Jorge Valdano, reconocido por su trayectoria como jugador, entrenador y directivo de fútbol, así como por sus reflexiones sobre el liderazgo, nos ofrece una visión profunda sobre las cualidades esenciales que debe poseer un líder. Valdano, quien también ha incursionado en el mundo empresarial, destaca la importancia de unir la experiencia del fútbol con la gestión empresarial, resaltando que un equipo es, en esencia, "un estado de ánimo".
En su libro "Los 11 poderes del líder", Valdano no solo enumera un conjunto de cualidades, sino que también propone un modelo de liderazgo que puede ser aplicado tanto en el ámbito deportivo como en el empresarial.
Valdano y los 11 poderes del líder del siglo XXI
Como si de una alineación de fútbol se tratara, Jorge Valdano reflexiona sobre cuáles son las once claves que definen a un líder. Trabajo en equipo, liderazgo, motivación son algunos del los temas que aborda el antiguo director general del Real Madrid en la obra «Los 11 poderes del líder», pero desde el punto de partida de que el deporte puede explicar al ser humano y muy especialmente aquellos estímulos que lo activan para superar sus desafíos. Estos son los 11 poderes que definen al líder según Valdano:
- El poder de la credibilidad: Hay un tipo de credibilidad que resulta «indiscutible», la que otorga el conocimiento. «Al que sabe, siempre se le respeta», asegura Valdano. Igual de importante es a este respecto la autoridad moral, por lo que la credibilidad es la consecuencia de una trayectoria ética impecable.
- El poder de la esperanza: La esperanza genera ilusión y la ilusión es una gran fuente de energía para un equipo de alto rendimiento. Siempre existe el modo de convertir un problema en una oportunidad. "Siempre existe el modo de convertir un problema en una oportunidad. Basta con inventar un cuento donde la esperanza encuentre sentido", apunta Valdano.
- El poder de la pasión: El talento siempre ha necesitado de energía, y no existe mejor energético que la pasión. Además, la pasión es contagiosa. La pasión es ambiciosa por naturaleza.
- El poder del estilo: El estilo es mucho más que la forma. Es la manera de ser de una empresa o una persona. "Si nos somos distintos a las demás empresas, ¿cómo vamos a ser reconocibles? ¿De qué nos vamos a avergonzar? El estilo es la manera de ser, y eso es tan importante para una persona como para un equipo".
- El poder de la palabra: Para el ejercicio del liderazgo, "las palabra siguen siendo insustituibles". "El ejemplo no es la mejor manera de enseñar, es la única", se ha dicho en muchas ocasiones. Es cierto, pero la palabra tiene el don de acentuar su valor. Todo gran líder está obligado a ser un gran comunicador.
- El poder de la curiosidad: El tiempo pasa tan rápido que el conocimiento envejece a toda velocidad. La curiosidad nos permite perderle el miedo a este estado de cambio permanente. La curiosidad nos permite perderle el miedo a este estado de cambio permanente.
- El poder de la humildad: En todo líder debe haber un pedagogo capaz de lograr que su discípulo se sienta único. "La humildad es la única rienda para contener las tentaciones siempre casquivanas de la vanidad".
- El poder del talento: En todo líder debe haber un pedagogo capaz de lograr que su discípulo se sienta único. Creer en el talento significa apreciar lo diferente. Si se parte del respeto al talento, no habrá buenos y malos, sino gente que sirva para hacer bien una cosa y gente que sirva para hacer bien otra cosa.
- El poder del vestuario: El poder del vestuario es el poder del equipo, pero esto siempre exige una contribución personal. El poder del vestuario es el poder del equipo, y el éxito del equipo se manifiesta cuando el rendimiento colectivo es superior a la simple suma de talentos.
- El poder de la simplicidad: Simplicidad remite a pureza máxima, a lo esencial. El poder de la simplicidad es un arte que debemos saber apreciar porque nos descubre lo sustancial, nos permite ahorrar energía y tiempo y porque alcanza la belleza de lo esencial.
- El poder del éxito: El éxito también. Es una satisfacción íntima, el orgullo por el trabajo bien hecho. El liderazgo exige éxito para ser liderazgo. Sin resultados nadie puede ser considerado un líder.
Lecciones Clave para el Liderazgo
Valdano destaca varios "poderes" esenciales para un líder:
- Credibilidad: Se construye con una trayectoria impecable y ética.
- Esperanza: Un gran propósito debe llevar una esperanza dentro, porque la ilusión es el mayor energético.
- Pasión: Es el motor principal para alcanzar el éxito y tiene la virtud de ser contagiosa.
- Estilo: Es mucho más que la forma; es el modo de ser de una empresa o de una persona.
- Palabra: La comunicación efectiva es esencial para influir en los demás.
- Curiosidad: Es fundamental para adaptarse a un mundo en constante cambio.
- Humildad: Respeta las diferencias, genera empatía y produce confianza.
- Talento: Todo líder debe ser un pedagogo capaz de lograr que su discípulo se sienta único.
- Vestuario: El éxito del equipo se manifiesta cuando el rendimiento colectivo es superior a la simple suma de talentos.
- Simplicidad: Descubre lo sustancial y permite ahorrar energía y tiempo.
- Éxito: Es una íntima satisfacción por haber conseguido el objetivo y un orgullo por el trabajo bien hecho.
