Luisa Chimá, nacida en Medellín, es sinónimo de talento y fuerza. Es la creadora de D’Luchi, Kaba y la Receta CBD. Se ha convertido en una de las referentes del sector del cuidado personal.
Luisa Chimá, CEO de D'Luchi. Fuente: El Colombiano
De Vendedora en "El Hueco" a Líder de Marcas Famosas
Luisa Chimá pasó de vender en “El Hueco” a facturar US$17 millones. Detrás hay una mujer sencilla, familiar, emprendedora y a quien le emociona contar su historia, que empezó en la comuna Belén.
Sus Inicios Emprendedores
Desde tercero de primaria vendió Milky Way y Snickers y así fue durante prácticamente todo el colegio. Eran las bases de una importante empresaria. Cuando llegó a la Universidad de Medellín, de donde se egresó como abogada, la historia no fue distinta. Se iba para “El Hueco”, compraba collares, aretes, pulseras y lo vendía todo. Luego sintió que era hora de aumentar los ingresos, entonces fue modelo de fotografía y de protocolo, y unos años más tarde ejerció temporalmente su rol de abogada con énfasis en Derecho Comercial, Tributario y Aduanero, pero su verdadero destino estaba por destaparse.
Luisa Chimá en el lanzamiento de su podcast. Fuente: KienyKe
El Nacimiento de un Imperio: D'Luchi y Más Allá
A la par que finalizaba el pregrado, Luisa también había montado una tienda de vestidos de baño, chanclas, bronceadores y productos por el estilo en “El Hueco”. Pero, un día, un cubano que le compraba para luego llevar los productos a México la puso en aprietos. Le pidió mil bronceadores de una marca, ella llamó a la proveedora quien le respondió que no le daba para hacerlos. Entonces la historia dio un giro.
“Yo, como buena paisa, no iba a dejar perder un negocio, y le dije al cliente: ‘yo se los hago, pero con otra marca’; él me dijo que sí, porque ya igual llevábamos una relación de tiempo atrás, o sea, él confiaba en mí a nivel negocios. Entonces busqué una química farmacéutica que me hiciera las fórmulas del bronceador, y las preparé yo la primera vez”, recuerda la empresaria, en diálogo con EL COLOMBIANO.
Como suele pasarles a los emprendedores en sus inicios, Luisa resultó con más producto del que le habían encargado. Le quedaron casi 200 bronceadores y empezó a usar sus contactos, se los mandó a amigas actrices y modelos para que los usaran y los ayudaran a promocionar. Eso fue en 2014, cuando el trabajo de “influencer” ni se mencionaba por estos lados. Como quien dice, era una adelantada en el tiempo.
La jugada fue un éxito y el bronceador casero que inventó empezó a coger fama. “Ellas subían videos y decían ‘me apliqué este producto y a los 20 minutos quedé bronceada’, entonces todo el mundo lo quería comprar y empezaron a venir los clientes”.
Sin saber el imperio que terminaría construyendo, no dudó en apostarle todo a ese producto. Al mes ya había cerrado su tienda de trajes de baño en “El Hueco” para dedicarse de lleno a los bronceadores y consiguió una cliente en Cali que la puso a pensar más en grande, pues le preguntó si vendía al por mayor.
En ese momento sintió la emoción de que el proyecto prometía, pero también el susto de no tener una empresa legalizada, porque claro, lleva una abogada de profesión por dentro. Entonces empezó a despachar al por mayor hacia Cali, luego a Cartagena y después a una prima en Bogotá, y al mismo tiempo hizo los trámites para formalizar su idea.
Con papeles en regla y permisos del Invima fue creciendo, y además tuvo el apoyo invaluable de sus papás, quienes le cedieron el piso donde vivían para que montara el laboratorio de producción; a la par, su mamá era la que sacaba préstamos cuando se necesitaban, pues Luisa no tenía historial crediticio; mientras que la casa de sus abuelos le sirvió por tres años como oficina principal.
