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Microsoft 365, anteriormente conocido como Office 365, es un conjunto de aplicaciones y servicios en la nube desarrollados por Microsoft. Está diseñado para mejorar la productividad y colaboración dentro de las pequeñas y medianas empresas (PYMES).

Con Microsoft 365 para empresas, Microsoft se dirige especialmente a las pequeñas y medianas empresas (pymes). Con ellos, podrás tener acceso a una variedad de herramientas esenciales para el trabajo y la productividad, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, entre otros. Además, ofrece almacenamiento en la nube con OneDrive y funcionalidades de comunicación y colaboración en tiempo real.

Microsoft ofrece actualmente cuatro planes empresariales entre los que elegir, en función de las necesidades de cada organización. Ten en cuenta que todos los planes de Microsoft 365 para empresas tienen un límite de 300 usuarios por licencia.

Dentro de los planes Microsoft 365 para empresas, Microsoft 365 Empresa Básico es la opción ideal para compañías cuyos empleados viajan con frecuencia o trabajan desde casa, pero necesitan acceso permanente a archivos de proyectos y correo electrónico. Microsoft 365 Empresa Básico es el plan más económico para pequeñas y medianas empresas.

Todos los empleados pueden trabajar en archivos de estos programas en cualquier momento, desde cualquier lugar y en tiempo real, siempre que dispongan de conexión a Internet. El enfoque principal de Microsoft 365 Empresa Básico es ayudarte a mejorar la comunicación y la colaboración dentro de tu empresa. Por ello, el plan incluye varios servicios en línea, entre los que destaca Exchange.

Con Microsoft Teams, la plataforma de comunicación y videoconferencia, dispones de un espacio diseñado específicamente para la colaboración en equipo. A través de chat de texto, llamadas de voz y videollamadas, puedes comunicarte fácilmente con tus compañeros y con socios externos. Gracias a su integración con Outlook, es posible planificar reuniones online con antelación y crear enlaces de invitación personalizados para enviarlos por correo electrónico o añadirlos al calendario.

El servicio de almacenamiento en la nube de Microsoft, OneDrive, permite guardar y gestionar los datos de tu empresa. Puedes crear estructuras de carpetas personalizadas y definir quién puede ver, crear o editar los archivos. Todos los documentos están disponibles en línea, accesibles desde cualquier dispositivo y, gracias a la sincronización, siempre actualizados. Además de las alternativas a Google Drive, también puedes utilizar SharePoint. Esta herramienta permite crear sitios de equipo, que funcionan como carpetas centralizadas para almacenar archivos de un proyecto concreto.

Aplicaciones de Microsoft 365 para negocios es la opción adecuada si ya cuentas con una estructura digital sólida en tu empresa y simplemente necesitas un paquete de Office potente y flexible. A diferencia de otros planes empresariales, este plan no incluye SharePoint y se centra únicamente en OneDrive y Outlook. Con Aplicaciones de Microsoft 365 para negocios también puedes utilizar las versiones en línea de Word, OneNote, PowerPoint y Excel desde el navegador o mediante las apps móviles disponibles para iOS y Android.

Microsoft 365 Empresa Estándar es la opción ideal para quienes necesitan todas las funciones de Aplicaciones de Microsoft 365 para negocios, pero además requieren alojamiento de correo electrónico mediante Exchange. Con el plan Microsoft 365 Empresa Estándar obtienes todas las funciones de Empresa Básico, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneDrive.

Además, con Empresa Estándar accedes a más de diez aplicaciones diseñadas para cubrir necesidades empresariales, incluidas Clipchamp y Microsoft Loop. Clipchamp es un editor de vídeo online fácil de usar que permite crear, editar y compartir vídeos profesionales sin necesidad de conocimientos previos. La colaboración del equipo también se potencia en Empresa Estándar con la aplicación Teams, que en este plan permite organizar reuniones online con hasta 300 personas. Por último, te beneficias del alojamiento de correo electrónico mediante Exchange, la solución en la nube de Microsoft.

