La innovación y el emprendimiento son términos que han cobrado gran importancia en los últimos años e incluso en las últimas décadas. Uno de los términos más empleados en la actualidad en prácticamente todos los ámbitos es el de innovación. Es un término especialmente ligado al mundo de la empresa y por tanto del emprendimiento.
El concepto de innovación tiene múltiples acepciones pero un error de partida sería asociar innovación a tecnología. La tecnología es, como veremos es un ámbito importante de la innovación pero no el único. Veamos que significa la innovación en emprendimiento.
Concepto de Innovación
Innovación no significa inventar sino “buscar constantemente lo que es nuevo”. Desde un punto de vista técnico-empresarial, la innovación es un proceso que modifica elementos, ideas o protocolos ya existentes, mejorándolos o creando nuevos que impacten de manera favorable en el mercado. Innovar es cambiar. Significa adecuar y en última instancia mejorar lo que ya existe en el ámbito de las relaciones de la empresa con el mercado.
Por un lado, innovar es crear algo introduciendo una novedad. Entonces, de base, un emprendedor no tiene porqué lanzarse al mercado con una idea innovadora: por ejemplo, se puede emprender con una panadería en un pueblo que hasta el momento carecía de ese servicio. No en vano, los términos “investigación”, “desarrollo” e “innovación” conforman las famosas siglas I+D+i.
Según la Real Academia de la Lengua, emprender es “acometer y comenzar una obra, un negocio, un empeño, especialmente si encierran dificultad o peligro”. Si bien comenzar cualquier negocio siempre entraña cierto riesgo, la cultura del emprendimiento va ligada a las startup, empresas con gran capacidad de cambio, innovación y ligadas en la mayoría de los casos a las tecnologías. Estas empresas suelen comercializar un producto o servicio que da respuesta a una necesidad a través de una idea innovadora.
En definitiva, innovar es un camino para el desarrollo que ya han tomado muchas grandes, medianas y pequeñas empresas y que el emprendimiento toma casi siempre de serie. Un buen emprendimiento comienza con la innovación: una idea, un proceso, un foco diferenciador... Además, en el emprendimiento hay un componente de riesgo en el espíritu empresarial que no está presente en la innovación.
¿Qué es la INNOVACIÓN?
La mejor definición podría ser aquella que contempla la innovación como la creación de algún producto, bien, servicio o proceso que resulte nuevo, o que se salga de lo convencional. Las innovaciones surgen lógicamente de las personas.De esta manera, el innovador es una persona que tiene visión de futuro y capacidad para transformar bienes y servicios en opciones que no existen en el mercado actual.En el siglo XXI, donde la tecnología será aplicada a todos los ámbitos y donde los cambios se realizaran a una velocidad vertiginosa, ser innovador será una de las características más valoradas en un emprendedor.Esto es así sin ninguna duda, aunque para innovar hay que tener una gran dosis de imaginación e inteligencia. También, por supuesto, hay que poseer el coraje necesario para implementar estas innovaciones en el mercado. No es fácil y no es para cualquiera.
¿Cómo se relacionan la creatividad y la innovación?
Llegados a este punto y entendidos ambos conceptos, llegamos a la conclusión de que la creatividad sin innovación representa una idea más en la cabeza de un emprendedor, que probablemente no será llevada a cabo. Y la innovación sin creatividad simplemente es emprender un proyecto que no marcará la diferencia, no ofrecerá ningún valor agregado y, por supuesto, no tendrá ese aspecto diferencial frente a la competencia que le lleve a alcanzar el éxito.
Por tanto, aunque haya quienes piensen que creativo e innovador se es o no se es, lo cierto es que ambas son habilidades que pueden trabajarse. Incluso es habitual que los niveles de creatividad se desarrollen con la formación adquirida. Aun así, actividades como la lectura y la escritura creativas, la elaboración de mapas mentales o simplemente la observación pueden ayudar a expandir la creatividad.
