Las nuevas plataformas de compra venta online se han convertido en un entorno muy interesante y rentable para los emprendedores, pequeñas empresas, artesanos y profesionales. Correos Market se puede definir como el marketplace lanzado por Correos.
La plataforma se ha lanzado con un objetivo principal: ayudar a las empresas locales y emprendedores a aprovechar las ventajas de vender online. Correos Market es el marketplace que apuesta por vender solo productos de empresas nacionales. Asimismo, en Correos Market han hecho un esfuerzo por acreditar la calidad de los productos de la plataforma de cara a los clientes.
Comprender los beneficios de Correos Market para los vendedores pasa por entender que se trata de un marketplace. Un marketplace no es un e-commerce al uso.
Porque, ¿quién no ha visitado un pueblo o rincón de España y no ha comprado un producto genuino y auténtico? ¿O quién no se ha sorprendido probando la gastronomía de alguna de las regiones de nuestro país y ha querido llevarse un recuerdo de estos lugares?
De esta manera, dada la situación actual en la que la despoblación de las zonas rurales es una realidad que representa un desafío para aquellos que habitan, y pretenden seguir haciéndolo, en estas zonas rurales, Correos Market también se presenta como una herramienta para todos aquellos productores y artesanos que estén planteándose trabajar o quieran seguir desarrollando su profesión en lo que hoy se conoce como la España vaciada.
La aparición de Correos Market ha abierto la puerta a que muchos negocios locales, emprendedores y artesanos vendan de forma sencilla sus productos online.
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¿Qué tipo de productos se pueden encontrar en Correos Market?
Como ya hemos comentado anteriormente, se puede acceder en este portal de compra venta a una amplia oferta de productos elaborados en España a través de un sistema de categorías:
- Artesanía nacional
- Alimentación
- Bebidas
- Moda y Hogar
- Salud y Belleza
- Tecnología
Ventajas de vender en Correos Market
Darse de alta como vendedor en Correos Market y subir productos a la plataforma no tiene coste alguno (es gratuito). Para ello, los vendedores deben darse de alta como vendedor o productor a través de un formulario. Uno de los requisitos indispensables para convertirse en vendedor en Correos Market es que los productos sean elaborados o tratados en España.
Credibilidad: al vender bajo la marca de Correos, reconocida y de confianza, las empresas pueden aprovechar la reputación y la credibilidad para generar más ventas. En Correos Market buscamos que tus clientes potenciales te conozcan y ya no se olviden de ti. Para ello, tenemos un truco mágico: tu ficha de producto es, sin duda, la clave de venta. Solo deberás rellenar la plantilla de ficha que te mandaremos con la información correspondiente para comunicar a tu cliente las características esenciales de tu producto. El objetivo de la ficha en general y sobre todo, de la descripción y la fotografía es motivar la compra de los usuarios.
¡Gestionamos tus ventas a tiempo real! ¡Importante! Tener siempre actualizado el stock de los productos te permitirá gestionar correctamente tus pedidos y que la experiencia de compra sea perfecta.
En Correos Market nos gusta ser flexibles y por ello, otorgamos a los vendedores y vendedoras el poder de establecer sus propias políticas de devolución. Si el vendedor no ha recibido el pago por parte de Correos de un pedido que el cliente quiere devolver, deberá ponerse en contacto con Correos.
Alternativas a Correos Market
Más allá de Correos Market, existen muchas más opciones para vender productos locales, sin necesidad de contar con una tienda online.
- Marketplaces generalistas. Suponen un lugar de encuentro entre numerosos clientes y numerosos vendedores, por lo que destacar puede ser una tarea complicada. Al haber tantos vendedores afiliados, es muy difícil que tu producto aparezca en los mejores puestos, cuando hay miles de productos similares y, posiblemente, a menores precios.
- Marketplaces especializados. Los marketplaces de este tipo pueden ofrecer más oportunidades a pymes para conseguir reconocimiento de marca, ya que están enfocados a un determinado segmento de mercado. Algunos ejemplos son ManoMano, para bricolaje y jardinería; MediaMarkt o PC componentes (que cuentan con una parte de marketplace), para tecnología; Mentta, para comestibles y productos gourmet; o Etsy, un gran marketplace especializado en productos craft y artesanía, artículos personalizados o hechos bajo pedido y materiales para artesanía. Etsy ha ido evolucionando para abrir sus puertas a vendedores de muchas categorías de productos, como arte, juguetes, ropa, muebles, joyería o comida y alimentación, siempre que sean productos hechos o diseñados por el vendedor (no se permite revender artículos de otras marcas). Los compradores acuden a la plataforma para comprar artículos que, probablemente, no encuentren en ningún otro lugar.
Ventajas para los compradores
Para los compradores no hay costes adicionales cuando compran en Correos Market. Una de las ventajas más interesantes para los consumidores al comprar en Correos Market es que los gastos de envío ya están incluidos en el precio de los artículos. Incluso si se añaden a la cesta de la compra varios productos pertenecientes a distintos vendedores, el precio tampoco se verá afectado por los gastos de envío.
Otro de los puntos fuertes de Correos Market es su atención al usuario para poder resolver cualquier problema, incidencia o disputa en la plataforma.
¿Buscas la mejor forma de vender tus productos online y estás valorando varias opciones? Comprar en esta plataforma es ir un paso más allá, buscamos que tu experiencia de compra te guste tanto que nos convirtamos en tu tienda online favorita.
