El fútbol, como el deporte Rey por número de federados e importancia mediática, presenta una tarta grande para repartir, pero también una gran competencia. En este contexto, el marketing en el fútbol resulta esencial para que los clubs puedan llevar a cabo su objetivo: competir, ganar y conseguir una afición sólida que los respalde.
Para llegar a ese punto, el departamento comercial debe planificar una estrategia de promoción que esté a la altura. Sin embargo, ya manejen cifras pequeñas o grandes, cualquier equipo puede hacerlas crecer con la estrategia adecuada. A continuación, exploraremos diversas estrategias y tácticas que pueden ayudar a los equipos a alcanzar su máximo potencial.
El Marketing Deportivo: Un Enfoque Integral
El marketing deportivo es un conjunto de técnicas y estrategias usadas en el ámbito del deporte. Se puede dividir en dos grandes categorías: marketing deportivo y marketing a través del deporte.
- Marketing deportivo: Se refiere a la promoción de acontecimientos deportivos como partidos, competiciones o torneos. Las empresas utilizan este enfoque para aumentar su visibilidad mediante patrocinios y mostrando su logotipo en ellos.
- Marketing a través del deporte: Utiliza el deporte como medio para promocionar y vender productos o servicios. Esto puede hacerse asociándose con equipos o atletas, utilizando temas deportivos en campañas publicitarias o patrocinios.
En este sentido, los sponsors y las redes sociales juegan un papel básico en el marketing del fútbol. Pero también la industria del entretenimiento. Para potenciar a un equipo se utilizan todas las vías que este tiene a su alcance: ocio, campañas publicitarias, ruedas de prensa y las propias competiciones.
Estrategias Clave en el Marketing Futbolístico
Existen varias estrategias que han demostrado ser efectivas en el marketing del fútbol. A continuación, se detallan algunas de las más importantes:
1. Patrocinios Estratégicos
Los sponsors se benefician de los valores que se asocian a un equipo. En muchos casos, son las propias marcas las que buscan a los jugadores. Las empresas pueden patrocinar torneos, maratones, carreras de coches o partidos de fútbol, entre otros.
Esto permite a la compañía ganar gran visibilidad y conectar con un público de entusiastas del deporte. Además, al asociarse a eventos de prestigio, las marcas refuerzan su imagen y ganan credibilidad.
2. Merchandising Corporativo
El merchandising corporativo es una opción interesante para generar ingresos y hacer branding. La identificación de un aficionado con sus colores es siempre un método interesante para aumentar tu presencia.
El merchandising puede ser de varios tipos, desde camisetas hasta gorros, llaveros, bufandas, balones o gorras. Este último puede ir desde camisetas hasta gorros, llaveros, bufandas, balones o gorras. En definitiva, hay multitud de motivos que vinculan a un equipo.
3. Uso Intensivo de Redes Sociales
El uso intensivo de las redes sociales es una condición sine qua non para tener éxito. Los aficionados al deporte son un target más bien joven y de mediana edad que está interesado en conocer las novedades de los equipos. Esta es la mejor forma de generar engagement y fidelizar a los clientes.
Hoy es importante la frecuencia, sí, pero no lo es menos la calidad de los contenidos. El community manager tiene la obligación de ser creativo y de tener capacidad de interactuar con los seguidores. Esto servirá, a medio plazo, para mejorar ingresos y abrir puertas.
Hoy internet permite que lances una oferta, tanto a través de los canales tradicionales como de la página web. Una entrada a un buen precio o una camiseta de saldo son dos buenos motivos para explotar esta opción.
4. Horarios Estratégicos de Partidos
Los horarios de los partidos son una herramienta para generar valor por dos vertientes. En primer lugar, por las posibilidades de que asistan más personas a los partidos, caso de los equipos modestos. El segundo motivo, más habitual en equipos globales, es el aumento de ingresos televisivos.
Los partidos de alta competición se escalonan de manera que los vea el mayor número de personas posibles. No ha de extrañar, pues, que no suela haber un horario fijo.
5. Venta Cruzada
Este es uno de los recursos más antiguos que existen, pero lo cierto es que funciona. La persona que compre una entrada de un partido puede comprar también una gorra o un llavero, por poner un ejemplo. Los equipos de fútbol potencian este método que, en el deporte de masas, es especialmente exitoso.