Eso sí, hay que recalcar que la innovación y la creatividad desempeñan un papel importante en el éxito potencial de un empresario, pero para ser un buen emprendedor se necesitan otras habilidades prácticas.
Veamos en qué ámbitos se manifiesta la innovación
La innovación es para la mayoría de las empresas un aspecto clave de su crecimiento y consolidación. Por eso, hay que pensar siempre en una estrategia innovadora que aporte nuevas soluciones “fuera de la caja”, esto es, fuera de lo que es conocido, fuera de la manera en la que se hacen las cosas normalmente.
Para ello, es necesario, promover la creatividad entre todos tus empleados y generar cauces para que ésta se manifieste en forma de ideas. El objetivo ha de ser potenciar la competitividad de la empresa generando valores diferenciadores. Una empresa nueva que incorpora la innovación la conocemos como startup.
Procesos Internos en tu Organización o de tu Modelo de Negocios
La innovación es este aspecto busca rediseñar los procesos sobre los que se apoya la organización para ganar en efectividad. Reducir costes y burocracia, buscar el acercamiento al cliente e informatizar procesos (compras, control de calidad, seguridad en el trabajo, etc.) son manifestaciones de innovación aplicada a la gestión interna. Conseguir ideas innovadores para automatizar procesos te permitirá convertir tu modelo de negocio en algo mucho más escalable.
Innovar en el Área de Productos
Aparece cuando eres capaz de generar ideas imaginativas y bien diferenciadas y plasmarlas en nuevos productos o en la mejora de productos actuales. El Prius de Toyota supuso una innovación en el sector del automóvil por el uso de motores híbridos que supusieron una reducción de los niveles de contaminación y consumos. Treinta años después muchas otras marcas han empezado a fabricar coches híbridos.
Asume el principio de innovación en emprendimiento y coge tu producto o servicio y crea un grupo de clientes y trabajadores y deja que fluya la imaginación sobre cambios, nuevos usos, …no frenes la creatividad y escucha.
Innovar en el Área Comercial
Las áreas de marketing y ventas representan un campo muy extenso para aplicar criterios de innovación en emprendimiento. Innovando en tu proceso de ventas puedes conseguir una gran captación de nuevos clientes que te ayuden a crecer, las técnicas de growth hacking van en esta dirección.
Las ventas y la gestión comercial han pasado por un proceso de transformación durante los últimos años impulsados por la necesidad de hacer frente a lo retos cada vez más acuciantes del mercado. Los programa CRM los sistemas remotos administrativo comerciales, la venta online, la adopción del nuevo marketing digital, la reorganización de los departamentos comerciales, la externalización de determinadas funciones son entre otras innovaciones claras en la función comercial de las empresas.
Innovar en Tecnología
Los cambios tecnológicos te permiten realizar cosas impensables o imposibles de realizar a mano. Estate atento a las innovaciones tecnológicas que puedas incorporar a tu empresa para conseguir diferenciarte, para aumentar la satisfacción de tus clientes o para ser más competitivo ahorrando costes, creando un modelo más escalable o encontrando nuevas ventajas competitivas. No toda innovación es tecnológica pero las aportaciones de la tecnología te pueden ayudar en muchas áreas de tu empresa para alcanzar el éxito. La tecnología es, por tanto, una variable horizontal que afecta a toda la organización.
El tratamiento de datos, la inteligencia artificial y el blockchain, las soluciones en la nube o la innovación abierta son herramientas tecnológicas emergentes que tienen diversos campos de aplicación.
De la Idea a la Innovación: IA y Blockchain para Emprendedores
PASAMOS REVISTA A ALGUNAS TEORÍAS EMERGENTES:
La Inteligencia Artificial (IA)
ha sido definida como una simulación de la inteligencia humana aplicada a máquinas que tendrían la capacidad de deducir, razonar, aprender o hacer predicciones. La IA suele asociarse a robots con forma humana. La realidad no es exactamente así.
La inteligencia artificial es una rama de la informática cuyo objetivo es reproducir el funcionamiento de las neuronas humanas en las máquinas con el fin de dar solución a problemas concretos mediante mecanismos matemáticos y lógicos.