Para poder disfrutar de tu pedido cuanto antes añade al carrito los productos que desees y las unidades que necesites, pudiendo ser los productos de distintos vendedores. Para que puedas adquirirlos existen dos opciones, comprar como invitado o iniciando sesión registrándote. Confirma el pedido y realiza el pago a través de tarjeta de crédito, débito o PayPal. El cargo se efectuará online a través de la pasarela de pago del banco correspondiente una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Confirmada la transacción, enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos hayas indicado previamente en un plazo de 24 horas, donde se te informará si el pedido ha sido confirmado y se te cargará el pago según el método acordado en el momento de la compra. Por el contrario, si el cliente no recibe este correo, puede deberse a un fallo eventual de la red o algún error en la dirección de correo indicada.
El cliente podrá añadir al carrito los productos y las unidades que necesite, pudiendo ser los productos de distintos vendedores. Para que pueda adquirirlos existen dos opciones, comprar como invitado o iniciando sesión. El cliente deberá facilitar sus datos con exactitud para que los envíos lleguen correctamente sin incidencias. Además, tendrá que leer y aceptar la casilla correspondiente, ya que se incorporarán a nuestra base de datos. En el momento que se confirme la transacción, el cliente recibirá un correo electrónico en un plazo de 24 horas, donde se le informará si el pedido ha sido confirmado y se le cargará el pago según el método acordado en el momento de la compra.
En el caso de que el cliente ya estuviera registrado, el pedido quedará guardado en su Área Privada, el Merchant Portal. Podrá acceder a esta plataforma siempre que lo necesite con el usuario y la contraseña proporcionados en el registro.
Envíos y pagos
El envío de los pedidos se realizará de lunes a viernes (festivos no incluidos), a todo el territorio nacional con el servicio Paq Premium de Correos. Podrás elegir si deseas recibirlo en tu domicilio, en una oficina de Correos o en un CityPaq. Si las características de alguno de los productos imposibilitan su entrega en todas las modalidades estará especificado en la propia ficha del producto.
Para ello, deberá facilitarnos tu dirección, responsabilizándote de la veracidad y autenticidad de los datos proporcionados. Cuidamos al máximo el proceso de envío. Para ello, deberá facilitarnos su dirección y se responsabilizará de la veracidad y autenticidad de los datos proporcionados. Con este servicio se realizarán dos intentos de entrega, de manera que, si no pudiera realizarse debido al peso o volumen del paquete o las características de la vivienda, se realizará la entrega en la puerta de la calle o en la oficina de Correos más cercana, tras haberlo acordado con tú cliente previamente.
Este servicio lleva asociados dos intentos de entrega de manera que, si no pudiera realizarse debido al peso o volumen del paquete o a las características de la vivienda, se efectuará a puerta de calle o en la oficina de Correos más cercana, tras haberlo acordado previamente contigo. Te mantendremos siempre informado del estado de los envíos, ¿cómo? Si en el primer intento de entrega no hemos podido entregar el paquete, ¡No te preocupes!
Los precios de los productos se mostrarán con IVA incluido, los incrementos o descuentos que sean de aplicación en su oferta y los gastos adicionales que en su caso le sean repercutidos. Los métodos de pago serán tarjetas de débito o crédito o PayPal y el cargo que verás en el extracto de tu tarjeta estará a nombre de Correos.
Una vez el pago haya sido autorizado al realizar un pedido con tarjeta de crédito o débito, el banco retendrá el importe total del pedido hasta que el vendedor lo acepte. En el caso de que lo cancelarla por cualquier motivo, el banco no realizará la transferencia y liberará la cantidad correspondiente de nuevo en tu cuenta. Los precios de los productos se mostrarán con IVA incluido, los incrementos o descuentos que sean de aplicación en su oferta y los gastos adicionales que en su caso le sean repercutidos. Los métodos de pago serán tarjetas de débito o crédito o PayPal y el cargo que el cliente verá en el extracto de su tarjeta estará a nombre de Correos. Una vez el pago haya sido autorizado al realizar un pedido con tarjeta de crédito o débito, el banco retendrá el importe total del pedido hasta que lo aceptes. En el caso de que tuvieras que cancelarlo por cualquier motivo, el banco no realizará la transferencia y liberará la cantidad correspondiente de nuevo en la cuenta del cliente.
Devoluciones
El vendedor debe asumir las obligaciones derivadas de la normativa reguladora de los derechos del cliente y consumidor, ofreciéndote la posibilidad de desistir del contrato mediante la devolución de tus compras en un plazo de 14 días naturales. El plazo de devolución terminará a los 14 días naturales desde el día en el que se hizo entrega del pedido. Para solicitar la devolución de un producto, deberás ponerse en contacto con el vendedor a través de los datos de contacto que aparecen en su ficha.
En Correos Market nos gusta ser flexibles y por ello, otorgamos a los vendedores y vendedoras el poder de establecer sus propias políticas de devolución.
La falta de comunicación a Correos de los cambios de direcciones electrónicas. La demora o incumplimiento del plazo de entrega por motivos ajenos a Correos. Esta disposición no afecta al derecho del cliente de recibir su pedido en el periodo de tiempo estimado, o el correspondiente reembolso en el caso de que el vendedor no pudiera suministrar el pedido en el plazo acordado. La falta de comunicación a Correos de los cambios de direcciones electrónicas. La demora o incumplimiento del plazo de entrega por motivos ajenos a Correos. Esta disposición no afecta al derecho del cliente de recibir su pedido en el periodo de tiempo estimado, o el correspondiente reembolso en el caso de que el vendedor no pudiera suministrar el pedido en el plazo acordado.
Garantizar el bienestar de la comunidad de Correos Market es una de nuestras prioridades. Nuestro objetivo es ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel.