.
En 2022 se certificó esa recuperación y se observó un crecimiento en la reserva de destinos internacionales. Una tendencia al alza que tiene su continuidad en las propias cadenas. En lo que llevamos de ejercicio se vuelve a la normalidad en la reserva de todo tipo de destinos.
En Halcón Viajes / Viajes Ecuador, crecemos en este tipo de producto al 12% vs año anterior acumulado a la fecha. Este crecimiento viene sobre un crecimiento similar el año anterior. A la ventaja de precio competitivo, se une la de ser un producto cerrado, con un precio cerrado, sobre el cual el cliente puede valorar su relación calidad/precio de una manera más efectiva.
Es evidente, que una parte del futuro de la agencia y sobre todo de las pertenecientes a grandes redes, es poder ofrecer alternativas que los clientes sólo conseguirán en nuestras oficinas. “El mercado senior es complementario a las temporadas altas del turismo vacacional” El producto exclusivo, entra de lleno en el “mercado” senior. Un mercado vital para la agencia de viajes, y para la industria del turismo en general.
Históricamente, la actividad de las agencias de viajes se dividía entre el mercado vacacional, el mercado bussines, y grupos, incentivos, etc. A lo largo del tiempo, el mercado que más ha crecido y más se ha diversificado, ha sido el senior. En este tipo de viajes, el cliente no debe ocuparse prácticamente de nada.
Los viajes de producto exclusivo senior, disponen de acompañamiento de la agencia de viajes, valor añadido muy reconocido en el cliente senior, y también de servicios, excursiones, y regímenes de comidas y bebidas en todo incluido. “Vivimos en el tiempo de la inmediatez y de la oferta ilimitada, con la posibilidad de construirnos nuestro viaje desde nuestra tablet” Vivimos en el tiempo de la inmediatez y de la oferta ilimitada, con la posibilidad de construirnos nuestro viaje desde nuestra tablet.
Pero la abundancia de información lleva inevitablemente, a la importancia de saber elegir correctamente lo más adecuado para nuestros gustos o intereses. Otro concepto muy importante, que une los viajes exclusivos al viajero senior, son los precios “fijos”. La certeza de “lo que me va a costar” el viaje, es un concepto muy valorado en general, y en el viajero senior en particular.
Los precios dinámicos han favorecido que la oferta se amplíe, pero las diferencias, a veces excesivas, en las que puede oscilar el precio de un mismo “producto”, hace que el “valor seguro” del precio fijo, siga siendo altamente valorado.
Es fundamental que los franquiciados reciban un trato directo, familiar y personalizado.
Modelo de Negocio de B Travel
El modelo de negocio de B Travel está diseñado para abordar la dualidad del mercado actual, ofreciendo tanto el trato personalizado de una oficina física como la comodidad de la venta online. Esto permite atraer a una amplia gama de clientes.
B Travel ofrece una de las estructuras de comisiones más atractivas del mercado y proporciona una formación integral para ejercer como agente de viajes desde el primer momento. Además, replicas un modelo que ya funciona en sus oficinas propias, y ofrece producto propio B Travel, paquetes turísticos confeccionados por la compañía que solo podrán vender sus oficinas.
B Travel asume la mayor parte de los gastos que una agencia de viajes tiene con respecto a la administración pública o los avales que se requieren para poder operar.
Perfil Ideal del Franquiciado
Se buscan personas con habilidades comerciales y muchas ganas de crecer profesionalmente en el sector turístico. La franquicia B Travel es una consolidada red de agencias de viajes que anteriormente operaba bajo el nombre de Barceló Viajes. Actualmente, cuenta con más de 600 oficinas en España, posicionándose como una de las franquicias líderes del sector turístico.
La franquicia B Travel está dirigida a emprendedores y profesionales que desean desarrollar su carrera en el mundo del turismo. Formar parte de la franquicia de agencias de viajes B Travel permite acceder a múltiples ventajas competitivas. Una de las principales novedades de la franquicia B Travel es que ofrece a sus franquiciados la posibilidad de contar con su propio sitio web de agencia de viajes. La franquicia B Travel proporciona a sus franquiciados una formación completa tanto a nivel comercial como en estrategias de marketing. En la actualidad, la franquicia B Travel no dispone de acuerdos financieros con entidades bancarias.
Factores Clave para el Éxito
Para tener éxito con una franquicia de agencia de viajes, es crucial considerar los siguientes factores:
- Formación: La franquicia debe ofrecer una formación inicial teórica y práctica.
- Apoyo: Contar con el respaldo de un equipo de profesionales que ofrezcan soporte en el día a día.