EJEMPLOS DE USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
La identificación de correos spam, la personalización en las redes sociales, los sistemas de sugerencias o recomendaciones en Spotify o YouTube music o en el comercio electrónico. Google hace un uso masivo de la inteligencia artificial; la IA se utiliza para la personalización en los tratamientos contra el cáncer, en aplicaciones GPS y atención al cliente.
BLOCKCHAIN:
Conocida por estar detrás de las llamadas criptomonedas, Block Chain se hace cada vez más presente en las empresas por las grandes ventajas que aporta:
- Seguridad en las transacciones financieras.
- Velocidad en la transmisión de datos.
- Datos son infalsificables.
- La información siempre permanece.
- Es una tecnología barata que permite abreviar tiempos.
- Agilizar las comunicaciones.
APLICACIONES CONCRETAS:
DESCENTRALIZACIÓN DE LOS SERVICIOSEl block chain permite descentralizar los servicios y dar una mayor participación a los usuarios lo que permite que alguien que produzca energía solar a sus vecinos sin la intervención de ninguna compañía eléctrica.
TRAZABILIDAD DE LOS PRODUCTOSGracias a la inviolabilidad de los datos, el blockchain permite garantizar la trazabilidad de los productos evitando fraudes y pagos por servicios no prestados a lo largo de un proceso.
Tipos de Innovación Empresarial
Existen fundamentalmente dos maneras diferenciadas de acometer e implantar la innovación en una organización:
- Innovación interna (Intraemprendimiento): Modelo de gestión de la innovación basado en el desarrollo de los recursos y capacidades propias de la organización.
- Innovación abierta: Modelo de gestión de la innovación basado en la adquisición, integración o colaboración con fuentes externas para generar nuevas ideas, productos o servicios dentro de una organización.
Horizontes de innovación empresarial
Los horizontes de innovación son un marco conceptual en el que se posicionan los proyectos a desarrollar según el nivel de riesgo e inversión económica que requieren, así como el grado de proximidad a las actividades que suele desarrollar la empresa. Se dividen en tres bloques:
- Horizonte 1/ innovación incremental: Relativo a las mejoras de un producto, servicio o proceso ya existente. Suele conllevar un presupuesto y riesgo bajo.
- Horizonte 2/ innovación adyacente: Relativo a la creación y generación de nuevas oportunidades de crecimiento empresarial, así como la expansión y exploración de nuevas posibilidades de mercado. Suele conllevar un presupuesto y riesgo medio.
- Horizonte 3/ innovación transformacional: Relativo a la creación de productos, servicios, procesos o modelos de negocio completamente nuevos que tienen que el objetivo de transformar una industria entera y/o la manera convencional de hacer las cosas. Suele conllevar un presupuesto y riesgo elevado.
Motivos por los que el emprendimiento e innovación deben ir de la mano
- Reducción de riesgos: La innovación se basa en la experimentación y la reducción sistemática de riesgos. Introducir la innovación en el proceso de emprendimiento garantiza procesos más fiables.
- Mayor durabilidad: El emprendimiento busca que los proyectos permanezcan en el tiempo, y la innovación continua es clave para adaptarse a los cambios.
- Máximo Interés: La innovación mantiene el interés en el proyecto, buscando profundizar en las ideas propuestas.
- Habilidades integrales: La combinación de habilidades de gestión y creatividad genera una sinergia perfecta.
- Causa y efecto: La innovación es el resultado de un nuevo pensamiento, y el emprendimiento es el proceso de convertir esa innovación en una oportunidad de negocio.
- Crecimiento potencial: La innovación exitosa agrega valor a los negocios, posibilitando que escalen sus ganancias en el tiempo.
- Máxima competitividad: La innovación ayuda a mantenerse por delante de la competencia.
En los últimos años se ha hablado mucho de la innovación aunque realmente se sabe poco de lo que significa esta palabra.