Un Holding Poderoso
Con el tiempo fue produciendo cientos y luego miles de envases y vio la oportunidad de lanzar más productos. Ya no solo eran el bronceador de coco y el de zanahoria y canela; también era un hidratante corporal; luego un autobronceador; después una loción de oro; más adelante un aclarante de vellos.
La abogada de la Universidad de Medellín, que empezó vendiendo confites en el Colegio La Inmaculada y luego en el Padre Manyanet, ya era toda una empresaria de renombre y así fue como empezó a organizar su portafolio bajo la sombrilla de un holding empresarial: D’Luchi.
En este se agrupan marcas ganadoras y que marcan tendencia en redes sociales: D’Luchi, Kaba, La Receta CBD, OMG o D’Luchi LAB. Hoy, los productos que más venden entre todas son el shampoo de cebolla y la bio mascarilla capilar de Kaba; el bronceador de zanahoria y canela; y el aceite reparador de puntas. Aunque, eso sí, la empresaria confiesa que su favorito y al que le tiene más cariño es al bronceador.
Tras casi 10 años, Luisa se ha vuelto toda una autoridad del emprendimiento y el marketing y hasta dicta su propio curso. Además, ya cuenta con una planta propia en Guarne, oriente antioqueño, que se alimenta con energía solar y consta de 5.000 metros cuadrados, donde alrededor de 150 personas dan vida a sus productos, que se distribuyen en todo el país, México, Estados Unidos y varios más.
Planta de producción de Luisa Chimá en Guarne. Fuente: El Colombiano
Expansión y Nuevos Horizontes
Luisa Chimá, la empresaria y emprendedora paisa, reconocida en el sector de los cosméticos por marcas como D'Luchi, La Receta y Kaba, espera que las ventas en mercados internacionales aumenten 20% este año, al tiempo que se prepara para llegar en el 2027 a Centroamérica, el Caribe y Brasil. Anuncia también la expansión de su formato de tiendas físicas en el mercado colombiano.
Con un portafolio de marcas encabezado por D’Luchi, Kaba y La Receta CBD la empresaria Luisa Chimá ya vende en prácticamente en toda Colombia, México y Estados Unidos, entre otros.
Hoy las ventas internacionales representan cerca del 15% del total y la meta es llevarlas al 20%. México ha sido un mercado muy dinámico y culturalmente cercano, lo que ha facilitado el crecimiento. En Estados Unidos están apostando fuertemente por Amazon como canal. Ecuador también es una apuesta importante tras su apertura reciente.
Sostenibilidad y Responsabilidad Social
Luisa Chimá lanzó marca de maquillaje. Sostenibilidad en el sector de belleza: empresaria explica cómo promover los productos nacionales. Así es, todos nuestros productos se han diseñado para crear rutinas de amor propio, por tanto contienen ingredientes de origen natural. Tenemos productos que preparamos directamente con frutas, otros en los que utilizamos cannabis, pero en general todos tienen componentes naturales. A su vez certificamos que el proceso de obtención de estas materias primas no deteriora el planeta.
Luisa Chimá en su planta de producción. Fuente: Portafolio
Es una planta amplia, con procesos limpios, alimentada 100% por paneles solares y con planes de manejo de residuos y aguas residuales. Decidí montar planta propia porque me gusta tener control sobre la calidad y los procesos. En cosmética muchas marcas maquilan, pero para mí era fundamental garantizar estándares propios.
“El 100% de nuestra planta de producción y bodegas funcionan con energía solar. Todas las aguas residuales se tratan, porque estamos en medio de una reserva natural. No entregamos bolsas plásticas, usamos materiales reciclables y biodegradables”.
Pero también hay un compromiso profundo con lo social: “Damos almuerzo todos los días a nuestros empleados, transporte desde y hacia Medellín, préstamos sin intereses, programas de salud adicionales. La sostenibilidad no es solo ambiental, también es humana”.
El Poder de los Influenciadores
Cuando decidí emprender con los vestidos de baño supe que era una plataforma que podía utilizar para hacer crecer mis ventas, así que decidí capacitarme. Mi negocio siempre estuvo relacionado a la publicidad mediante influenciadores y cada vez crecíamos más, en ese momento vi muy claro que ese era el camino por el cual debía seguir. Estudié e invertí en el conocimiento en redes sociales y así es como he crecido hasta ahora.