Estos poderes, en su conjunto, complementan la sencilla definición de Pep Guardiola sobre el líder: "El líder es aquel que hace mejor al otro".
La Justicia como Valor Fundamental
La justicia es un pilar esencial en el liderazgo. Un líder no debe caer en la arbitrariedad y debe ser consciente de que cada persona necesita un enfoque diferente. Saber qué necesita cada individuo es crucial para liderar bien.
“Un líder no puede caer en la arbitrariedad. Y eso tiene que ver con tomar decisiones justas, pero también con ser consciente de que la misma pastilla no funciona con todo el mundo. A algunas personas les recriminas en público y reaccionan y a otras las hundes. Saber qué necesita cada cual es esencial para liderar bien”.
El Ego: ¿Un Problema o un Aliado?
El ego puede ser tanto un obstáculo como una herramienta. Es importante distinguir entre egos constructivos y destructivos. La vanidad, en ocasiones, puede convertirse en un factor altamente motivante.
“Hay que distinguir entre egos constructivos y destructivos. Hay egomaníacos que pretenden que el mundo se adapte a sus caprichos y eso es estéril para la organización pero, en otras ocasiones, la vanidad puede convertirse en un factor altamente motivante”.
Saber Hablar "Idiomas" Diferentes
Un líder debe ser capaz de comunicarse eficazmente con diferentes audiencias, adaptando su lenguaje y estilo según el contexto. En el mundo empresarial, esto implica hablar el idioma de los negocios con los directivos y el idioma de la pasión con el equipo.
“Por encima de él suele haber un hombre de negocios que no conoce los códigos del fútbol, pero que tiene poder para hacer preguntas y tomar decisiones. Y cuando subes a su despacho, tiene que hablar un lenguaje que él entienda, mientras que en el vestuario has de comunicarte de forma más pasional, más de barrio”.
El Liderazgo de Guerra y sus Consecuencias
El liderazgo autoritario, que busca enemigos y se basa en el "ordeno y mando", puede ser dañino a largo plazo. Este tipo de liderazgo introduce un clima divisorio en las organizaciones y dificulta la colaboración.
“Si ese liderazgo se prolonga”, asegura a El Confidencial, “el clima divisorio permanece instalado y las dificultades se multiplican. Permanecen las diferencias entre los aficionados pro Mourinho y contra Mourinho, permanecen las diferencias entre Arbeloa y Casillas, y toda clase de enfrentamientos tienden a perpetuarse”.
Reinventarse Continuamente
En un mundo en constante evolución, es fundamental reinventarse continuamente. La capacidad de adaptarse y aprender cosas nuevas es esencial para mantenerse relevante y competitivo.
Ahora no. “Cuando yo era niño, imitaba al delantero centro de mi pueblo. Ahora, los chavales pueden ver a Messi, Cristiano, Ribéry a Rooney e imitarles al día siguiente en el baldío de al lado de su casa”. Por eso hay que reinventarse, ya no vale con hacer lo mismo de siempre, lo cual es obvio en el mundo laboral.
No Perder de Vista al Cliente
Es crucial no perder el foco en el cliente o espectador, que son quienes dan sentido a la tarea. Las luchas internas y los problemas menores no deben afectar la calidad del servicio o producto ofrecido.
“Lo importante es no perder el foco. Hemos de tener claro que un enfado, una pelea interna y demás tonterías menores pueden llevar a tomar decisiones erróneas para los clientes. En el fútbol es muy evidente, porque es un juego que afecta a la felicidad de millones de personas, y es algo que no se puede dejar en segundo plano”.
La Ética como Base del Éxito
Valdano asegura que creer que "hay que ganar como sea" es igual a justificar la corrupción. No todo vale, y es fundamental mantener una ética de vida y profesional. El éxito solo tiene sentido si está sostenido por valores de referencia.
“No todo vale, como nos enseña la selección española de fútbol. Ninguno de ellos va a romper la pierna a un contrario, a drogarse o a hacer idioteces para ganar un partido. La selección está integrada por gente discreta que se relaciona de manera normal con una profesión llena de privilegios y que no ha sido alterada por el ego”.
En resumen, el liderazgo según Jorge Valdano se basa en una combinación de habilidades, valores y actitudes que permiten a un líder inspirar, motivar y guiar a su equipo hacia el éxito, tanto en el ámbito deportivo como en el empresarial.
| Los 11 Poderes del Líder según Jorge Valdano | |
|---|---|
| Poder | Descripción |
| Credibilidad | Resultado de una trayectoria impecable y ética. |
| Esperanza | Capacidad de defender un gran sueño y convertirlo en un desafío colectivo. |
| Pasión | Motor principal para alcanzar el éxito y capacidad de detectar oportunidades. |
| Estilo | Modo de ser de una empresa o persona, que marca la diferencia. |
| Palabra | Habilidad para comunicar e influir en los demás. |
| Curiosidad | Inquietud por progresar y adaptarse a los cambios. |
| Humildad | Respeto por las diferencias y generación de empatía. |
| Talento | Capacidad de descubrir y potenciar las virtudes de cada individuo. |
| Vestuario | Creación de un equipo donde el rendimiento colectivo supera la suma de talentos individuales. |
| Simplicidad | Habilidad para descubrir lo esencial y facilitar la vida a los demás. |
| Éxito | Satisfacción íntima por el logro y orgullo por el trabajo bien hecho. |