AUTOCONFIANZA, clave para ser innovador
Para ser innovador es necesario, según los expertos, que tengamos unas elevadas condiciones de autoconfianza y de seguridad psicológica.
La inmediación temporal tiene que ver con la seguridad psicológica y es importante, porque en un momento dado, uno tiene que poder considerar las consecuencias a corto plazo que pueden derivarse de realizar una acción específica. Podría salir bien o mal y la pregunta del millón es:¿Tengo yo la capacidad para asumir ese riesgo?
Por otra parte la autoconfianza implica poder otorgarse “el beneficio de la duda” cuando uno ha cometido un error. La seguridad en el propio desempeño puede hacer que en lugar de frustrarnos porque algo nos ha salido mal, tengamos la paciencia de revisar el proceso detenidamente para encontrar lo que debe cambiarse y no tirar la toalla, al primer revés que se nos presente.
Para tener perseverancia hay que confiar mucho en uno mismo. Desgraciadamente en nuestra sociedad, muy pocas personas tienen una verdadera autoestima sana. Lo más normal es que casi todo el mundo entre en pánico si percibe que puede fracasar o que los demás pueden criticar lo que hace.
El miedo a perder la reputación es el principal enemigo de la innovación. Por supuesto que la mejor manera de no tener problemas es no hacer nada o hacer las cosas como las hace todo el mundo, pero así desde luego ni se progresa, ni se sale del montón. Para que nuestro emprendimiento avance tenemos que ser valientes.
5 cualidades del emprendedor innovador
Algunos autores citan cinco cualidades básicas que deberían poseer los innovadores:
- Capacidad de observación.
- Capacidad de asociar elementos que no tienen en principio ninguna relación.
- Capacidad para estar constantemente haciendo preguntas y un gran interés en experimentar y descubrir cosas nuevas.
Podemos nacer innovadores pero también convertirnos en innovadores.
La capacidad de observación, por ejemplo, es algo que uno mismo puede desarrollar.
Como ya dijimos, los innovadores son grandes observadores tanto del entorno como del comportamiento de las personas, lo cual les permite detectar posibles aspectos costosos o molestos, a los cuales aplicar algún tipo de solución para resolverlos o mejorarlos.
En muchas ocasiones, las soluciones y las oportunidades provienen de la asociación o combinación de diferentes informaciones o ideas, para lo que es necesario analizar las cosas e inventar posibles interacciones entre ellas.
Esto último puede tener como resultado encontrar nuevas soluciones totalmente impensadas hasta el momento.
También para ser innovador hay que mantenerse informado de los avances y novedades que se están produciendo en el ámbito de la materia sobre la queremos innovar, tanto a nivel de nuevas tecnologías como de la industria, la competencia, el diseño o la publicidad.
Hay que aprender a pensar que todo problema tiene varias soluciones posibles y que siempre se puede encontrar una forma mejor de hacer las cosas. No importa si de vez en cuando nos atascamos dándole vueltas a una idea.
Tipos de Innovación
A la hora de hablar sobre los distintos tipos de innovación, existen diversas maneras de agruparlos: según su empuje tecnológico, su naturaleza, su aplicación, etc. En este sentido, la clasificación de innovación tiene una gran importancia estratégica y de proceso, ya que determina dónde está innovando la organización (en el modelo de negocio, en el producto final, en el proceso de fabricación…). Para profundizar en este concepto, veamos los principales tipos de innovación que existen.
Los diferentes tipos de innovación pueden ser:
- Innovación cerrada
- Innovación abierta
- Innovación social
- Innovación tecnológica
- Innovación de producto
- Innovación de marketing
- Innovación radical
- Innovación incremental
Ejemplos de Tipos de Innovación
- Innovación en producto/servicio: Nuevos productos o mejora de los existentes
- Innovación en proceso: Incorporación de nuevas tecnologías de fabricación, incremento del nivel de automatización de los procesos productivos mediante incorporación de sistemas robotizados, etc.