Es bueno señalar que la venta cruzada funciona, indistintamente, en el mundo presencial y el online. No tienes que olvidar, pues, el potencial que tiene este método.
5 elementos clave de una estrategia de marketing deportivo exitosa.
6. Regalos Promocionales
Las empresas pueden ofrecer regalos promocionales para aumentar su reconocimiento. Estos obsequios deben ser objetos útiles y prácticos, como botellas de agua, camisetas o bufandas.
El merchandising desempeña un papel esencial en este tipo de estrategias. En efecto, son un excelente medio para crear un vínculo estrecho con las personas que los reciben, reforzar su sentimiento de pertenencia y fidelizarlas. Son herramientas eficaces para promocionar por ejemplo un gimnasio o cualquier empresa que quiera asociarse con el deporte.
Algunas ideas incluyen:
- Artículos deportivos personalizados: Balones, bolsas, camisetas o botellas de agua.
- Artículos promocionales baratos: Bolígrafos, blocs de notas y llaveros.
7. Plan de Marketing Deportivo
Para garantizar el éxito, es esencial elaborar un plan de marketing deportivo. Este plan debe incluir:
- Identificar necesidades: Realizar una investigación previa, tanto interna como externa, para detectar las necesidades a cubrir.
- Elaborar un buyer persona: Definir el perfil del cliente ideal para enfocar las estrategias.
- Objetivos S.M.A.R.T.: Establecer objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo.
- Presupuesto: Determinar los recursos disponibles para llevar a cabo el plan.
- Marco temporal: Calendarizar las acciones para gestionar los recursos de manera eficiente.
- Seguimiento y análisis: Hacer un seguimiento del plan y analizar los resultados para mejorar futuras campañas.
Ejemplo de Objetivos S.M.A.R.T.
| Objetivo | Descripción |
|---|---|
| Aumentar la visibilidad en redes sociales | Incrementar el número de seguidores en un 20% en los próximos 6 meses mediante la publicación de contenido relevante y la interacción con los seguidores. |
| Incrementar venta de merchandising | Aumentar las ventas de camisetas oficiales en un 15% durante la temporada actual mediante promociones y descuentos exclusivos para socios. |
El Impacto del Marketing Deportivo en la Sociedad
El marketing deportivo tiene un impacto significativo en la sociedad, extendiéndose más allá del ámbito comercial para influenciar en la vida cotidiana.
- Cohesión social: Los equipos y eventos deportivos crean un sentido de pertenencia y orgullo en las comunidades, uniendo a personas de diferentes orígenes y culturas.
- Refuerzo de valores de marca: Asociarse con el deporte permite a las empresas transmitir valores como la superación, el trabajo en equipo y la dedicación.
Aunque la esencia del fútbol sea el esfuerzo y la superación de los propios límites, la parte del negocio no se puede obviar. Los equipos trabajan por aportarle periódicamente novedades que pueda consumir y por animarla a asistir a los torneos.
Sin duda, merece la pena el esfuerzo, ya que, según LaLiga, la industria del fútbol profesional factura en España más del 1,30% de su Producto Interior Bruto, una cantidad inmensa.
En cada partido, los aficionados del Liverpool Football Club cantan el tema You’ll Never Walk Alone. Más cerca de España hay consignas como el popular “més que un club” que el FC Barcelona esgrime como eslogan oficial.
Si en algo se apoya el marketing en el fútbol, es en la emoción. El marketing siempre trabaja sobre las emociones, pero qué duda cabe que el fútbol lo intensifica. La principal diferencia entre el marketing en otros sectores y el deportivo está en los acontecimientos. El deporte, y concretamente el fútbol, está muy condicionado por acontecimientos puntuales. Aunque siempre hay que hacer una planificación a largo plazo, es cierto que lo aleatorio es más importante en el fútbol.
Otro aspecto que no ha de extrañar es que el fútbol levante pasiones. La adhesión sentimental a una marca es mayor en este caso y, muchas veces, transciende lo comercial. Este es el motivo por el que hablar de fútbol es hacerlo de un deporte con proyección social.