- Condiciones comerciales: La franquicia debe tener la capacidad de conseguir condiciones comerciales ventajosas.
- Modelo de negocio: Un modelo de negocio que combine elementos tradicionales y modernos del sector turístico.
- Marketing y publicidad: Amplias campañas publicitarias y sistemas de entrega que integren lo físico y lo digital.
🔴 La Franquicia de Agencia de Viajes que Arrasará en 2026 y Nadie Está Viendo
Las franquicias de agencias de viajes siguen imparables. Así se refleja en los últimos informes de la AEF (Asociación Española de Franquiciadores) y la consultora T4 Franquicias, en los que un 33% de las enseñas de agencias de viajes nacionales, han apostado por mercados internacionales para hacer crecer su modelo de franquicia.
El sector turístico en España ha experimentado un crecimiento constante, impulsando las franquicias de agencias de viajes.“Cada vez son más las cadenas que notan un aumento muy positivo en su franquicia y deciden llevarlo al exterior”, explica Miguel Ángel Oroquieta, Socio Director de T4 Franquicias. “La clave para llevar cualquier franquicia a la máxima rentabilidad y éxito, consiste en localizar constantemente oportunidades para ofrecer al cliente aquello que necesita, cuando sea y en el lugar que sea.
Las franquicias de agencias de viaje y hoteles en España están de enhorabuena. Prueba de ello son los datos anuales del sector turístico en nuestro país, que reflejan números récord y un crecimiento constante. Estos 82 millones de turistas que visitaron nuestro país en 2017 se gastaron alrededor de 87.000 millones de euros, en comparación con el año anterior un 12,4% más.
Ya en 2018, se han contabilizado alrededor de 20,5 millones de turistas extranjeros, en los cuatro primeros meses, que han gastado 21.394 millones de euros, un 4,6% más que en el mismo periodo de 2017. Los mismos datos esclarecen de dónde proviene este flujo de turistas. El Reino Unido es el principal emisor de turistas a España. En cuanto a la procedencia de turistas, Reino Unido es el mayor trasmisor de visitantes en nuestro país. Alrededor de 18 millones de ingleses viajan a España anualmente. En segunda posición está el país germano, de dónde al año suelen venir 11,4 millones de turistas.
Requisitos y Consideraciones Legales
En primer lugar, la constatación objetiva del inspector en el acta de inspección nº 22226/2007, ya que dicha constatación tiene valor probatorio, significándose que no se trata de un juicio subjetivo del propio Inspector sino una comprobación objetiva, por lo que dicha actuación se ajusta a lo que se establece en el artº. Examinada el acta de inspección 22226/2007, de 28 de septiembre de 2007, se constata por el inspector actuante que se ejerce la actividad de agencia de viajes en régimen de franquicia en la que el franquiciado es D. Antonio Elvira Estar, como confirmó Dña.
Con fecha 3 de febrero de 2009 se solicitó por esta instructora documentación relativa a la actividad desempeñada en la Agencia de Viajes Ecuador situada en la Avenida de Canarias, 150, Vecindario.
En segundo lugar, se comprueba que, en el documento nº 3 adjunto al escrito de alegaciones de 9 de enero de 2009 a la Resolución de iniciación, las facturas son emitidas con el D.N.I. 15248897-N, que corresponde a D. Antonio Elvira Estar, por lo que se constata que la facturación se hace a nombre de D.
A su vez es importante poner de manifiesto en relación a la aplicación de la circunstancia de la diligencia debida, que el error invencible únicamente podrá concurrir cuando haya existido una actuación diligente por parte del autor a fin de conocer la situación antijurídica.
De estos argumentos, deducimos la existencia del elemento culpable en la comisión de la infracción probada, bajo la forma de negligencia y por aplicación de la figura del error vencible. En este expediente se ha tenido en cuenta el principio de proporcionalidad que se regula en el artº. 131 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, modificada por la Ley 4/1999, de 13 de enero, la ausencia de antecedentes, comprobada mediante la consulta efectuada a los archivos correspondientes, al no haber recaído resolución sancionadora con multa de sanción contra la persona física D. Antonio Elvira Estar durante los últimos tres años, y los criterios del artº.
La Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV) denunció hace un año a Zafiro Tours y a Viajes Ecuador por considerar que "algunas agencias ofrecen franquicias que permiten a una persona ser titular de una agencia de viajes sin constituir una sociedad ni suscribir el aval y la póliza de responsabilidad civil a los que obliga la ley. Esto provoca que, además de actuar sin los requisitos legales adecuados, ejerciendo competencia desleal frente a las agencias de viajes legalmente constituidas, los consumidores que acuden a estas "agencias", pueden verse seriamente perjudicados en caso de producirse algún incidente, al actuar dichas agencias sin las garantías que exije la ley".