- Innovación en gestión: Implantación Sistemas de Gestión
Innovación en Marketing: Claves para el Éxito
En el marketing, la innovación es una metodología de comercialización que implica un cambio en algún ítem de carácter publicitario. El objetivo principal de la innovación es poder ofrecer algo verdaderamente novedoso para la audiencia y que para las demás marcas, puedas significar toda una novedad. Aquí debemos hacer un paréntesis para explicar lo que no es la innovación, y es que se suele confundir el término innovación con creatividad. Aunque el diccionario muestre ambas palabras como sinónimos, lo cierto es que en la teoría y en la práctica son bien diferentes. Por lo que la creatividad es una cualidad que todos por naturaleza poseemos, pero la innovación es el procesamiento de esa creatividad, es un paso adelante.
Tipos de innovación en una estrategia de marketing
Dentro del marketing de innovación existen tres tipos en los que encontrarás variaciones en características:
- La modificación en el diseño
- La innovación en precios y tarifas
Claves para innovar en marketing
- Tienes que ser capaz de impresionar
- Empatiza con tu audiencia
- Aprende de lo que no te sale bien
¿Qué es el emprendimiento inclusivo?
El emprendimiento inclusivo es aquel que busca generar oportunidades de negocio para las personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad o exclusión social, como por ejemplo, mujeres, jóvenes, migrantes, personas con discapacidad, minorías étnicas, entre otras. Estos emprendedores crean productos o servicios que responden a las necesidades de sus comunidades, aportando valor social, ambiental, además de económico.
El emprendimiento inclusivo tiene múltiples beneficios, tanto para los emprendedores como para la sociedad en general. Algunos de estos beneficios son:
- Genera empleo e ingresos para las personas que más lo necesitan, mejorando su calidad de vida y su autoestima.
- Contribuye a la reducción de la pobreza, la desigualdad y la discriminación, promoviendo la inclusión social y la diversidad.
- Fomenta la innovación social, al crear soluciones a problemas sociales y ambientales que no son atendidos por el mercado o el Estado.
Startup: ¿Cómo emprender un negocio innovador?
Una startup es una empresa de reciente creación que presenta un modelo de negocio basado en la innovación, que a menudo cuentan con avances tecnológicos. Se caracterizan por ser potencialmente escalables en el mercado concreto al que se dirigen.
Cocreación entre empresas, proveedores y clientes
De la misma manera que se desarrollan sinergias mediante la innovación externa, la co-creación avanza un paso más en el desarrollo de las colaboraciones entre las organizaciones y sus clientes/proveedores/startups con el fin de crear conjuntamente productos y servicios más competitivos en el mercado.
Producto Mínimo Viable
Concepto que en español significa “producto mínimo viable” y que hace referencia a una versión adaptada y simplificada del producto o servicio que se ha desarrollado, siendo su objetivo final la validación de las hipótesis previamente establecidas.
Product Market Fit (PMF)
Concepto que en español significa “ajuste producto-mercado”. Es un concepto empresarial, especialmente en organizaciones innovadoras, que involucra un proceso de definición de cliente objetivo, estimación de demanda en el mercado del producto/servicio a ofrecer y necesidades que se cubren.
Aceleradoras e incubadoras de innovación
Conjunto de programas y metodologías diseñadas con el principal objetivo de guiar, apoyar y acompañar en los procesos de creación y crecimiento a startups y emprendedores en general. Mediante la facilitación de recursos y conocimientos permiten que los proyectos innovadores se desarrollen y construyan sobre unas bases sólidas.
| Característica | Incubadoras | Aceleradoras |
|---|---|---|
| Etapa de la empresa | Etapas iniciales | Empresas con tracción en el mercado |
| Apoyo | Amplio: espacios de trabajo, formación básica, networking, financiación inicial | Especializado: asesoramiento, mentorías, acceso a inversión |
| Duración del programa | Más largo | Más corto e intensivo |
| Inversión de capital | No siempre | Generalmente invierten capital a cambio de participación |
| Objetivo principal | Desarrollar el modelo de negocio y alcanzar el Producto Mínimo Viable | Crecer rápidamente en el mercado |