Con el plan Microsoft 365 Empresa Premium adquieres una solución completa para el día a día de tu empresa. El plan Premium de Microsoft 365 para empresas incluye todas las funciones de Empresa Estándar. Microsoft 365 Empresa Premium te ofrece la ventaja de reunir todas las herramientas necesarias para una pequeña empresa moderna que desea estructurar proyectos y trabajar de forma conjunta, todo desde un único proveedor.

Otra característica que diferencia a Empresa Premium del resto de los planes de Microsoft 365 para pymes son sus funciones de seguridad. Gracias a medidas como Microsoft Defender, la protección de aplicaciones y la gestión de derechos de información, los dispositivos y los datos de tu empresa están mejor protegidos.

Puedes adquirir el complemento Copilot para todas las soluciones Microsoft 365 para empresas mencionadas aquí. Este añade potentes funciones de IA a las aplicaciones conocidas de Office, como Word, Excel, Outlook o Teams. La IA generativa de Microsoft ayuda a trabajar con mayor eficiencia creando resúmenes, redactando contenidos, sugiriendo correos electrónicos o facilitando análisis de datos en Excel. Copilot accede a los datos de Microsoft 365, como calendarios, correos y documentos.

Microsoft 365 Empresa Premium incluye las mismas aplicaciones y servicios y, además, una avanzada protección contra ciberamenazas y funcionalidades de administración de dispositivos. Las opciones del plan Enterprise ofrecen mayores niveles de administración de la seguridad y el cumplimiento de las normativas que los planes empresariales, y proporcionan funciones adicionales de inteligencia empresarial y análisis. Estos planes están diseñados para clientes empresariales y aquellos que tengan más de 300 usuarios.

Muchos clientes compran una suscripción básica a Microsoft 365 y después, en función de sus necesidades, optan por adquirir cualquier número de servicios complementarios para completar su implementación. Además, los clientes pueden optar por comprar aplicaciones a uno de los miles de proveedores disponibles en la tienda de Microsoft 365.

Para los usuarios empresariales elegibles que hayan iniciado sesión con Microsoft Entra ID, Microsoft 365 Copilot Chat ofrece un chat limitado con tecnología de IA y protección de datos empresariales. Para una mayor integración y extensibilidad, las empresas deberían adquirir Microsoft 365 Copilot como complemento, que conecta directamente con las aplicaciones de productividad y los datos de la organización. Se requiere una licencia aparte para un plan de Microsoft 365 válido para comprar Microsoft 365 Copilot.

Si ya tienes un plan que cumple los requisitos, puedes administrar y añadir Copilot a tu suscripción a través del Centro de administración de Microsoft 365. Si tienes preguntas sobre la compra de Copilot o de cualquier otra suscripción a Microsoft 365, ponte en contacto con un especialista en productos.

Hay descuentos disponibles para clientes con un contrato empresarial (normalmente, más de 250 licencias) que quieran comprar a través del programa de licencias por volumen. Un experto de Microsoft puede ayudarte a explorar las opciones de compra para grandes organizaciones y ayudarte a determinar cuál es la mejor para ti.

Nuestros planes básicos de Microsoft 365 para empresas (se cobran por usuario) están diseñados para organizaciones con hasta 300 usuarios. Microsoft se reserva el derecho de aplicar el límite de 300 licencias aprovisionadas por inquilino en toda la familia de planes empresariales. Las organizaciones con más de 300 usuarios deberían plantearse suscribirse a los planes de Microsoft 365 para empresas.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Sin embargo, dependiendo del producto y de tu suscripción, puede haber una penalización por cancelar antes del final de tu contrato. Para suscripciones con un pago de compromiso mensual, no hay penalización por cancelar tu contrato en cualquier momento. Las suscripciones de compromiso anual que se pagan mes a mes pueden tener penalizaciones si se cancelan antes de tiempo. Las suscripciones de compromiso anual que se pagan por adelantado no reciben reembolsos si se cancelan antes del período de contrato completo.