Las denuncias interpuestas por ACAV ante la Dirección General de Turismo de la Generalitat de Catalunya han tenido como consecuencia que "tras estudiar la documentación y el estudio presentados por ACAV según asegura esta asociación-, la Generalitat procedió a inspeccionar las oficinas de los franquiciados de Zafiro Tours solicitándoles la documentación pertinente.
Como resultado de estas inspecciones se pudo comprobar que habían muchas oficinas de Zafiro Tours que eran franquicias ilegales, aproximadamente unas 30 oficinas en Cataluña, de las cuales algunas están en proceso de cierre". "Lo que es seguro declara a este diario la gerente de ACAV, Marían Muro- es que Zafiro será fuertemente sancionada por la Generalitat, pero puede pasar bastante tiempo, teniendo en cuenta los la dinámica de los procesos judiciales y los recursos que se pueden interponer".
13.920 EUROS PUEDE PERDER CADA FRANQUICIADO.- Según la asociación catalana "esto ha ocasionado grandes pérdidas económicas y perjuicios para estas personas, que pensaban que estaban constituyendo una agencia de viajes legal y que ahora descubren que no pueden operar. Sólo la contratación de la franquicia de Zafiro Tours les costó cerca de 13.920 euros, en concepto de canon de adhesión inicial, una inversión que ahora deberán analizar las vías para recuperar".
No obstante, según ha confirmado Marían Muro, "algunos de los franquiciados han argumentado que desconocían estar en situación ilegal y están en proceso de legalización, ante lo que la Administración está siendo flexible". Los antecedentes de estas denuncias tienen su origen a principios del pasado año, cuando ACAV tuvo conocimiento "de la existencia de estas franquicias ilegales a través de las quejas de algunos de nuestros socios que advirtieron sobre unos posibles casos de intrusismo profesional en las franquicias de Zafiro Tours, que presuntamente no cumplían los requisitos para operar como tales.
Inmediatamente, la asociación empezó la investigación visitando la web de Zafiro Tours, donde efectivamente se explicaban las bases para conseguir su franquicia. En ellas no se citaban las garantías que exige la ley", asegura la asociación, que explica que "para conocer el caso de primera mano", ACAV se hizo pasar "por un particular y contactó con Zafiro Tours, interesándose en la apertura de una franquicia. Entre la documentación que ACAV obtuvo figuraba el modelo de contrato de franquicia con el que ACAV pudo comprobar y constatar que efectivamente esta franquicia no obligaba a constituir una sociedad ni suscribir el aval y la póliza de responsabilidad civil que exige el artículo 4 del decreto 168/1994 de reglamentación de las agencias de viajes".
LA DENUNCIA CONTRA VIAJES ECUADOR SIGUE SU PROCESO.- Asimismo, en junio del 2004 ACAV interpuso "una segunda denuncia contra Viajes Ecuador, domiciliada en Bilbao, por un caso similar que está en trámites menos avanzados", según la asociación catalana. A este respecto, Muro indica que "es un caso idéntico al de Zafiro. Ecuador abre franquicias, pero de cara a la Administración asegura que son sucursales, cuando en realidad son negocios con su dueño, que es el franquiciado".
LA ASOCIACIÓN DE LANZAROTE TAMBIÉN DENUNCIÓ A ZAFIRO.- Esta denuncia de ACAV contra Zafiro no es la única que se ha presentado contra este franquiciador de agencias de viajes. Más recientemente, como HOSTELTUR publicó hace dos semanas, la Asociación de Agencias de Viajes de Lanzarote denunció a una oficina de Zafiro en San Bartolomé y a otra de la también franquicia Nuevos Horizontes en Arrecife.
En ambos casos la denuncia presentada ante la Dirección General de Ordenación Turística del Gobierno de Canarias se ha llevado a cabo por "utilizar fraudulentamente la marca para vender derechos a franquiciados que son los que realmente realizan la actividad sin acomodarse a los requisitos establecidos al resto de empresas para operar como agentes de viajes".
En el caso de Zafiro Tours, la asociación canaria indica que "se ha denunciado además que podría estar operando en Lanzarote sin haber presentado ni un solo documento ante el Gobierno de Canarias, no estando autorizada para actuar en nuestra Isla, independientemente de su precaria situación como franquicia".