Tu producto puede ser muy bueno, pero si no sabes llegarle a tu público objetivo, puede que no prospere. Los influenciadores son un canal publicitario y el éxito de las empresas que van creciendo con el tiempo, es irse adaptando a las nuevas tendencias. El público escucha a los influenciadores y cuando tienes un producto ganador, es importante que se hable de él.
Inicialmente el número de seguidores era muy importante. Yo ahora diría que es mucho mejor tener pocos seguidores pero que realmente pertenezcan a tu nicho de mercado.
Es importante la calidad en el contenido que generas, y que te dirijas bien a ese público que tú necesitas para que se conviertan en tus clientes.
Consejos para Emprendedores
Me gustaría trasmitir que todo lo que quieran es posible. Todos los sueños que tengan se pueden lograr. Algo que siempre menciono es que yo no inicie mi negocio con un gran capital o con algo que otras personas no pueden alcanzar. Empecé con muy poco y he logrado muchas cosas con disciplina, esfuerzo y trabajo. Ese es mi mensaje.
Todos los acontecimientos de nuestra vida nos empujan a ser mejores. Incluso si creemos que de esa situación no sale nada bueno, por lo menos integrar aprendizaje y mirar con actitud positiva la vida puede ayudarnos a salir adelante. Intentar buscar lo bueno en todo y aprender de todas las cosas.
Emprender no es inmediato. Yo llevo quince años construyendo empresa y solo en los últimos años he tenido mayor estabilidad. Es fundamental formarse, entender el negocio y rodearse de un buen equipo. También hay que aprender a delegar para poder crecer.
Manejo de Comentarios Negativos
Los comentarios negativos se ignoran. Sé muy bien el trabajo que hago y soy consciente de que las personas siempre te van a criticar. La diferencia entre esas personas y yo es que yo estoy construyendo. Uno debe tener la energía enfocada en construir y creo que esa parte es clave en el éxito, yo simplemente sé que estoy haciendo las cosas bien.
Empoderamiento Femenino
Hay que empezar a trabajar en la autoestima. Desde que las niñas están pequeñas hay que hablar de amor propio, hay que explicarles la importancia de ser independientes, de no necesitar de alguien para cumplir sus metas.
“Yo he tenido muy buenas oportunidades, pero normalmente a las mujeres no se nos ve como fuertes en los negocios. Yo me hice a pulso y me gusta promover que las mujeres trabajemos por nuestros sueños. Me gusta crecer con ellas, que aprendamos las unas de las otras, por eso tengo varias en cargos directivos. También tengo una academia de negocios donde les enseño a emprender y a evitar errores que son costosos en tiempo y en dinero. Creo que todas lo podemos lograr y uno de mis sueños en la vida es ayudarlas a salir adelante”.
Metas y Proyecciones
Así las cosas, el próximo año la meta de la antioqueña es sumar US$27 millones en ventas y consolidarse como una de las referentes en la industria, hecha a punta de disciplina, educación y una habilidad invaluable para los negocios.
Cerramos 2025 con ventas cercanas a 26 millones de dólares. Para 2026 esperamos crecer alrededor de 15%. El año pasado proyectábamos un crecimiento mayor, pero tomamos decisiones estratégicas que impactaron el volumen, aunque fortalecieron la rentabilidad.
La meta es que las ventas internacionales pasen a ser del 15% al 20% de las totales.
| Marca | Productos Estrella | Presencia |
|---|---|---|
| D'Luchi | Bronceadores | Colombia, México, Estados Unidos, Ecuador, Unión Europea |
| Kaba | Shampoo de Cebolla, Bio Mascarilla Capilar | Colombia, México, Estados Unidos, Ecuador, Unión Europea |
| La Receta CBD | Productos con Cannabis | Colombia, México, Estados Unidos, Ecuador, Unión Europea |