Tus datos son tuyos. Si decides cancelar tu suscripción de Microsoft 365, puedes descargar tus datos, por ejemplo, tu correo y tus documentos en sitios de equipos, y guardarlos en otra ubicación. Debes guardar tus datos antes de cancelar. Tras cancelar la suscripción, los datos asociados a la cuenta de Microsoft 365 estarán disponibles para el administrador o administradores en una cuenta con funciones limitadas durante 90 días.

Planes Microsoft Business vs. planes Office para el hogar

Con Microsoft 365 para pequeñas empresas obtienes, por un lado, las aplicaciones habituales de Microsoft tanto en versión online como instalable y, por otro, herramientas específicas para colaborar, organizar tareas y gestionar proyectos. Todos los planes requieren una suscripción, que puede contratarse de forma mensual o anual. La suscripción mensual es más flexible, se paga cada mes y puede cancelarse en cualquier momento sin cargos adicionales. La suscripción anual, que puede abonarse mensual o anualmente, suele implicar costes si se cancela antes de tiempo.

Opiniones de usuarios

Quienes lo usan valoran Microsoft 365 Empresa por una suite de aplicaciones completa y familiar que rinde con estabilidad y gran compatibilidad de archivos. La integración con OneDrive (1 TB por usuario) facilita el trabajo en la nube, el acceso desde varios dispositivos y la colaboración en tiempo real. También aprecian que se mantenga siempre actualizado con nuevas funciones.

Como aspecto a vigilar, el modelo por suscripción exige renovaciones y la activación puede resultar algo confusa al migrar.

Aspectos destacados:

  • Suite completa y fácil de usar
  • 1 TB en OneDrive e integración nube
  • Multi-dispositivo y colaboración

Aspectos mejorables:

  • Suscripción anual y renovaciones
  • Activación y cuentas, algo confusas

Precios

Los precios de Microsoft 365 para pymes varían según el plan y el tipo de suscripción (mensual o anual). A continuación, se muestran algunos precios de referencia:

PlanPrecio (aprox.)Características principales
Microsoft 365 Empresa Básico5,00 $ por usuario/mesVersiones web y móviles de Office, Exchange Online, SharePoint Online, Teams
Aplicaciones de Microsoft 365 para negocios8,25 € por usuario/mesVersiones de escritorio de Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, Access y Publisher)
Microsoft 365 Empresa Estándar12,50 € por usuario/mesCombina las características de Empresa Básico y Aplicaciones para negocios
Microsoft 365 Empresa Premium20,00 $ por usuario/mesIncluye todas las funciones de los planes anteriores, además de seguridad avanzada y herramientas de gestión de dispositivos

Nota: Estos precios son aproximados y pueden variar según la región y el proveedor.

Como elegir las licencias Microsoft 365 para Negocios | Comprar Licencias adicionales

Una de las características más destacadas de Microsoft 365 es su enfoque en la colaboración. Con aplicaciones como Teams, los usuarios pueden comunicarse y colaborar en tiempo real, ya sea a través de mensajes de texto, llamadas de audio o videoconferencias. Esto resulta especialmente útil para equipos de trabajo distribuidos geográficamente o para aquellos que realizan teletrabajo. La capacidad de compartir documentos y editarlos de forma simultánea fomenta la colaboración efectiva y agiliza los procesos de trabajo.

Las aplicaciones de Microsoft 365 están disponibles en múltiples plataformas, como Windows, macOS, iOS y Android, lo que permite a los usuarios acceder a sus documentos y realizar tareas desde cualquier dispositivo con una conexión a internet.

Microsoft 365 te ofrece las aplicaciones que ya conoces, siempre actualizadas, en tu dispositivo favorito (PC, Portátil, iMac, iphone, iPad, Tablet o Móvil). Con algunos planes, puedes instalar las aplicaciones de Office hasta en cinco equipos PC o Mac y cinco tabletas (iPad, Windows o Android), así como transferir la instalación si cambias de dispositivo.

Emplea tu tiempo en trabajar, en lugar de instalar, actualizar y sincronizar. Microsoft 365 se encarga de todo esto en segundo plano para que te puedas dedicar por completo a tu negocio.